Waymark
Waymark
Η Waymark είναι εταιρεία τεχνολογίας διαφήμισης που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργούν εξατομικευμένες διαφημίσεις βίντεο. Η πλατφόρμα της συνδυάζει το περιεχόμενο μιας επωνυμίας με δημιουργικά εργαλεία υποβοηθούμενα από τεχνητή νοημοσύνη, παράγοντας μέσα σε λίγα λεπτά βίντεο επιπέδου διαφημιστικού γραφείου. Έτσι, η παραγωγή διαφημίσεων γίνεται πιο προσιτή σε ομάδες χωρίς προηγούμενη εμπειρία στην παραγωγή βίντεο. Η Waymark δραστηριοποιείται στο σημείο συνάντησης του μάρκετινγκ, της διαφήμισης και της τεχνητής νοημοσύνης.

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Συνεργατών

Καθοδηγήστε τη στρατηγική λογαριασμών, τις αναφορές και τη διατμηματική συνεργασία με οργανισμούς διαχειριζόμενης φροντίδας και συστήματα υγείας στη Waymark, εταιρεία τεχνολογίας υγείας που εξυπηρετεί πληθυσμούς Medicaid.

Περιγραφή

  • Καλλιεργήστε σχέσεις εμπιστοσύνης με συνεργάτες από οργανισμούς διαχειριζόμενης φροντίδας και συστήματα υγείας, κατανοώντας τις ανάγκες τους, προτείνοντας λύσεις και τηρώντας τις δεσμεύσεις σας.
  • Διαχειριστείτε αυτόνομα μικρότερους λογαριασμούς, αναλαμβάνοντας συναντήσεις με συνεργάτες, την καθημερινή διαχείριση σχέσεων, την επίλυση ζητημάτων και την υποβολή αναφορών.
  • Συνεργαστείτε με τις ομάδες Λειτουργιών, Κλινικής και άλλες ομάδες της Waymark για να αντιμετωπίσετε τις προτεραιότητες των συνεργατών και να καταγράψετε ιστορίες επιτυχίας.
  • Παρακολουθείτε την απόδοση των λογαριασμών, επισημαίνετε κινδύνους και ευκαιρίες και συντονίζετε τις ενέργειες παρακολούθησης μεταξύ εσωτερικών ομάδων.
  • Διαμορφώνετε στρατηγικές λογαριασμών που υποστηρίζουν τα αποτελέσματα των συνεργατών, τη διατήρησή τους και την ανάπτυξη.
  • Δημιουργείτε υλικό για στελέχη που εξηγεί την απόδοση και τον αντίκτυπο της Waymark.
  • Παρακολουθείτε αιτήματα από κοινές επιχειρησιακές επιτροπές και συντάσσετε πρόσθετες αναφορές απόδοσης.
  • Βελτιώνετε τα συστήματα, τις διαδικασίες και τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την αποτελεσματική διαχείριση λογαριασμών σε μεγάλη κλίμακα.
  • Ηγείστε διατμηματικών στρατηγικών έργων και συντονίζετε συναντήσεις Επιτυχίας Συνεργατών σε διάφορες αγορές.
  • Μεταφέρετε τα σχόλια των συνεργατών στις εσωτερικές ομάδες, συμβάλλοντας στη διαμόρφωση πρωτοβουλιών και στην ανάπτυξη προϊόντων.
  • Ηγείστε μετρήσιμων βελτιώσεων στην απόδοση, την επεκτασιμότητα και την εμπειρία των συνεργατών.
  • Αναφέρεστε στον/στην Αντιπρόεδρο Επιτυχίας Συνεργατών.

Απαιτήσεις

  • Διαθέτετε τουλάχιστον επτά χρόνια εμπειρίας σε τομείς όπως η συμβουλευτική, η επιτυχία πελατών, η διαχείριση λογαριασμών, οι λειτουργίες ή η διαχείριση έργων, συμπεριλαμβανομένης εργασίας σε υπηρεσίες υγείας ή τεχνολογία υγείας.
  • Διαθέτετε ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης έργων και δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων, με προληπτική, σχολαστική και πελατοκεντρική προσέγγιση.
  • Μπορείτε να επηρεάζετε εσωτερικούς και εξωτερικούς διατμηματικούς ενδιαφερόμενους και να επιτυγχάνετε αποτελέσματα χωρίς άμεση εξουσία.
  • Έχετε εμπειρία στη συλλογή και ανάλυση δεδομένων και στην παρουσίαση ευρημάτων που βασίζονται σε δεδομένα.
  • Επικοινωνείτε εξαιρετικά καλά, τόσο γραπτώς όσο και προφορικά.
  • Εργάζεστε με αυτονομία και αποτελεσματικότητα σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς, με ιστορικό επίτευξης ή υπέρβασης στόχων ικανοποίησης, διατήρησης και επέκτασης πελατών.
  • Προσαρμόζεστε εύκολα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες μιας ταχέως αναπτυσσόμενης νεοφυούς επιχείρησης.
  • Δεσμεύεστε βαθιά στη βελτίωση της υγειονομικής περίθαλψης για κοινότητες με περιορισμένη πρόσβαση σε υπηρεσίες.
  • Περνάτε έλεγχο ιστορικού ως προϋπόθεση απασχόλησης.

