Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions یک شرکت بازاریابی در آمریکای شمالی است که در حوزه‌های خرده‌فروشی، تجارت الکترونیکی و تعامل با مصرف‌کنندگان فعالیت می‌کند. این شرکت از طریق رسانه‌های داخل فروشگاه، مشوق‌های دیجیتال و شبکه‌های تبلیغات دیجیتال خارج از خانه، خریداران را به برندها متصل می‌کند. خدمات آن دسترسی به خرده‌فروشان را با فضای تبلیغاتی نزدیک فروشگاه‌ها و قالب‌های تبلیغاتی انعطاف‌پذیر ترکیب می‌کند. خدمات این شرکت شامل برنامه‌ریزی کمپین‌های داده‌محور، توسعه خلاقانه، اجرا و سنجش عملکرد است. پلتفرم‌های اختصاصی مانند Polaris و Promotions Intelligence Platform از برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌هایی پشتیبانی می‌کنند که با هدف تأثیرگذاری بر اقدام مصرف‌کننده و فروش خرده‌فروشی طراحی شده‌اند.

مدیر موفقیت مشتری دورکار – نیوجرسی

برنامه‌های فروشگاهی، چیدمان کالا، خانگی و رسانه‌های دیجیتال را برای نپتون ریتیل سولوشنز مدیریت می‌کنید. هماهنگی میان مشتریان، فروش، آژانس‌ها و تیم‌های داخلی را بر عهده می‌گیرید.

توضیحات

  • اجرای برنامه‌های تأییدشده فروشگاهی، چیدمان کالا، خانگی و رسانه‌های دیجیتال را هماهنگ کنید.
  • در Salesforce فرصت‌های فروش ایجاد کنید و رزروهای سامانه را زیر نظر بگیرید.
  • قراردادها را آماده کنید و محتوای برنامه را پردازش کنید.
  • خلاصه برنامه‌ها و گزارش‌های عملکرد را ارائه دهید.
  • فاکتورها را بررسی و تأیید کنید.
  • در جزئیات اجرای برنامه و پشتیبانی پیش از فروش به تیم فروش کمک کنید.
  • با فروش، مشتریان و تیم‌های داخلی ارتباط ایجاد کنید و هماهنگی ارتباطات را بر عهده بگیرید.
  • برای حفظ کیفیت، اجرای چندین برنامه را راهبری کنید.
  • محتوا، زمان‌بندی‌ها و جزئیات برنامه مشتریان را زیر نظر بگیرید.
  • کارهای معمول مدیریت حساب را انجام دهید.
  • ردیاب‌های وضعیت را به‌روزرسانی کنید، به پرسش‌های مشتریان پاسخ دهید و مسائل را حل کنید.
  • گردش‌کارها را بررسی کنید و بهبود فرایندها را پیشنهاد دهید.
  • پروژه‌های ویژه‌ای را که از سوی مدیران ارشد واگذار می‌شوند، انجام دهید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، ارتباطات، بازاریابی یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه مرتبط معادل.
  • حداقل ۲ تا ۳ سال تجربه در مدیریت کمپین، موفقیت مشتری، خدمات مشتری یا خدمات مشتریان سازمانی؛ کارآموزی دانشگاهی نیز پذیرفته است.
  • تجربه کار مستقیم با تیم‌های کسب‌وکار داخلی، فروشندگان، مشتریان یا مدیران فروش.
  • توانایی سازمان‌دهی قوی و توجه به جزئیات.
  • مهارت مؤثر در مدیریت زمان.
  • توانایی کار مستقل و مدیریت چند کار در شرایط تغییر اولویت‌ها.
  • توانایی بررسی مشکلات اولیه، شناسایی نقاط دردسر، پیگیری مسائل تا زمان حل و به‌کارگیری آموخته‌ها در موقعیت‌های آینده.
  • انعطاف‌پذیری برای سازگاری با نیازهای متغیر کسب‌وکار.
  • توانایی ایجاد و حفظ مشارکت‌های قوی داخلی و خارجی.
  • مهارت عالی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری.
  • تسلط به برنامه‌های Microsoft Office، از جمله Excel، Word و PowerPoint.
  • تجربه Salesforce مزیت محسوب می‌شود.
  • مجوز کار برای هر کارفرمای آمریکایی، بدون نیاز به حمایت مالی در حال حاضر یا آینده.

مزایا

  • کارفرمایی با فرصت‌های برابر.
  • امکان کار دورکار.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Hostaway

مدیر ارشد موفقیت مشتری، آمریکای شمالی (دورکار)

Hostaway

به مدیران املاک در آمریکای شمالی کمک کنید تا پلتفرم اجاره تعطیلات مبتنی بر هوش مصنوعی Hostaway را به کار بگیرند. مسئولیت شروع همکاری، سلامت حساب‌ها، تمدیدها، حفظ مشتری و آموزش مشتریان در حساب‌های SaaS را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Samsara

مدیر موفقیت مشتری ۲، برنامه‌های مقیاس

Samsara

رهبری تیم موفقیت مشتری مقیاس در آمریکا را بر عهده بگیرید و حفظ مشتری، تمدید، توسعه حساب و استفاده از محصول را در مجموعه‌ای بزرگ از مشتریان پیش ببرید. برنامه‌های تعامل مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید و مدیران موفقیت مشتری را پرورش دهید.

باز کردن
Coursedog

مدیر ارشد موفقیت مشتری، آموزش عالی

Coursedog
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2BSaaSآموزش

دانشگاه‌ها و کالج‌ها را در پذیرش پلتفرم عملیات دانشگاهی Coursedog راهنمایی کنید. با برنامه‌ریزی موفقیت، آموزش، تحلیل میزان استفاده و فرصت‌های گسترش، به تحقق نتایج مورد انتظار مشتریان کمک کنید.

باز کردن
Encoura

مدیر موفقیت مشتری دیجیتال در بازاریابی آموزش عالی

Encoura
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
آموزشبازاریابیمشاوره

کارزارهای دیجیتال و ارتباط با مشتریان راهکارهای بازاریابی آموزش عالی انکورا را از زمان آغاز همکاری تا بررسی عملکرد مدیریت کنید. اجرای کارزارها را میان تیم‌ها هماهنگ کنید، نتایج را تحلیل کنید و برای بهبود عملکرد و حفظ مشتریان پیشنهادهایی ارائه دهید.

باز کردن
Omnissa

مدیر موفقیت مشتری دورکار، Omnissa

Omnissa

میزان استفاده، ارزش مشتری و حفظ مشتریان را برای راهکارهای فضای کاری دیجیتال Workspace ONE و Horizon شرکت Omnissa افزایش دهید. این موقعیت دورکار در نزدیکی آتلانتا، جورجیا است و مستلزم سفر برای دیدار با مشتریان است.

باز کردن
Rewst

مدیر موفقیت مشتری، Rewst (دورکار، ایالات متحده)

Rewst
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2BSaaSهوش مصنوعی

با ایجاد رابطه و افزایش میزان استفاده، به ارائه‌دهندگان خدمات مدیریت‌شده کمک کنید بهره بیشتری از پلتفرم خودکارسازی Rewst ببرند. از حفظ مشتریان، تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها پشتیبانی کنید.

باز کردن