Encoura

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Маркетинг Образование

Encoura обединява изследвания в областта на образованието, софтуер, базиран на данни, маркетингови услуги и консултиране, за да помага на колежи и университети да управляват жизнения цикъл на студентите. Предлаганите решения подпомагат привличането на студенти, записването, задържането и ангажираността чрез единна платформа, собствени данни за студентите и пазара, търсене на потенциални студенти до момента на записването, инструменти за ангажиране с изкуствен интелект, дигитален маркетинг и стратегически насоки за приема. Encoura обслужва висши учебни заведения, които търсят по-ясна представа за пазара, по-целенасочена комуникация, по-силно ангажиране на семействата и по-добри резултати в процеса на привличане и записване на студенти.

Работни места в компанията

Мениджър дигитален успех на клиенти за маркетинг във висшето образование

Управлява дигитални кампании и взаимоотношения с клиенти за маркетинговите решения на Encoura във висшето образование — от въвеждането в работата до прегледите на резултатите. Координира изпълнението на кампаниите между екипите, анализира резултатите и препоръчва подобрения за повишаване на ефективността и задържането на клиенти.

преди 2 седмици

Съединени щати

70 000 $ – 85 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Описание

Изпълнява ролята на стратегически и оперативен ръководител за възложените клиенти в областта на дигиталния маркетинг.
Наблюдава кампаниите от въвеждането в работата и планирането през стартирането, оптимизацията и отчитането до управлението на резултатите.
Управлява ежедневните взаимоотношения и работата по кампаниите в портфолио от клиенти.
Координира изпълнението с екипите по творчески решения, операции с данни, проследяване и атрибуция, дигитални операции и маркетинг за записване на студенти.
Следи графиците на кампаниите, резултатите за доставка, одобренията и оперативните процеси.
Проследява темпа на кампаниите, резултатите и ключовите показатели за ефективност и открива възможности за подобряване на таргетирането, творческите решения, използването на бюджета, стратегията за аудиторията и реализациите.
Използва отчети и данни от платформите, за да формулира препоръки и да обяснява резултатите на клиентите и заинтересованите страни.
Провежда срещи с клиенти, прегледи на резултатите, сесии за въвеждане в работата и дискусии за стратегическо планиране.
Решава проблеми с кампаниите, проследяването, отчитането и оперативната работа.
Подпомага задържането и подновяването на клиентите, разширяването на кампаниите и откриването на допълнителни стратегии за дигитален маркетинг.
Работи с други екипи за подобряване на работните процеси, ефективността, комуникацията и предоставянето на услуги.
Следи актуалните тенденции в дигиталния маркетинг, функциите на платформите, методите за атрибуция, стратегиите за аудитории и практиките в бранша.

Изисквания

Най-малко пет години опит в дигиталния маркетинг, управлението на кампании, клиентския успех, управлението на клиентски акаунти или стратегическия маркетинг.
Добри познания за решенията в дигиталния маркетинг, включително търсене, социални мрежи, видео, ремаркетинг, свързана телевизия, мобилен маркетинг и геофенсинг, таргетиране на аудитории и атрибуция.
Практически опит с основни рекламни платформи като Google, Yahoo, Meta, Snapchat, TikTok, LinkedIn и програматични платформи.
Опит с Google Analytics, Google Tag Manager и Domo, както и с платформи за отчитане на кампании.
Консултативен подход и отлични умения за презентации, комуникация и изграждане на взаимоотношения.
Умение за ясно обясняване на технически теми и резултати на клиенти с различни нива на експертни познания.
Отлични организационни умения, стратегическо мислене, решаване на проблеми и управление на оперативната дейност.
Умение за балансиране на множество приоритети в динамична и променяща се среда.
Опит с висши учебни заведения или в сферата на висшето образование се счита за предимство.
При проверката преди назначаване трябва да бъде завършена и успешно премината проверка на самоличността CLEAR™.
Необходимо е кандидатът да има право на работа в Съединените щати.

Придобивки

Здравно осигуряване
Вноски за пенсия
Платен отпуск
Цялостен пакет от придобивки
Програми за благополучие на служителите
Възможно е да се полага променливо възнаграждение в допълнение към основната заплата

Свързани работни места

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Логистика Хотелиерство

Подпомагайте мениджърите на имоти в Северна Америка при внедряването на платформата на Hostaway за ваканционни наеми с изкуствен интелект. Отговаряйте за въвеждането, състоянието на акаунтите, подновяванията, задържането и обучението на клиенти в SaaS акаунти.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Спонсор на виза H1B Здравеопазване Логистика Строителство

Съединени щати

125 902 $ – 190 440 $ / година

IoT

Ще ръководите американския екип за успех на клиентите в сегмента Scale и ще определяте подхода към задържането, подновяването, разширяването на акаунтите и използването на продуктите в голямо клиентско портфолио. Ще създавате програми за ангажиране с помощта на изкуствен интелект и ще развивате мениджъри по успеха на клиентите.

Отвори

Здравеопазване Здравно осигуряване Фармацевтични продукти

Тексас Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Ръководи стратегическата работа с клиентите на MDLIVE във виртуалното здравеопазване, като стимулира задържането, подновяването на договори и растежа. Изгражда отношения с ръководители на клиенти и работи дистанционно от определени щати в САЩ.

Отвори

51 – 200 Служители

B2C Здравеопазване

Съединени щати

Ню Йорк

24 $ / час

Координирайте графика за телетерапия и оказвайте подкрепа на клиенти и терапевти в TalkNY Therapy. Работата включва следобедни, вечерни и уикенд часове, с обработване на обаждания, последващи контакти и спешни заявки.

Отвори

11 – 50 Служители

65 000 $ – 85 000 $ / година

Подпомагайте американски училища от детската градина до 12. клас при въвеждането и използването на STEM програмите на SmartLab и управлявайте подновяването на договори и растежа на клиентските сметки. Изграждайте отношения с преподаватели, проследявайте резултатите и използването на програмите и насърчавайте препоръките от клиенти в дистанционна роля.

Отвори

1 – 10 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Юта Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Управлявайте отношенията с клиенти и назначаването на кандидати за Hire Overseas — платформа за дистанционно наемане на персонал от чужбина. Насърчавайте задържането на клиенти, повторните назначения, отзивите и препоръките чрез бърза и отзивчива поддръжка на клиентските акаунти.

Отвори

Мениджър дигитален успех на клиенти за маркетинг във висшето образование

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Старши мениджър успех на клиентите за Северна Америка (дистанционна работа)

Мениджър „Успех на клиентите“ II, програми Scale

Старши директор „Успех на клиентите“, MDLIVE

Специалист по обслужване на клиенти, следобедна смяна — TalkNY Therapy (дистанционно, Ню Йорк)

Мениджър „Успех на клиентите“ от разстояние, K–12 EdTech

Вътрешен мениджър „Успех на клиентите“