Samsara

۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان

حامی ویزای H1B ساخت‌وساز لجستیک مراقبت‌های بهداشتی

Samsara برای سازمان‌هایی که وسایل نقلیه، تجهیزات، محل‌های کار و تیم‌های سیار را مدیریت می‌کنند، فناوری عملیات متصل توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت ایمنی مبتنی بر ویدئو، تلماتیک خودرو، پایش تجهیزات، برنامه‌های کاربردی نیروی کار، دیدپذیری محل، GPS، ردیابی دارایی‌ها، آموزش انطباق و هشدارهای لحظه‌ای را در کنار هم قرار می‌دهد تا تیم‌ها بتوانند عملیات را هماهنگ کنند و بر اساس داده‌های به‌موقع اقدام کنند. Samsara به حوزه‌هایی از جمله لجستیک، حمل‌ونقل، ساخت‌وساز، مراقبت‌های بهداشتی و دولت خدمات ارائه می‌دهد. محصولات این شرکت برای پشتیبانی از کار روزمره‌ای ایمن‌تر، کارآمدتر و پایدارتر طراحی شده‌اند. برای جویندگان کار، این شرکت فرصت‌هایی فراهم می‌کند تا در توسعه فناوری مورد استفاده سازمان‌های پیچیده و پراکنده و تیم‌های عملیاتی مشارکت کنند.

فرصت‌های شغلی شرکت

مدیر موفقیت مشتری ۲، برنامه‌های مقیاس

رهبری تیم موفقیت مشتری مقیاس در آمریکا را بر عهده بگیرید و حفظ مشتری، تمدید، توسعه حساب و استفاده از محصول را در مجموعه‌ای بزرگ از مشتریان پیش ببرید. برنامه‌های تعامل مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید و مدیران موفقیت مشتری را پرورش دهید.

۴ روز پیش

ایالات متحده

‎$۱۲۵٬۹۰۲ – ‎$۱۹۰٬۴۴۰ / سال

دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

IoT

توضیحات

تیم موفقیت مشتری مقیاس در آمریکا را برای مجموعه‌ای پرحجم از مشتریان بازار متوسط و شرکت‌های تجاری بزرگ رهبری کنید.
مدل تعامل تیم، راهنماهای اجرایی و برنامه‌های دیجیتال، خودکار، چرخه عمر و مبتنی بر هوش مصنوعی را توسعه دهید.
به مدیران موفقیت مشتری آموزش دهید تا به‌جای فعالیت‌ها بر نتایج مشتری تمرکز کنند.
استاندارد موفقیت مشتری مقیاس را تعیین کنید و اثربخشی تیم را تقویت کنید.
مشتریان را بر اساس سطح خدمات دسته‌بندی کنید و مدل‌های تعامل مناسب را تعریف کنید.
نتایج حفظ مشتری و تمدید را بهبود دهید.
برای توسعه حساب‌های مشتریان با تیم فروش همکاری کنید.
به مدیران موفقیت مشتری کمک کنید تا استفاده از محصول را عمیق‌تر و گسترده‌تر کنند.
مدیران موفقیت مشتری مسئول مجموعه‌هایی با بیش از ۱۰۰ حساب را استخدام، پرورش و مدیریت کنید.
با استفاده از هوش مصنوعی، خودکارسازی، برنامه‌های دیجیتال، گردش‌کارهای چرخه عمر و یکپارچه‌سازی ابزارها، بهره‌وری را افزایش دهید.
استفاده از گردش‌کارها و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را ترویج کنید.
برای شناسایی و کاهش ریسک مشتری از بینش‌های داده‌محور استفاده کنید.
با تیم‌های فروش، عملیات درآمد، بازاریابی، محصول و فناوری کسب‌وکار همکاری کنید.
رهبری رسیدگی به موارد حساس مشتریان را بر عهده بگیرید و پوشش مدیریتی فراهم کنید.

