The Cigna Group

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη Φαρμακευτικά προϊόντα

Η The Cigna Group είναι μια παγκόσμια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που δραστηριοποιείται μέσω των Cigna Healthcare και Evernorth Health Services. Το έργο της συνδυάζει υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, ασφάλιση υγείας και διαχείριση φαρμακευτικών παροχών, με στόχο να υποστηρίζει την υγεία και την ευημερία πελατών, συνεργατών και ασθενών. Η εταιρεία επικεντρώνεται επίσης σε ηθικές πρακτικές στον τομέα της υγείας και της τεχνητής νοημοσύνης, στην ισότητα στην υγεία, στην υπεύθυνη περιβαλλοντική και κοινωνική διακυβέρνηση και στην καινοτομία στον τρόπο παροχής της περίθαλψης.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας πελατών, MDLIVE

Καθοδηγήστε τη στρατηγική επιτυχίας πελατών της MDLIVE στην εικονική υγειονομική περίθαλψη, ενισχύοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη. Δημιουργήστε σχέσεις με ανώτατα στελέχη πελατών, εργαζόμενοι εξ αποστάσεως από καθορισμένες πολιτείες των ΗΠΑ.

πριν από 4 ημέρες

Τέξας Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

Αναλάβετε στρατηγικές σχέσεις και συμβουλεύετε τους πελάτες που σας έχουν ανατεθεί
Καταρτίστε σχέδια λογαριασμών για την υγεία των πελατών, τον συντονισμό με τη διοίκηση, τη διατήρηση, τη χρήση, την ανάπτυξη και τις μακροχρόνιες συνεργασίες
Καλλιεργήστε σχέσεις με ανώτερα στελέχη πελατών και εντοπίστε υπεύθυνους λήψης αποφάσεων, πρόσωπα επιρροής και ευκαιρίες
Ευθυγραμμίστε τους στόχους των πελατών, τις στρατηγικές παροχών, τις προτεραιότητες υγείας του πληθυσμού, τις ανάγκες συμμετοχής των μελών και τα μέτρα επιτυχίας
Παρακολουθείτε την κατάσταση των πελατών και εντοπίζετε κινδύνους στις σχέσεις, την απόδοση, τα οικονομικά, τις συμβάσεις, τη χρήση και τις ανανεώσεις
Ηγηθείτε του σχεδιασμού ανανεώσεων και διατήρησης εσόδων μαζί με τις ομάδες πωλήσεων, οικονομικών, νομικών, διαχείρισης λογαριασμών και άλλους συνεργάτες
Εντοπίστε ευκαιρίες για την επέκταση των λύσεων MDLIVE, της υιοθέτησης και της χρήσης τους
Μετατρέψτε επιχειρησιακά, κλινικά, οικονομικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης και συμμετοχής σε διοικητικές πληροφορίες και συστάσεις
Διευθύνετε τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, ετήσιες στρατηγικές ανασκοπήσεις, συναντήσεις στελεχών και σχεδιασμό πολυετών συνεργασιών
Συντονίστε στρατηγικές και διοικητικές κλιμακώσεις, την εσωτερική ευθυγράμμιση, σχέδια επίλυσης και την επικοινωνία με τους πελάτες
Εκπροσωπείτε εσωτερικά τις ανάγκες των πελατών και συντονίζετε τη στρατηγική και τις δεσμεύσεις μεταξύ ομάδων
Συνεργάζεστε με τη διαχείριση λογαριασμών ώστε οι στρατηγικές προτεραιότητες να συνδέονται με την υλοποίηση και την παρακολούθηση θεμάτων
Παρακολουθείτε την κατάσταση των πελατών, τους κινδύνους διατήρησης, τις ευκαιρίες ανάπτυξης, τις σχέσεις με στελέχη και τις δεσμεύσεις στα συστήματα διαχείρισης πελατών
Παρακολουθείτε τις τάσεις στην υγειονομική περίθαλψη, την εικονική φροντίδα, τις παροχές και τον ανταγωνισμό που αφορούν τους πελάτες που σας έχουν ανατεθεί
Εκτελείτε άλλες ανατεθειμένες εργασίες

