LogoFresh Jobs Ahead
Waymark
Waymark
11 – 50 Служители
Изкуствен интелектМаркетингРеклама
Waymark е компания за рекламни технологии, която използва изкуствен интелект, за да помага на бизнеса да създава персонализирани видеореклами. Платформата ѝ съчетава собственото съдържание на марката с творчески инструменти с помощта на изкуствен интелект и за минути генерира видеоклипове в стил агенцийна продукция. Така създаването на реклами става по-достъпно за екипи без предишен опит в продукцията. Waymark работи на пресечната точка между маркетинга, рекламата и изкуствения интелект.
LinkedIn
Работни места в компанията

Старши мениджър „Успех на партньорите“

Ръководене на стратегията за акаунтите, отчетността и междуфункционалната работа с организации за управлявани здравни грижи и здравни системи в Waymark. Waymark е технологична компания в здравеопазването, която обслужва участници в програмата Medicaid.

USСъединени щати
82 000 $ – 137 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Описание

  • Изграждайте доверени отношения с партньори от организации за управлявани здравни грижи и здравни системи, като разбирате нуждите им, препоръчвате решения и изпълнявате поетите ангажименти.
  • Управлявайте самостоятелно по-малки акаунти, като ръководите срещи с партньори, ежедневното управление на отношенията, разрешаването на проблеми и отчетността.
  • Работете с екипите по операции, клинични дейности и други екипи на Waymark, за да отговаряте на приоритетите на партньорите и да документирате успешни случаи.
  • Проследявайте резултатите на акаунтите, сигнализирайте за рискове и възможности и координирайте последващите действия между вътрешните екипи.
  • Разработвайте стратегии за акаунтите, които подкрепят резултатите на партньорите, задържането им и растежа.
  • Подготвяйте материали за ръководството, които обясняват представянето и въздействието на Waymark.
  • Проследявайте заявките на съвместните оперативни комитети и изготвяйте допълнителни отчети за резултатите.
  • Подобрявайте системите, процесите и инструментите за ефективно управление на акаунти в голям мащаб.
  • Ръководете стратегически проекти с участието на различни функции и координирайте срещите на екипа за успех на партньорите на различните пазари.
  • Споделяйте обратната връзка от партньорите с вътрешните екипи, за да оформяте инициативи и разработването на продукти.
  • Ръководете измерими подобрения в резултатите на партньорите, мащабируемостта и преживяването им.
  • Докладвайте на вицепрезидента по успеха на партньорите.

Изисквания

  • Имайте поне седем години опит в области като консултиране, успех на клиентите, управление на акаунти, операции или управление на проекти, включително работа в здравни услуги или здравни технологии.
  • Притежавайте силни умения за управление на проекти и творческо решаване на проблеми, както и проактивен, внимателен към детайлите и ориентиран към клиента подход.
  • Показвайте способност да влияете на вътрешни и външни заинтересовани страни от различни функции и да постигате резултати без пряка власт.
  • Имайте опит в събирането и анализа на данни и представянето на изводи, основани на данни.
  • Общувайте отлично писмено и устно.
  • Бъдете самостоятелни и ефективни в динамична среда и имайте доказани резултати в постигането или надхвърлянето на целите за удовлетвореност, задържане и разширяване на клиентите.
  • Адаптирайте се бързо към променящите се нужди на бързоразвиващ се стартъп.
  • Бъдете силно ангажирани с подобряването на здравеопазването за недостатъчно обслужвани общности.
  • Преминете проверка на миналото като условие за наемане.

Придобивки

  • Опциите върху акции дават възможност да участвате в растежа на компанията.
  • През първата година се предоставя помощ за работа от дома, която да подпомогне оборудването на домашния офис.
  • Медицинските, зрителните и стоматологичните планове покриват вас и семейството ви.
  • Включена е основна застраховка „Живот“.
  • Получавате 20 дни отпуск, натрупвани през годината, както и 11 платени празнични дни.
  • Родителите, които раждат, получават 16 седмици платен отпуск след шест месеца работа; родителите, които не раждат, получават осем седмици платен отпуск за свързване с детето.
  • Планът 401(k) включва вноска от компанията, съгласно график за придобиване на право върху нея.
  • Предлагат се придобивки за пътуване до работното място.
  • Помощта за професионално развитие подкрепя непрекъснатото учене и кариерното израстване.

Свързани работни места

Hostaway

Старши мениджър успех на клиентите за Северна Америка (дистанционна работа)

Hostaway
51 – 200 Служители
Консултантски услугиЛогистикаХотелиерство
USСъединени щатиALАлабамаAZАризонаFLФлоридаILИлинойсMAМасачузетсMNМинесотаMOМисуриNJНю ДжърсиNCСеверна КаролинаSCЮжна КаролинаTNТенесиTXТексасДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Подпомагайте мениджърите на имоти в Северна Америка при внедряването на платформата на Hostaway за ваканционни наеми с изкуствен интелект. Отговаряйте за въвеждането, състоянието на акаунтите, подновяванията, задържането и обучението на клиенти в SaaS акаунти.

Отвори
Samsara

Мениджър „Успех на клиентите“ II, програми Scale

Samsara
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЛогистикаСтроителство
USСъединени щати
125 902 $ – 190 440 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
IoT

Ще ръководите американския екип за успех на клиентите в сегмента Scale и ще определяте подхода към задържането, подновяването, разширяването на акаунтите и използването на продуктите в голямо клиентско портфолио. Ще създавате програми за ангажиране с помощта на изкуствен интелект и ще развивате мениджъри по успеха на клиентите.

Отвори
The Cigna Group

Старши директор „Успех на клиентите“, MDLIVE

The Cigna Group
ЗдравеопазванеЗдравно осигуряванеФармацевтични продукти
USСъединени щатиFLФлоридаMOМисуриPAПенсилванияTNТенесиTXТексасДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководи стратегическата работа с клиентите на MDLIVE във виртуалното здравеопазване, като стимулира задържането, подновяването на договори и растежа. Изгражда отношения с ръководители на клиенти и работи дистанционно от определени щати в САЩ.

Отвори
TalkNY Therapy

Специалист по обслужване на клиенти, следобедна смяна — TalkNY Therapy (дистанционно, Ню Йорк)

TalkNY Therapy
51 – 200 Служители
B2CЗдравеопазване
USСъединени щатиNYНю Йорк
24 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Координирайте графика за телетерапия и оказвайте подкрепа на клиенти и терапевти в TalkNY Therapy. Работата включва следобедни, вечерни и уикенд часове, с обработване на обаждания, последващи контакти и спешни заявки.

Отвори
Clario

Директор „Успех на клиентите“

Clario
5001 – 10 000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководи стратегически клиентски сметки за регулираните платформи за клинични технологии на Clario. Отговаря за задържането и развитието на клиентите, предоставянето на услуги и търговските резултати.

Отвори
SmartLab Learning

Мениджър „Успех на клиентите“ от разстояние, K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Служители
Образование
USСъединени щатиILИлинойсMIМичиган
65 000 $ – 85 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Подпомагайте американски училища от детската градина до 12. клас при въвеждането и използването на STEM програмите на SmartLab и управлявайте подновяването на договори и растежа на клиентските сметки. Изграждайте отношения с преподаватели, проследявайте резултатите и използването на програмите и насърчавайте препоръките от клиенти в дистанционна роля.

Отвори