شرایط لازم

حداقل پنج سال تجربه در موفقیت مشتری یا مدیریت حساب.
حداقل دو سال تجربه مستقیم در مدیریت افراد و رهبری مدیران موفقیت مشتری یا تیم‌های مشابهِ در ارتباط با مشتری؛ هر مدیر باید مجموعه‌ای با بیش از ۱۰۰ حساب را اداره کند.
تجربه ساخت یا بازطراحی اساسی مدل موفقیت مشتری مقیاس‌پذیر، با تعامل فناورانه یا دیجیتال برای مدیران دارای مجموعه مشترک مشتریان، همراه با نتایج قابل‌اندازه‌گیری در حفظ یا توسعه مشتری.
تجربه مالکیت یا اثرگذاری چشمگیر بر نتایج حفظ و توسعه مشتری.
مهارت تحلیلی قوی، از جمله استفاده از داده برای اولویت‌بندی، بخش‌بندی و مدیریت عملکرد.
توانایی رهبری در شرایط ابهام، تغییر سازمانی و رشد سریع در محیطی پرحجم.
تجربه کار در شرکت SaaS دارای مؤلفه سخت‌افزاری یا اینترنت اشیا.
تجربه ادغام هوش مصنوعی در گردش‌کارهای موفقیت مشتری برای بهبود قابل‌اندازه‌گیری بهره‌وری تیم.
تسلط پیشرفته بر Gainsight یا پلتفرم مشابه موفقیت مشتری.
تجربه همکاری نزدیک با فروش در زمینه توسعه حساب و راهبرد.
باید در ایالات متحده و خارج از مناطق کلان‌شهری سان‌فرانسیسکو بی، شهر نیویورک و واشینگتن دی‌سی زندگی کنید.

مزایا

مجموع دریافتی بالاتر از سطح بازار، شامل حقوق پایه، پاداش مبتنی بر عملکرد یا پرداخت متغیر و سهام برای موقعیت‌های واجد شرایط.
الگوی کاری دورکار، انعطاف‌پذیر و با مدیریت کارکنان.
کمک‌هزینه توسعه حرفه‌ای.
طرح‌های جامع سلامت.
برنامه‌های مرخصی والدین.
در صورت امکان، گزینه‌های کار دورکار، ترکیبی یا حضوری.
استخدام با فرصت برابر و تسهیلات معقول.

فرصت‌های شغلی مرتبط

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

لجستیک مشاوره مهمان‌نوازی

به مدیران املاک در آمریکای شمالی کمک کنید تا پلتفرم اجاره تعطیلات مبتنی بر هوش مصنوعی Hostaway را به کار بگیرند. مسئولیت شروع همکاری، سلامت حساب‌ها، تمدیدها، حفظ مشتری و آموزش مشتریان در حساب‌های SaaS را بر عهده بگیرید.

باز کردن

بیمه درمانی محصولات دارویی مراقبت‌های بهداشتی

تگزاس دورکاری تمام‌وقت ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

رهبری موفقیت راهبردی مشتریان در خدمات سلامت مجازی ام‌دی‌لایو و پیشبرد حفظ مشتری، تمدید قرارداد و رشد. با کار از راه دور در ایالت‌های تعیین‌شده آمریکا، روابطی در سطح مدیران ارشد با مشتریان بسازید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

B2C مراقبت‌های بهداشتی

ایالات متحده

نیویورک

‎$۲۴ / ساعت

دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

زمان‌بندی جلسات تله‌تراپی را در TalkNY Therapy هماهنگ کنید و از مراجعان و درمانگران پشتیبانی کنید. در شیفت‌های بعدازظهر، عصر و آخر هفته، تماس‌ها، پیگیری‌ها و درخواست‌های فوری را رسیدگی کنید.

باز کردن

۱۱ – ۵۰ کارکنان

‎$۶۵٬۰۰۰ – ‎$۸۵٬۰۰۰ / سال

دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

مدارس K–12 آمریکا را در راه‌اندازی و پذیرش برنامه‌های STEM اسمارت‌لب راهنمایی کنید و تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها را مدیریت کنید. با آموزگاران رابطه بسازید، نتایج و میزان استفاده را پیگیری کنید و در این شغل دورکار از حمایت مشتریان بهره بگیرید.

باز کردن

۱ – ۱۰ کارکنان

بازاریابی لجستیک مشاوره

یوتا دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

روابط مشتریان و استخدام نامزدها را برای پلتفرم برون‌سپاری نیروی کار Hire Overseas مدیریت کنید. با پشتیبانی سریع از حساب‌ها، حفظ مشتری، استخدام دوباره، دریافت نظر و معرفی مشتریان جدید را تقویت کنید.

باز کردن

مدیر موفقیت مشتری ۲، برنامه‌های مقیاس

توضیحات

شرایط لازم

مزایا

فرصت‌های شغلی مرتبط

مدیر ارشد موفقیت مشتری، آمریکای شمالی (دورکار)

مدیر ارشد موفقیت مشتریان در ام‌دی‌لایو

کارشناس موفقیت مشتری، شیفت بعدازظهر — TalkNY Therapy (دورکاری، نیویورک)

مدیر موفقیت مشتریان دورکار، فناوری آموزشی K–12

مدیر موفقیت مشتری داخلی