LogoFresh Jobs Ahead
TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Служители
B2CЗдравеопазване
TalkNY Therapy е доставчик на психотерапия със седалище в Ню Йорк, който предлага виртуална терапия и присъствени услуги за психично здраве. Мрежата му от над 100 терапевти работи с възрастни, тийнейджъри, деца, двойки и групи, като използва основани на доказателства и съобразени с травмата подходи като TF-CBT и EMDR. Грижата обхваща теми като тревожност, депресия, ПТСР, скръб, панически атаки и въпроси, свързани с половата или сексуалната идентичност, с многоезична и културно компетентна подкрепа. Профилът на TalkNY Therapy описва също грижа, съобразена с LGBTQ+ общността, и услуги за хора, които търсят терапия във връзка с травма от детството и натрапливи мисли.
LinkedIn
Работни места в компанията

Специалист по обслужване на клиенти, следобедна смяна — TalkNY Therapy (дистанционно, Ню Йорк)

Координирайте графика за телетерапия и оказвайте подкрепа на клиенти и терапевти в TalkNY Therapy. Работата включва следобедни, вечерни и уикенд часове, с обработване на обаждания, последващи контакти и спешни заявки.

USСъединени щатиNYНю Йорк
24 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Описание

  • Обработвайте телефонни обаждания по време на следобедни и вечерни смени и през уикендите.
  • Отговаряйте на спешни по време заявки и имейли през вечерните часове и уикендите.
  • Оказвайте внимателно обслужване на клиенти и терапевти по телефона и имейл.
  • При необходимост насрочвайте телетерапевтични срещи за клиенти и терапевти чрез софтуера за графици на TalkNY.
  • Свързвайте се с клиентите относно първоначалните им срещи.
  • Помагайте на клиентите да преминат към друг терапевт и да насрочат последващи срещи.
  • При необходимост поемайте допълнителни задачи по графика и административни задължения.
  • Координирайте работата с клиенти, терапевти и административен персонал.

Изисквания

  • Опит с планиране на графици, административна подкрепа или подобна работа; опитът в здравеопазването или психичното здраве е предимство.
  • Умения за работа със софтуер за графици и офис инструменти като Microsoft Office, Google Workspace или системи EMR/EHR; опитът с AdvancedMD е предимство.
  • Силни организационни умения и внимание към детайлите.
  • Отлични умения за писмена и устна комуникация.
  • Дискретност при работа с чувствителна и поверителна информация.
  • Добри умения за решаване на проблеми и способност да запазвате спокойствие в стресови ситуации.
  • Способност за самостоятелна работа и сътрудничество в дистанционна среда.
  • Способност за продължително седене, работа с компютър и стандартно офис оборудване, както и за случайно повдигане или преместване на предмети с тегло до 10–15 паунда.
  • Възможно е да се налага ходене, навеждане и стоене прави.

Придобивки

  • Работа от дома
  • Добавка за медицински разходи, ако отговаряте на условията
  • Платен отпуск

Свързани работни места

Samsara

Мениджър „Успех на клиентите“ II, програми Scale

Samsara
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЛогистикаСтроителство
USСъединени щати
125 902 $ – 190 440 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
IoT

Ще ръководите американския екип за успех на клиентите в сегмента Scale и ще определяте подхода към задържането, подновяването, разширяването на акаунтите и използването на продуктите в голямо клиентско портфолио. Ще създавате програми за ангажиране с помощта на изкуствен интелект и ще развивате мениджъри по успеха на клиентите.

Отвори
Hire Overseas

Старши мениджър „Успех на клиентите“

Hire Overseas
1 – 10 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
USСъединени щатиFLФлоридаILИлинойсNYНю ЙоркNCСеверна КаролинаPAПенсилванияДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Управлявайте отношенията с клиенти, назначаването на кандидати и задържането на клиенти за Hire Overseas, платформа за офшорно наемане. Подкрепяйте повторното наемане, отзивите от клиенти и препоръките.

Отвори
Waymark

Старши мениджър „Успех на партньорите“

Waymark
11 – 50 Служители
Изкуствен интелектМаркетингРеклама
USСъединени щати
82 000 $ – 137 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководене на стратегията за акаунтите, отчетността и междуфункционалната работа с организации за управлявани здравни грижи и здравни системи в Waymark. Waymark е технологична компания в здравеопазването, която обслужва участници в програмата Medicaid.

Отвори
Coursedog

Старши мениджър „Успех на клиентите“ във висшето образование

Coursedog
51 – 200 Служители
Спонсор на виза H1BB2BSaaSОбразование
USСъединени щати
90 000 $ – 110 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Подпомагайте колежи и университети при внедряването на платформата Coursedog за управление на академичните дейности. Постигайте резултати за клиентите чрез планиране на успеха, обучения, анализ на употребата и възможности за разширяване.

Отвори
Encoura

Мениджър дигитален успех на клиенти за маркетинг във висшето образование

Encoura
51 – 200 Служители
Консултантски услугиМаркетингОбразование
USСъединени щати
70 000 $ – 85 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Управлява дигитални кампании и взаимоотношения с клиенти за маркетинговите решения на Encoura във висшето образование — от въвеждането в работата до прегледите на резултатите. Координира изпълнението на кампаниите между екипите, анализира резултатите и препоръчва подобрения за повишаване на ефективността и задържането на клиенти.

Отвори