LogoFresh Jobs Ahead
Encoura
Encoura
51 – 200 Töötajad
HaridusNõustamineTurundus
Encoura ühendab haridusuuringud, andmepõhise tarkvara, turundusteenused ja konsultatsiooni, et aidata kõrgkoolidel hallata üliõpilase kogu teekonda. Ettevõtte lahendused toetavad üliõpilaste värbamist, vastuvõttu, õpingute jätkamist ja kaasamist ühtse platvormi, ettevõtte enda üliõpilas- ja turuandmete, huvilisest vastuvõetuks jõudmise otsingu, tehisintellekti kasutavate kaasamistööriistade, digiturunduse ja strateegilise vastuvõtunõustamise kaudu. Encoura teenindab kõrgkoole, kes soovivad selgemat ülevaadet turust, täpsemalt sihitud pöördumisi, tugevamat perede kaasamist ja paremat tulemuslikkust üliõpilaste värbamise ning vastuvõtu müügilehtris.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Digitaalse kliendiedu juht, kõrghariduse turundus

Juhid Encoura kõrghariduse turunduslahenduste digikampaaniaid ja kliendisuhteid alates sisseelamisest kuni tulemuste ülevaatamiseni. Koordineerid kampaaniate elluviimist eri tiimide vahel, analüüsid tulemusi ning soovitad võimalusi tulemuslikkuse ja klientide hoidmise parandamiseks.

USAmeerika Ühendriigid
70 000 $ – 85 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Kirjeldus

  • Oled määratud digiturunduse klientide strateegiline ja operatiivne eestvedaja.
  • Juhid kampaaniaid alates sisseelamisest ja planeerimisest kuni käivitamise, optimeerimise, aruandluse ning tulemuste juhtimiseni.
  • Haldad klientide portfelli igapäevaseid suhteid ja kampaaniatööd.
  • Koordineerid töö elluviimist loovtöö, andmeoperatsioonide, jälgimise ja omistamise, digitaalse tegevuse ning õppijate värbamise turunduse tiimidega.
  • Hoolitsed selle eest, et kampaaniate ajakavad, tarned, kinnitused ja tööprotsessid püsiksid graafikus.
  • Jälgid kampaaniate edenemist, tulemusi ja peamisi tulemusnäitajaid ning leiad võimalusi sihtimise, loovlahenduste, eelarve kasutamise, sihtrühmastrateegia ja konversioonide parandamiseks.
  • Kasutad aruandlust ja platvormide andmeid soovituste koostamiseks ning tulemuste selgitamiseks klientidele ja sidusrühmadele.
  • Juhid kliendikohtumisi, tulemuste ülevaateid, sisseelamissessioone ja strateegilise planeerimise arutelusid.
  • Lahendad kampaaniate, jälgimise, aruandluse ja töökorraldusega seotud probleeme.
  • Aitad kliente hoida ja lepinguid uuendada, kampaaniaid laiendada ning leida täiendavaid digiturunduse strateegiaid.
  • Teed teiste tiimidega koostööd töövoogude, tõhususe, suhtluse ja teenuse osutamise parandamiseks.
  • Hoiad end kursis digiturunduse suundumuste, platvormide võimaluste, omistamismeetodite, sihtrühmastrateegiate ja valdkonna tavadega.

Nõuded

  • Vähemalt viis aastat kogemust digiturunduse, kampaaniate juhtimise, kliendiedu, kliendihalduse või strateegilise turunduse valdkonnas.
  • Digiturunduse lahenduste põhjalik tundmine, sealhulgas otsingu-, sotsiaalmeedia-, video-, taassihtimise, ühendatud televisiooni, mobiili- ja geopiirkonna sihtimise lahendused, sihtrühmade sihtimine ning omistamine.
  • Praktiline kogemus suuremate reklaamiplatvormidega, nagu Google, Yahoo, Meta, Snapchat, TikTok, LinkedIn ja programmilise reklaami platvormid.
  • Kogemus Google Analyticsi, Google Tag Manageri, Domo ja kampaaniate aruandlusplatvormidega.
  • Konsultatiivne lähenemine ning väga hea esinemis-, suhtlus- ja suhete loomise oskus.
  • Oskus selgitada tehnilisi teemasid ja tulemusi selgelt erineva asjatundlikkusega klientidele.
  • Väga hea organiseerimis-, strateegilise mõtlemise, probleemide lahendamise ja töökorralduse oskus.
  • Oskus seada prioriteete kiires ja muutuvas töökeskkonnas.
  • Kõrgharidusasutuste või kõrghariduse valdkonnas töötamise kogemus tuleb kasuks.
  • Tööle asumisele eelneva kontrolli käigus tuleb läbida CLEAR™-i isikusamasuse kontroll.
  • Õigus töötada Ameerika Ühendriikides.

Hüved

  • Ravikindlustus
  • Sissemaksed pensionikogumisse
  • Tasustatud vaba aeg
  • Põhjalik hüvitiste pakett
  • Töötajate heaoluprogrammid
  • Võib kvalifitseeruda lisaks põhipalgale muutuvale tasule

Seotud töökohad

Hostaway

Vanem kliendiedu juht, Põhja-Ameerika (kaugtöö)

Hostaway
51 – 200 Töötajad
KülalislahkusLogistikaNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPõhja-CarolinaSCLõuna-CarolinaTNTennesseeTXTexasKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Aitad Põhja-Ameerika kinnisvarahalduritel kasutusele võtta Hostaway tehisintellektil põhineva puhkemajutuse platvormi. Vastutad SaaS-klientide liitumise, kontode tervise, lepingute uuendamise, kliendipüsimise ja kliendikoolituse eest.

Ava