The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group একটি বৈশ্বিক স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, যা Cigna Healthcare এবং Evernorth Health Services-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গ্রাহক, ক্লায়েন্ট ও রোগীদের স্বাস্থ্য ও কল্যাণে সহায়তা করার জন্য প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রমে স্বাস্থ্যসেবা, স্বাস্থ্যবিমা এবং ফার্মেসি সুবিধা ব্যবস্থাপনা একত্রিত হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি নৈতিক স্বাস্থ্যসেবা ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সংক্রান্ত চর্চা, স্বাস্থ্যসমতা, দায়িত্বশীল পরিবেশগত ও সামাজিক শাসন এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের পদ্ধতিতে উদ্ভাবনের ওপরও গুরুত্ব দেয়।

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

বিবরণ

  • নির্ধারিত ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কৌশলগত সম্পর্কের দায়িত্ব নিন এবং পরামর্শ দিন
  • ক্লায়েন্টের সুস্থতা, নির্বাহী পর্যায়ে সমন্বয়, ধরে রাখা, ব্যবহার, প্রবৃদ্ধি ও দীর্ঘস্থায়ী অংশীদারত্বের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা তৈরি করুন
  • জ্যেষ্ঠ ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং সিদ্ধান্তগ্রহণকারী, প্রভাবশালী ব্যক্তি ও সুযোগ শনাক্ত করুন
  • ক্লায়েন্টের লক্ষ্য, সুবিধা-সংক্রান্ত কৌশল, জনসংখ্যার স্বাস্থ্য অগ্রাধিকার, সদস্যদের সম্পৃক্ততার চাহিদা এবং সাফল্যের পরিমাপক সমন্বয় করুন
  • ক্লায়েন্টের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন এবং সম্পর্ক, কর্মদক্ষতা, আর্থিক বিষয়, চুক্তি, ব্যবহার ও নবায়নের ঝুঁকি শনাক্ত করুন
  • বিক্রয়, অর্থ, আইন, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও অন্যান্য অংশীদারের সঙ্গে নবায়ন এবং আয় ধরে রাখার পরিকল্পনায় নেতৃত্ব দিন
  • এমডিলাইভের সমাধান সম্প্রসারণ, গ্রহণ এবং ব্যবহার বাড়ানোর সুযোগ খুঁজুন
  • কার্যক্রম, চিকিৎসা, আর্থিক, ব্যবহার ও সম্পৃক্ততার তথ্যকে নির্বাহী পর্যায়ের অন্তর্দৃষ্টি ও সুপারিশে রূপান্তর করুন
  • ত্রৈমাসিক ব্যবসা পর্যালোচনা, বার্ষিক কৌশলগত পর্যালোচনা, নির্বাহী বৈঠক এবং বহু-বছরের অংশীদারত্ব পরিকল্পনা পরিচালনা করুন
  • কৌশলগত ও নির্বাহী পর্যায়ের জরুরি বিষয়, অভ্যন্তরীণ সমন্বয়, সমাধান পরিকল্পনা এবং ক্লায়েন্ট যোগাযোগের সমন্বয় করুন
  • প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ক্লায়েন্টের চাহিদার প্রতিনিধিত্ব করুন এবং বিভিন্ন বিভাগের কৌশল ও অঙ্গীকার সমন্বয় করুন
  • কৌশলগত অগ্রাধিকারকে বাস্তবায়ন ও সমস্যার পরবর্তী পদক্ষেপের সঙ্গে যুক্ত করতে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় ক্লায়েন্টের অবস্থা, ধরে রাখার ঝুঁকি, প্রবৃদ্ধির সুযোগ, নির্বাহী সম্পর্ক এবং অঙ্গীকারের অগ্রগতি নথিবদ্ধ করুন
  • নির্ধারিত ক্লায়েন্টদের জন্য প্রাসঙ্গিক স্বাস্থ্যসেবা, ভার্চুয়াল কেয়ার, সুবিধা ও প্রতিযোগিতার প্রবণতা অনুসরণ করুন
  • অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক
  • স্বাস্থ্যসেবায় ক্লায়েন্ট বা কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, ক্লায়েন্ট সাকসেস, পরামর্শ, স্বাস্থ্য পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা, স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা, ডিজিটাল স্বাস্থ্য, ভার্চুয়াল কেয়ার বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ১০ বছরের বেশি পছন্দনীয় অভিজ্ঞতা
  • স্বাস্থ্য পরিকল্পনা, বড় নিয়োগকর্তা, তৃতীয় পক্ষের প্রশাসক, ব্রোকার বা পরামর্শক কিংবা স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে জটিল এন্টারপ্রাইজ সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
  • নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক, এন্টারপ্রাইজ নবায়ন, আয় ধরে রাখা, অ্যাকাউন্ট প্রবৃদ্ধি ও কৌশলগত পরিকল্পনায় সহায়তার অভিজ্ঞতা
  • নির্বাহী পর্যায়ের ব্যবসায়িক পর্যালোচনায় নেতৃত্ব এবং চিকিৎসা, কার্যক্রম, অর্থ, প্রযুক্তি, আইন ও নির্বাহী পর্যায়ের অংশীজনদের সমন্বয়ের অভিজ্ঞতা
  • ভার্চুয়াল কেয়ার, ডিজিটাল স্বাস্থ্য, স্বাস্থ্যসেবা প্রদান বা স্বাস্থ্যসেবা সুবিধায় অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে পছন্দনীয়
  • স্বাস্থ্য পরিকল্পনা, নিয়োগকর্তা-প্রদত্ত সুবিধা, তৃতীয় পক্ষের প্রশাসক, ব্রোকার বা পরামর্শক এবং স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা-ব্যবস্থা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান
  • ভার্চুয়াল কেয়ার, ডিজিটাল স্বাস্থ্য, স্বাস্থ্যসেবা প্রদান, জনসংখ্যার স্বাস্থ্য এবং ক্লায়েন্টের মূল্য অর্জন সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান
  • একাধিক অংশীজন, অগ্রাধিকার ও চুক্তিগত শর্তসহ জটিল এন্টারপ্রাইজ সম্পর্ক পরিচালনার সক্ষমতা
  • নির্বাহী পর্যায়ে উপস্থিতি এবং জ্যেষ্ঠ ও সি-স্যুট ক্লায়েন্ট অংশীজনদের কাছে বিশ্বাসযোগ্যতা গড়ার সক্ষমতা
  • ধরে রাখা, নবায়ন, অ্যাকাউন্ট প্রবৃদ্ধি, মূল্য নির্ধারণ, চুক্তি এবং আয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে বাণিজ্যিক বিচক্ষণতা
  • কর্মদক্ষতার তথ্য বিশ্লেষণ করে তা স্পষ্ট ব্যবসায়িক অন্তর্দৃষ্টি ও সুপারিশে রূপান্তরের সক্ষমতা
  • যোগাযোগ, উপস্থাপনা, দর-কষাকষি, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা এবং সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
  • সরাসরি কর্তৃত্ব ছাড়াই ফলাফলে প্রভাব ফেলা ও বিভিন্ন বিভাগের দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা
  • একাধিক কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ও অগ্রাধিকার সামলানোসহ চমৎকার সংগঠন ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
  • ইতিবাচক, সহযোগিতাপূর্ণ ও দলমুখী মনোভাব; দায়িত্ব গ্রহণ ও জবাবদিহি
  • সেলসফোর্স বা অনুরূপ সিআরএম কিংবা ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • দৈনন্দিন কাজের দক্ষতা বাড়াতে এআই সরঞ্জাম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • বাড়ির ইন্টারনেট সংযোগ কেবল ব্রডব্যান্ড বা ফাইবার অপটিক হতে হবে; ডাউনলোড গতি ন্যূনতম ১০ এমবিপিএস এবং আপলোড গতি ৫ এমবিপিএস

