LogoFresh Jobs Ahead
Waymark
Waymark
11 – 50 Medarbejdere
Kunstig intelligensMarkedsføringReklame
Waymark er en virksomhed inden for reklameteknologi, der bruger kunstig intelligens til at hjælpe virksomheder med at producere skræddersyede videoannoncer. Platformen kombinerer brandets eget indhold med AI-understøttede kreative værktøjer for at skabe videoer i bureaukvalitet på få minutter. Det gør annonceproduktion mere tilgængelig for teams uden tidligere produktionserfaring. Waymark arbejder i krydsfeltet mellem markedsføring, reklame og AI.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior partneransvarlig

Stå i spidsen for kontostrategi, rapportering og tværgående samarbejde med managed care-organisationer og sundhedssystemer hos Waymark, en sundhedsteknologivirksomhed, der betjener Medicaid-befolkninger.

USUSA
82.000 $ – 137.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Opbyg tillidsfulde relationer med partnere blandt managed care-organisationer og sundhedssystemer ved at forstå deres behov, anbefale løsninger og følge op på dine forpligtelser.
  • Administrer mindre konti selvstændigt, og stå i spidsen for partnermøder, den daglige relationspleje, problemløsning og rapportering.
  • Samarbejd med Waymarks driftsteams, kliniske teams og andre teams om partnernes prioriteter, og dokumenter succeshistorier.
  • Følg kontoernes resultater, gør opmærksom på risici og muligheder, og koordiner opfølgningen på tværs af interne teams.
  • Udarbejd kontostrategier, der understøtter partnerresultater, fastholdelse og vækst.
  • Udarbejd materiale til ledelsen, der forklarer Waymarks resultater og effekt.
  • Følg op på anmodninger fra fælles driftsudvalg, og udarbejd yderligere resultatrapporter.
  • Forbedr systemer, processer og værktøjer, så konti kan administreres effektivt i større skala.
  • Led tværgående strategiske projekter, og koordiner Partner Success-møder på tværs af markeder.
  • Del partnerfeedback med interne teams, så den kan forme initiativer og produktudvikling.
  • Led målbare forbedringer af partnerresultater, skalerbarhed og oplevelse.
  • Referer til vicepræsidenten for Partner Success.

Krav

  • Har mindst syv års erfaring inden for områder som rådgivning, kundesucces, kontoadministration, drift eller projektledelse, herunder arbejde med sundhedsydelser eller sundhedsteknologi.
  • Har stærke kompetencer inden for projektledelse og kreativ problemløsning samt en proaktiv, detaljeorienteret og kundeorienteret tilgang.
  • Kan påvirke interne og eksterne tværgående interessenter og skabe resultater uden direkte myndighed.
  • Har erfaring med at indsamle og analysere data samt præsentere datadrevne resultater.
  • Kommunikerer særdeles godt både skriftligt og mundtligt.
  • Er selvkørende og trives i et miljø med højt tempo samt har dokumenterede resultater med at nå eller overgå mål for kundetilfredshed, fastholdelse og udvidelse.
  • Tilpasser dig hurtigt, når behovene ændrer sig i en startupvirksomhed i hastig vækst.
  • Er stærkt engageret i at forbedre sundhedsydelser for underforsynede lokalsamfund.
  • Består et baggrundstjek som betingelse for ansættelse.

Fordele

  • Aktieoptioner giver mulighed for at få del i virksomhedens vækst.
  • Der ydes et hjemmearbejdstilskud i det første år, så du kan indrette dit hjemmekontor.
  • Sygeforsikring samt syns- og tandlægedækning omfatter dig og din familie.
  • Grundlæggende livsforsikring er inkluderet.
  • Du optjener 20 feriedage i løbet af året og får desuden 11 betalte helligdage.
  • Fødende forældre får 16 ugers betalt orlov efter seks måneders ansættelse; forældre, der ikke føder, får otte ugers betalt orlov til at knytte bånd med barnet.
  • En 401(k)-pensionsordning omfatter et bidrag fra virksomheden efter en optjeningsplan.
  • Pendlertilskud er tilgængelige til hjælp med transport til arbejde.
  • Et tilskud til faglig udvikling støtter løbende læring og karriereudvikling.

Relaterede job

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Nordamerika (fjernarbejde)

Hostaway
51 – 200 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikRådgivning
USUSAALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCNorth CarolinaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Hjælp nordamerikanske ejendomsadministratorer med at tage Hostaways AI-drevne platform til ferieboliger i brug. Få ansvar for onboarding, kundekonti, fornyelser, fastholdelse og kundeuddannelse på tværs af SaaS-kunder.

Åbn
Samsara

Customer Success Manager II, skaleringsprogrammer

Samsara
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumByggeriLogistikSundhedsvæsen
USUSA
125.902 $ – 190.440 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces
IoT

Led Samsaras amerikanske Customer Success-team for skaleringsprogrammer, og sæt retningen for kundefastholdelse, fornyelser, vækst og produktanvendelse i en stor kundeportefølje. Opbyg AI-understøttede engagementprogrammer, og udvikl medarbejdere inden for Customer Success.

Åbn
SmartLab Learning

Kundeansvarlig for kundesucces, K–12-uddannelsesteknologi – fjernarbejde

SmartLab Learning
11 – 50 Medarbejdere
Uddannelse
USUSAILIllinoisMIMichigan
65.000 $ – 85.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Hjælp amerikanske skoler fra børnehaveklasse til 12. klasse med at komme i gang med og bruge SmartLabs STEM-programmer, mens du håndterer fornyelser og vækst i kundeporteføljen. Opbyg relationer til undervisere, følg resultater og brug, og styrk kundernes ambassadørskab i en fjernstilling.

Åbn