Απαιτήσεις

Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου
Προτιμάται εμπειρία άνω των 10 ετών στη διαχείριση πελατών υγειονομικής περίθαλψης ή στρατηγικών λογαριασμών, στην επιτυχία πελατών, στη συμβουλευτική, στη διαχείριση προγραμμάτων υγείας, στις παροχές υγειονομικής περίθαλψης, στην ψηφιακή υγεία, στην εικονική φροντίδα ή σε συναφή τομέα
Εμπειρία στη διαχείριση σύνθετων εταιρικών σχέσεων με προγράμματα υγείας, μεγάλους εργοδότες, διαχειριστές τρίτων, μεσίτες ή συμβούλους ή οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης
Εμπειρία στην υποστήριξη σχέσεων με ανώτατα στελέχη, εταιρικών ανανεώσεων, διατήρησης εσόδων, ανάπτυξης λογαριασμών και στρατηγικού σχεδιασμού
Εμπειρία στην καθοδήγηση επιχειρηματικών ανασκοπήσεων για στελέχη και στον συντονισμό κλινικών, επιχειρησιακών, οικονομικών, τεχνολογικών, νομικών και διοικητικών ενδιαφερόμενων μερών
Ιδιαίτερα επιθυμητή εμπειρία στην εικονική φροντίδα, την ψηφιακή υγεία, την παροχή υπηρεσιών υγείας ή τις παροχές υγειονομικής περίθαλψης
Εμπεριστατωμένη γνώση προγραμμάτων υγείας, παροχών που προσφέρουν οι εργοδότες, διαχειριστών τρίτων, μεσιτών ή συμβούλων και του οικοσυστήματος παροχών υγειονομικής περίθαλψης
Ισχυρή γνώση εικονικής φροντίδας, ψηφιακής υγείας, παροχής υπηρεσιών υγείας, υγείας του πληθυσμού και πραγμάτωσης αξίας για τους πελάτες
Ικανότητα διαχείρισης σύνθετων εταιρικών σχέσεων με πολλούς ενδιαφερόμενους, προτεραιότητες και συμβατικές απαιτήσεις
Διοικητική παρουσία και ικανότητα ανάπτυξης αξιοπιστίας με ανώτερα στελέχη πελατών και στελέχη C-suite
Εμπορική οξυδέρκεια στη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την ανάπτυξη λογαριασμών, την τιμολόγηση, τις συμβάσεις και τον κίνδυνο εσόδων
Ικανότητα ερμηνείας δεδομένων απόδοσης και μετατροπής τους σε σαφείς επιχειρηματικές πληροφορίες και συστάσεις
Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσιάσεων, διαπραγμάτευσης, διαχείρισης σχέσεων και επίλυσης προβλημάτων
Ικανότητα επηρεασμού αποτελεσμάτων και καθοδήγησης διαλειτουργικών ομάδων χωρίς άμεση εξουσία
Εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης έργων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης πολλών στρατηγικών λογαριασμών και προτεραιοτήτων
Θετική, συνεργατική προσέγγιση με πνεύμα ομαδικής εργασίας, ανάληψη ευθύνης και λογοδοσία
Εμπειρία με το Salesforce ή παρόμοια τεχνολογία CRM ή διαχείρισης πελατών
Εμπειρία χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή εργασία για τη βελτίωση της αποδοτικότητας
Οικιακή σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω καλωδιακής ευρυζωνικής σύνδεσης ή οπτικών ινών, με ελάχιστη ταχύτητα λήψης 10 Mbps και αποστολής 5 Mbps

Παροχές

Καθεστώς εξ αποστάσεως εργασίας
Ταξίδια έως 20%
Η οικιακή σύνδεση στο διαδίκτυο πρέπει να παρέχεται μέσω καλωδιακής ευρυζωνικής σύνδεσης ή οπτικών ινών και να προσφέρει τουλάχιστον 10 Mbps λήψης και 5 Mbps αποστολής
Διατίθενται εύλογες προσαρμογές για τη διαδικασία ηλεκτρονικής υποβολής αίτησης
Πολιτική κατά του καπνού

Σχετικές θέσεις εργασίας

51 – 200 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Φιλοξενία

Καθοδηγήστε διαχειριστές ακινήτων στη Βόρεια Αμερική κατά την υιοθέτηση της πλατφόρμας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών Hostaway, με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την ένταξη, την υγεία λογαριασμών, τις ανανεώσεις, τη διατήρηση και την εκπαίδευση πελατών σε λογαριασμούς SaaS.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Κατασκευές Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

125.902 $ – 190.440 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

IoT

Ηγηθείτε της ομάδας Επιτυχίας Πελατών Κλίμακας στις ΗΠΑ, διαμορφώνοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την επέκταση και την υιοθέτηση προϊόντων σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Δημιουργήστε προγράμματα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη και αναπτύξτε στελέχη επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα

1 – 10 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Γιούτα Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και τοποθετήσεων υποψηφίων για την Hire Overseas, μια πλατφόρμα υπεράκτιας στελέχωσης. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, των επαναλαμβανόμενων προσλήψεων, των αξιολογήσεων και των συστάσεων μέσω άμεσης υποστήριξης λογαριασμών.

Άνοιγμα

1 – 10 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Πενσιλβάνια Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχειριστείτε σχέσεις με πελάτες, τοποθετήσεις υποψηφίων και διατήρηση πελατών για τη Hire Overseas, πλατφόρμα εξ αποστάσεως στελέχωσης. Υποστηρίξτε επαναλαμβανόμενες προσλήψεις, αξιολογήσεις πελατών και συστάσεις.

Άνοιγμα

11 – 50 Εργαζόμενοι

Διαφήμιση Μάρκετινγκ Τεχνητή νοημοσύνη

Ηνωμένες Πολιτείες

82.000 $ – 137.000 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Senior Επικεφαλής Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε τη στρατηγική λογαριασμών, τις αναφορές και τη διατμηματική συνεργασία με οργανισμούς διαχειριζόμενης φροντίδας και συστήματα υγείας στη Waymark, εταιρεία τεχνολογίας υγείας που εξυπηρετεί πληθυσμούς Medicaid.

Άνοιγμα

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας πελατών, MDLIVE

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Βόρεια Αμερική (Εξ αποστάσεως)

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών II, Προγράμματα Κλίμακας

Εσωτερικός διευθυντής επιτυχίας πελατών

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Συνεργατών