সুবিধাসমূহ

  • দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থা
  • সর্বোচ্চ ২০% ভ্রমণ
  • বাড়ির ইন্টারনেট সংযোগ কেবল ব্রডব্যান্ড বা ফাইবার অপটিক হতে হবে এবং ডাউনলোডে অন্তত ১০ এমবিপিএস ও আপলোডে ৫ এমবিপিএস গতি দিতে হবে
  • অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়ায় যুক্তিসংগত সুবিধা পাওয়া যাবে
  • তামাকমুক্ত নীতি

সম্পর্কিত চাকরি

Hostaway

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

Hostaway

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Samsara

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

Samsara

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
Hire Overseas

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

Hire Overseas

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন
Hire Overseas

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার

Hire Overseas

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, প্রার্থী নিয়োগ এবং ধরে রাখার কাজ পরিচালনা করুন। পুনরায় নিয়োগ, ক্লায়েন্ট রিভিউ এবং রেফারেল সমর্থন করুন।

খুলুন
Waymark

সিনিয়র পার্টনার সাকসেস ম্যানেজার

Waymark

ওয়েমার্কে ম্যানেজড কেয়ার সংস্থা ও স্বাস্থ্যব্যবস্থার সঙ্গে অ্যাকাউন্ট কৌশল, প্রতিবেদন এবং বিভিন্ন দলের সমন্বিত কাজের নেতৃত্ব দিন। ওয়েমার্ক একটি স্বাস্থ্যপ্রযুক্তি কোম্পানি, যা মেডিকেইড জনগোষ্ঠীকে সেবা দেয়।

খুলুন