Παροχές

  • Τα δικαιώματα προαίρεσης μετοχών προσφέρουν την ευκαιρία συμμετοχής στην ανάπτυξη της εταιρείας.
  • Κατά τον πρώτο χρόνο παρέχεται επίδομα εργασίας από το σπίτι για τον εξοπλισμό του οικιακού γραφείου σας.
  • Τα προγράμματα ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, όρασης και οδοντιατρικής καλύπτουν εσάς και την οικογένειά σας.
  • Περιλαμβάνεται βασική ασφάλιση ζωής.
  • Λαμβάνετε 20 ημέρες άδειας, οι οποίες συγκεντρώνονται κατά τη διάρκεια του έτους, καθώς και 11 αργίες μετ' αποδοχών.
  • Οι γονείς που γεννούν λαμβάνουν 16 εβδομάδες άδειας μετ' αποδοχών μετά από έξι μήνες απασχόλησης· οι γονείς που δεν γεννούν λαμβάνουν οκτώ εβδομάδες άδειας μετ' αποδοχών για τη δημιουργία δεσμού με το παιδί.
  • Το πρόγραμμα 401(k) περιλαμβάνει συνεισφορά της εταιρείας, σύμφωνα με πρόγραμμα κατοχύρωσης δικαιωμάτων.
  • Διατίθενται παροχές μετακίνησης για τη μετάβαση στην εργασία.
  • Το επίδομα επαγγελματικής ανάπτυξης υποστηρίζει τη συνεχή μάθηση και την εξέλιξη της σταδιοδρομίας.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Hostaway

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Βόρεια Αμερική (Εξ αποστάσεως)

Hostaway

Καθοδηγήστε διαχειριστές ακινήτων στη Βόρεια Αμερική κατά την υιοθέτηση της πλατφόρμας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών Hostaway, με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την ένταξη, την υγεία λογαριασμών, τις ανανεώσεις, τη διατήρηση και την εκπαίδευση πελατών σε λογαριασμούς SaaS.

Άνοιγμα
Samsara

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών II, Προγράμματα Κλίμακας

Samsara

Ηγηθείτε της ομάδας Επιτυχίας Πελατών Κλίμακας στις ΗΠΑ, διαμορφώνοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την επέκταση και την υιοθέτηση προϊόντων σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Δημιουργήστε προγράμματα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη και αναπτύξτε στελέχη επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα
The Cigna Group

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας πελατών, MDLIVE

The Cigna Group

Καθοδηγήστε τη στρατηγική επιτυχίας πελατών της MDLIVE στην εικονική υγειονομική περίθαλψη, ενισχύοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη. Δημιουργήστε σχέσεις με ανώτατα στελέχη πελατών, εργαζόμενοι εξ αποστάσεως από καθορισμένες πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα
TalkNY Therapy

Ειδικός επιτυχίας πελατών, απογευματινή βάρδια — TalkNY Therapy (εξ αποστάσεως, Νέα Υόρκη)

TalkNY Therapy
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2CΥγειονομική περίθαλψη

Συντονισμός ραντεβού τηλεθεραπείας και υποστήριξη πελατών και θεραπευτών στην TalkNY Therapy. Κάλυψη απογευματινών, βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων, με διαχείριση κλήσεων, παρακολούθησης αιτημάτων και επειγουσών υποθέσεων.

Άνοιγμα
Clario

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών

Clario

Ηγεσία στρατηγικών λογαριασμών πελατών για τις ρυθμιζόμενες πλατφόρμες κλινικής τεχνολογίας της Clario. Προώθηση της διατήρησης πελατών, της ανάπτυξης, της παροχής υπηρεσιών και των εμπορικών αποτελεσμάτων.

Άνοιγμα
SmartLab Learning

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών εξ αποστάσεως, εκπαιδευτική τεχνολογία για τάξεις K–12

SmartLab Learning
11 – 50 Εργαζόμενοι
Εκπαίδευση

Καθοδήγηση σχολείων των ΗΠΑ, από το νηπιαγωγείο έως τη 12η τάξη, κατά την ένταξη και υιοθέτηση των προγραμμάτων STEM της SmartLab, με διαχείριση ανανεώσεων και ανάπτυξης λογαριασμών. Δημιουργία σχέσεων με εκπαιδευτικούς, παρακολούθηση αποτελεσμάτων και χρήσης και υποστήριξη της προώθησης από πελάτες σε εξ αποστάσεως ρόλο.

Άνοιγμα