LogoFresh Jobs Ahead
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Бөлшек саудаМаркетингЭлектрондық коммерция
Neptune Retail Solutions — бөлшек сауда, электрондық коммерция және тұтынушылармен өзара әрекеттесу бағыттарында жұмыс істейтін Солтүстік Америкалық маркетинг компаниясы. Ол дүкен ішіндегі медиа, цифрлық ынталандырулар және цифрлық сыртқы жарнама желілері арқылы сатып алушыларды брендтермен байланыстырып, бөлшек сауда орындарына қолжетімділікті дүкен маңындағы жарнама ресурстарымен және икемді промоакциялық форматтармен ұштастырады. Компанияның қызметтеріне деректерге негізделген науқандарды жоспарлау, креатив әзірлеу, іске қосу және тиімділікті өлшеу кіреді. Polaris және Promotions Intelligence Platform сияқты жеке платформалары тұтынушылардың әрекетіне және бөлшек саудадағы сатылымдарға ықпал етуге бағытталған науқандарды жоспарлау мен жүзеге асыруды қолдайды.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Remote Customer Success Manager – New Jersey

Manage in-store, merchandising, at-home, and digital media programs for Neptune Retail Solutions, coordinating clients, sales, agencies, and internal teams.

USАмерика Құрама ШтаттарыNJНью-ДжерсиҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Coordinate approved in-store, merchandising, at-home, and digital media programs through execution.
  • Create Salesforce opportunities and oversee system reservations.
  • Prepare contracts and process program materials.
  • Deliver program summaries and performance reports.
  • Review and approve invoices.
  • Assist Sales with program execution details and pre-sale support.
  • Develop relationships and coordinate communication among Sales, clients, and internal teams.
  • Guide execution across multiple programs to maintain quality.
  • Oversee client materials, schedules, and program details.
  • Handle routine account management activities.
  • Update status trackers, respond to client questions, and resolve issues.
  • Review workflows and recommend process improvements.
  • Take on special projects assigned by leadership.

Талаптар

  • Bachelor’s degree in business, communications, marketing, or a related field, or equivalent relevant experience.
  • At least 2–3 years of experience, including college internships, in campaign management, customer success, customer service, or client services.
  • Experience working directly with internal business teams, vendors, clients, or sales executives.
  • Strong organization and attention to detail.
  • Effective time management skills.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks amid changing priorities.
  • Ability to troubleshoot initial issues, identify pain points, guide issues through resolution, and apply lessons to future situations.
  • Flexibility to adapt to changing business needs.
  • Ability to build and sustain strong internal and external partnerships.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Proficiency in Microsoft Office applications, including Excel, Word, and PowerPoint.
  • Salesforce experience is preferred.
  • Authorization to work for any U.S. employer without requiring current or future sponsorship.

Артықшылықтар

  • Equal opportunity employer.
  • Remote work arrangement.

Ұқсас жұмыс орындары

Hostaway

Senior Customer Success Manager, North America (Remote)

Hostaway
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингҚонақжайлылықЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыALАлабамаAZАризонаFLФлоридаILИллинойсMAМассачусетсMNМиннесотаMOМиссуриNJНью-ДжерсиNCСолтүстік КаролинаSCОңтүстік КаролинаTNТеннессиTXТехасҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide North American property managers as they adopt Hostaway’s AI-powered vacation rental platform. Own onboarding, account health, renewals, retention, and customer education across SaaS accounts.

Ашу
Samsara

Customer Success Manager II, Scale Programs

Samsara
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауҚұрылысЛогистика
USАмерика Құрама Штаттары
125 902 $ – 190 440 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы
IoT

Lead Samsara’s US Scale Customer Success team, shaping retention, renewals, expansion, and product adoption across a large customer portfolio. Build AI-enabled engagement programs and develop customer success managers.

Ашу
Coursedog

Senior Client Success Manager, Higher Education

Coursedog
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіB2BSaaSБілім беру
USАмерика Құрама Штаттары
90 000 $ – 110 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide colleges in adopting Coursedog’s academic operations platform. Drive customer outcomes through success planning, training, usage analysis, and expansion opportunities.

Ашу
Encoura

Digital Client Success Manager, Higher Education Marketing

Encoura
51 – 200 Қызметкерлер
Білім беруКонсалтингМаркетинг
USАмерика Құрама Штаттары
70 000 $ – 85 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Manage digital campaigns and client relationships for Encoura’s higher education marketing solutions, from onboarding through performance reviews. Coordinate campaign delivery across teams, analyze results, and recommend ways to improve performance and support client retention.

Ашу
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Omnissa

Omnissa
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауЖасанды интеллектКәсіпорын
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы
AndroidiOSmacOSVMwareБұлт

Drive adoption, customer value, and retention for Omnissa’s Workspace ONE and Horizon digital workspace solutions. Remote role near Atlanta, Georgia, with customer travel.

Ашу
Rewst

Customer Success Manager, Rewst (Remote, United States)

Rewst
51 – 200 Қызметкерлер
B2BSaaSЖасанды интеллект
USАмерика Құрама Штаттары
70 000 $ – 80 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Help managed service providers get more from Rewst’s automation platform by building customer relationships and increasing adoption. Support customer retention, renewals, and account growth.

Ашу