LogoFresh Jobs Ahead
Waymark
Waymark
11 – 50 Zaposlenici
MarketingOglašavanjeUmjetna inteligencija
Waymark je tvrtka za oglašivačku tehnologiju koja se koristi umjetnom inteligencijom kako bi pomogla tvrtkama u izradi prilagođenih videoreklama. Njezina platforma kombinira vlastiti sadržaj brenda s kreativnim alatima potpomognutima umjetnom inteligencijom te u nekoliko minuta izrađuje videozapise u stilu agencijske produkcije. Tako je izrada oglasa dostupnija timovima bez prethodnog iskustva u produkciji. Waymark djeluje na sjecištu marketinga, oglašavanja i umjetne inteligencije.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Viši menadžer za uspjeh partnera

Vođenje strategije računa, izvještavanja i međufunkcionalne suradnje s organizacijama za upravljanu zdravstvenu skrb i zdravstvenim sustavima u Waymarku. Waymark je zdravstveno-tehnološka tvrtka koja pruža usluge korisnicima programa Medicaid.

USSjedinjene Američke Države
82.000 $ – 137.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Graditi odnose povjerenja s partnerima iz organizacija za upravljanu zdravstvenu skrb i zdravstvenih sustava razumijevanjem njihovih potreba, preporučivanjem rješenja i ispunjavanjem preuzetih obveza.
  • Samostalno upravljati manjim računima, voditi sastanke s partnerima, svakodnevno upravljanje odnosima, rješavanje problema i izvještavanje.
  • Surađivati s operativnim, kliničkim i drugim Waymarkovim timovima kako bi se odgovorilo na prioritete partnera i dokumentirali primjeri uspjeha.
  • Pratiti uspješnost računa, ukazivati na rizike i prilike te koordinirati daljnje aktivnosti među internim timovima.
  • Izrađivati strategije za račune koje podupiru ishode partnera, zadržavanje i rast.
  • Pripremati materijale za rukovoditelje koji objašnjavaju uspješnost i učinak Waymarka.
  • Odgovarati na zahtjeve zajedničkih operativnih odbora i izrađivati dodatna izvješća o uspješnosti.
  • Unaprjeđivati sustave, procese i alate za učinkovito upravljanje računima u velikom opsegu.
  • Voditi strateške projekte koji uključuju više funkcija i koordinirati sastanke tima za uspjeh partnera na različitim tržištima.
  • Dijeliti povratne informacije partnera s internim timovima radi oblikovanja inicijativa i razvoja proizvoda.
  • Voditi mjerljiva poboljšanja uspješnosti partnera, skalabilnosti i iskustva.
  • Odgovarati potpredsjedniku za uspjeh partnera.

Zahtjevi

  • Imati najmanje sedam godina iskustva u područjima kao što su savjetovanje, uspjeh klijenata, upravljanje računima, operacije ili upravljanje projektima, uključujući rad u zdravstvenim uslugama ili zdravstvenoj tehnologiji.
  • Imati snažne vještine upravljanja projektima i kreativnog rješavanja problema te proaktivan, pedantan pristup usmjeren na korisnike.
  • Pokazati sposobnost utjecanja na interne i eksterne dionike iz različitih funkcija te postizanja rezultata bez izravnih ovlasti.
  • Imati iskustvo u prikupljanju i analizi podataka te predstavljanju nalaza utemeljenih na podacima.
  • Izvrsno komunicirati pisanim i usmenim putem.
  • Biti samostalan i učinkovit u dinamičnom okruženju te imati rezultate u ostvarivanju ili premašivanju ciljeva zadovoljstva, zadržavanja i širenja poslovanja s korisnicima.
  • Lako se prilagođavati promjenama potreba brzo rastućeg startupa.
  • Snažno se zalagati za unaprjeđenje zdravstvene skrbi za nedovoljno obuhvaćene zajednice.
  • Proći provjeru prošlosti kao uvjet zaposlenja.

Pogodnosti

  • Dioničke opcije pružaju priliku za sudjelovanje u rastu tvrtke.
  • Tijekom prve godine osigurava se naknada za rad od kuće radi opremanja kućnog ureda.
  • Zdravstveno, oftalmološko i stomatološko osiguranje pokriva vas i vašu obitelj.
  • Uključeno je osnovno životno osiguranje.
  • Ostvarujete 20 dana godišnjeg odmora koji se stječu tijekom godine i 11 plaćenih blagdana.
  • Roditelji koji rađaju dobivaju 16 tjedana plaćenog dopusta nakon šest mjeseci zaposlenja; roditelji koji ne rađaju dobivaju osam tjedana plaćenog dopusta za povezivanje s djetetom.
  • Plan 401(k) uključuje doprinos tvrtke, uz raspored stjecanja prava na taj doprinos.
  • Dostupne su pogodnosti za troškove putovanja na posao.
  • Naknada za profesionalni razvoj podupire kontinuirano učenje i napredovanje u karijeri.

Povezani poslovi

Hostaway

Viši/a voditelj/ica uspjeha korisnika za Sjevernu Ameriku (rad na daljinu)

Hostaway
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCSjeverna KarolinaSCJužna KarolinaTNTennesseeTXTeksasUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomažite upraviteljima nekretnina u Sjevernoj Americi pri usvajanju Hostawayjeve platforme za kratkoročni najam pokretane umjetnom inteligencijom. Vodite uvođenje korisnika, zdravlje računa, obnove, zadržavanje i edukaciju korisnika za SaaS račune.

Otvori
Samsara

Voditelj/ica korisničkog uspjeha II, Scale programi

Samsara
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BGrađevinarstvoLogistikaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
125.902 $ – 190.440 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
IoT

Vodit ćete američki tim za korisnički uspjeh u segmentu Scale te oblikovati zadržavanje korisnika, obnove ugovora, širenje računa i prihvaćanje proizvoda u velikom portfelju. Razvijat ćete programe angažmana uz podršku umjetne inteligencije i voditelje korisničkog uspjeha.

Otvori
The Cigna Group

Viši direktor/ica za uspjeh klijenata, MDLIVE

The Cigna Group
Farmaceutski proizvodiZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržaveFLFloridaMOMissouriPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTeksasUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Voditi stratešku podršku klijentima MDLIVE-a u području virtualne zdravstvene skrbi, uz poticanje zadržavanja, obnavljanja ugovora i rasta. Graditi odnose s rukovoditeljima klijenata uz rad na daljinu iz određenih saveznih država SAD-a.

Otvori
TalkNY Therapy

Specijalist za podršku klijentima, poslijepodnevna smjena — TalkNY Therapy (rad na daljinu, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Zaposlenici
B2CZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveNYNew York
24 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Koordinirajte raspoređivanje termina za teleterapiju i pružajte podršku klijentima i terapeutima u TalkNY Therapy. Rad obuhvaća poslijepodnevne i večernje sate te vikende, uz obradu poziva, naknadnih javljanja i hitnih zahtjeva.

Otvori
SmartLab Learning

Voditelj uspjeha korisnika na daljinu, K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Zaposlenici
Obrazovanje
USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisMIMichigan
65.000 $ – 85.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite američke škole od vrtića do srednje škole kroz uvođenje i primjenu SmartLab STEM programa te upravljajte produljenjima ugovora i rastom korisničkih računa. Gradite odnose s nastavnicima, pratite rezultate i korištenje programa te potičite preporuke korisnika u radu na daljinu.

Otvori