Samsara

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর নির্মাণ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

Samsara এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সংযুক্ত অপারেশন প্রযুক্তি তৈরি করে, যারা যানবাহন, সরঞ্জাম, কর্মস্থল এবং চলমান দল পরিচালনা করে। এর প্ল্যাটফর্ম ভিডিওভিত্তিক নিরাপত্তা, যানবাহন টেলিম্যাটিক্স, সরঞ্জাম পর্যবেক্ষণ, কর্মী ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন, সাইটের দৃশ্যমানতা, GPS, সম্পদ ট্র্যাকিং, কমপ্লায়েন্স প্রশিক্ষণ এবং রিয়েল-টাইম সতর্কতাকে একত্রিত করে। এর ফলে দলগুলো কার্যক্রম সমন্বয় করতে পারে এবং সময়োপযোগী তথ্যের ভিত্তিতে পদক্ষেপ নিতে পারে। Samsara লজিস্টিকস, পরিবহন, নির্মাণ, স্বাস্থ্যসেবা এবং সরকারি খাতসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে সেবা দেয়। এর পণ্যগুলো দৈনন্দিন কাজকে আরও নিরাপদ, দক্ষ এবং টেকসই করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি। চাকরিপ্রার্থীদের জন্য, কোম্পানিটি জটিল ও বিভিন্ন স্থানে বিস্তৃত প্রতিষ্ঠান এবং অপারেশনাল দলগুলোর ব্যবহৃত প্রযুক্তিতে অবদান রাখার সুযোগ দেয়।

কোম্পানির চাকরি

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

৪ দিন আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,২৫,৯০২$ – ১,৯০,৪৪০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

IoT

বিবরণ

মিড-মার্কেট ও বৃহৎ বাণিজ্যিক গ্রাহকদের উচ্চ-পরিমাণের পোর্টফোলিওর জন্য যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন।
দলের সম্পৃক্ততার মডেল, প্লেবুক এবং ডিজিটাল, স্বয়ংক্রিয়, জীবনচক্রভিত্তিক ও এআই-সমর্থিত কর্মসূচি তৈরি করুন।
কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের কার্যকলাপের বদলে গ্রাহকের ফলাফলে মনোযোগ দিতে প্রশিক্ষণ দিন।
স্কেল কাস্টমার সাকসেসের মানদণ্ড স্থাপন করুন এবং দলের কার্যকারিতা বাড়ান।
গ্রাহকদের সেবা-স্তর অনুযায়ী ভাগ করুন এবং উপযুক্ত সম্পৃক্ততার মডেল নির্ধারণ করুন।
গ্রাহক ধরে রাখা ও নবায়নের ফলাফল উন্নত করুন।
গ্রাহক হিসাব সম্প্রসারণে সেলস দলের সঙ্গে কাজ করুন।
কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের পণ্যের ব্যবহার আরও গভীর ও বিস্তৃত করতে সহায়তা করুন।
১০০টির বেশি অ্যাকাউন্টের পোর্টফোলিও পরিচালনাকারী কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার নিয়োগ, বিকাশ ও পরিচালনা করুন।
এআই, অটোমেশন, ডিজিটাল কর্মসূচি, জীবনচক্রভিত্তিক কর্মপ্রবাহ এবং টুল সংযোগের মাধ্যমে উৎপাদনশীলতা বাড়ান।
এআই-চালিত কর্মপ্রবাহ ও টুলের ব্যবহার উৎসাহিত করুন।
গ্রাহক-ঝুঁকি শনাক্ত ও কমাতে তথ্যভিত্তিক অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করুন।
সেলস, রেভিনিউ অপারেশনস, মার্কেটিং, প্রোডাক্ট এবং বিজনেস টেকনোলজি দলের সঙ্গে সহযোগিতা করুন।
গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক-সংক্রান্ত সংকটের নেতৃত্ব দিন এবং নেতৃত্বের দায়িত্ব পালন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

কাস্টমার সাকসেস বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার বা অনুরূপ গ্রাহকমুখী দলকে নেতৃত্ব দিয়ে সরাসরি লোক-পরিচালনায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা; প্রত্যেক ম্যানেজারের অধীনে ১০০টির বেশি অ্যাকাউন্টের পোর্টফোলিও থাকতে হবে।
পুলড ম্যানেজারদের জন্য স্কেলড, টেক-টাচ বা ডিজিটাল কাস্টমার সাকসেস মডেল তৈরি বা উল্লেখযোগ্যভাবে পুনর্গঠনের অভিজ্ঞতা, যার ধরে রাখা বা সম্প্রসারণে পরিমাপযোগ্য ফল রয়েছে।
গ্রাহক ধরে রাখা ও সম্প্রসারণের ফলাফলের মালিকানা বা তাতে উল্লেখযোগ্য প্রভাব রাখার অভিজ্ঞতা।
বিশ্লেষণী দক্ষতা, যার মধ্যে অগ্রাধিকার নির্ধারণ, সেগমেন্টেশন ও কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনায় তথ্য ব্যবহারের অভিজ্ঞতা রয়েছে।
উচ্চ-পরিমাণের পরিবেশে অনিশ্চয়তা, সাংগঠনিক পরিবর্তন ও দ্রুত প্রবৃদ্ধির মধ্যে নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা।
হার্ডওয়্যার বা আইওটি উপাদানসহ SaaS প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা।
দলের উৎপাদনশীলতা পরিমাপযোগ্যভাবে বাড়াতে কাস্টমার সাকসেস কর্মপ্রবাহে এআই যুক্ত করার অভিজ্ঞতা।
Gainsight বা অনুরূপ কাস্টমার সাকসেস প্ল্যাটফর্মে উচ্চতর দক্ষতা।
অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণ ও কৌশল নিয়ে সেলস দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠ অংশীদারত্বের অভিজ্ঞতা।
যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করতে হবে; সান ফ্রান্সিসকো বে, নিউ ইয়র্ক সিটি ও ওয়াশিংটন, ডি.সি. মেট্রো এলাকার বাইরে।

সুবিধাসমূহ

বাজারের চেয়ে বেশি মোট পারিশ্রমিক; এর মধ্যে মূল বেতন, কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাস বা পরিবর্তনশীল পারিশ্রমিক এবং যোগ্য পদের জন্য ইকুইটি রয়েছে।
নমনীয়, কর্মী-নেতৃত্বাধীন দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থা।
পেশাগত উন্নয়নের জন্য ভাতা।
ব্যাপক স্বাস্থ্যবিমা পরিকল্পনা।
অভিভাবকত্বকালীন ছুটির পরিকল্পনা।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দূরবর্তী, হাইব্রিড বা অফিসভিত্তিক কাজের বিকল্প।
সমান সুযোগে নিয়োগ এবং যুক্তিসংগত কর্মক্ষেত্র-সুবিধা।

সম্পর্কিত চাকরি

৫১ – ২০০ কর্মী

আতিথেয়তা পরামর্শ লজিস্টিকস

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন

ওষুধপণ্য স্বাস্থ্য বীমা স্বাস্থ্যসেবা

টেক্সাস রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

B2C স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

নিউ ইয়র্ক

২৪$ / ঘণ্টা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন

১১ – ৫০ কর্মী

৬৫,০০০$ – ৮৫,০০০$ / বছর

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন

১ – ১০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

ইউটা রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক