Encoura
Encoura
৫১ – ২০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনশিক্ষা
Encoura শিক্ষা-গবেষণা, ডেটানির্ভর সফটওয়্যার, বিপণনসেবা এবং পরামর্শ একত্র করে কলেজ ও বিশ্ববিদ্যালয়গুলোকে শিক্ষার্থীর সম্পূর্ণ জীবনচক্র পরিচালনায় সহায়তা করে। এর সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম, নিজস্ব শিক্ষার্থী ও বাজারসংক্রান্ত ডেটা, সম্ভাব্য শিক্ষার্থী থেকে ভর্তি পর্যন্ত অনুসন্ধান, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসমৃদ্ধ সম্পৃক্ততা সরঞ্জাম, ডিজিটাল বিপণন এবং কৌশলগত ভর্তি-সংক্রান্ত দিকনির্দেশনার মাধ্যমে শিক্ষার্থী আকর্ষণ, ভর্তি, ধরে রাখা ও সম্পৃক্ততায় সহায়তা করা হয়। Encoura এমন উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর সেবা দেয়, যারা আরও স্পষ্ট বাজার-অন্তর্দৃষ্টি, লক্ষ্যভিত্তিক যোগাযোগ, পরিবারের সঙ্গে দৃঢ় সম্পৃক্ততা এবং ভর্তি-প্রক্রিয়ার উন্নত কার্যকারিতা চায়।

উচ্চশিক্ষা বিপণনে ডিজিটাল ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার

এনকোরা’র উচ্চশিক্ষা বিপণন সমাধানের ডিজিটাল ক্যাম্পেইন ও ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করুন—অনবোর্ডিং থেকে পারফরম্যান্স পর্যালোচনা পর্যন্ত। দলগুলোর মধ্যে ক্যাম্পেইন সরবরাহ সমন্বয় করুন, ফলাফল বিশ্লেষণ করুন এবং পারফরম্যান্স উন্নত ও ক্লায়েন্ট ধরে রাখার উপায় সুপারিশ করুন।

বিবরণ

  • নির্ধারিত ডিজিটাল বিপণন ক্লায়েন্টদের কৌশলগত ও কার্যক্রমগত নেতৃত্ব দিন।
  • অনবোর্ডিং ও পরিকল্পনা থেকে শুরু করে চালু, অপ্টিমাইজেশন, প্রতিবেদন এবং পারফরম্যান্স ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত ক্যাম্পেইন তদারক করুন।
  • বিভিন্ন ক্লায়েন্টের পোর্টফোলিওজুড়ে দৈনন্দিন সম্পর্ক ও ক্যাম্পেইনের কাজ পরিচালনা করুন।
  • ক্রিয়েটিভ, ডেটা অপারেশনস, ট্র্যাকিং ও অ্যাট্রিবিউশন, ডিজিটাল অপারেশনস এবং এনরোলমেন্ট মার্কেটিং দলের সঙ্গে কাজ সমন্বয় করুন।
  • ক্যাম্পেইনের সময়সূচি, সরবরাহযোগ্য কাজ, অনুমোদন এবং কার্যক্রমগত প্রক্রিয়া ঠিকমতো এগিয়ে নিন।
  • ক্যাম্পেইনের গতি, ফলাফল ও মূল কর্মদক্ষতা সূচক পর্যবেক্ষণ করুন এবং টার্গেটিং, ক্রিয়েটিভ, বাজেট ব্যবহার, অডিয়েন্স কৌশল ও কনভার্সন উন্নত করার সুযোগ শনাক্ত করুন।
  • প্রতিবেদন ও প্ল্যাটফর্মের তথ্য ব্যবহার করে সুপারিশ তৈরি করুন এবং ক্লায়েন্ট ও সংশ্লিষ্টদের কাছে ফলাফল ব্যাখ্যা করুন।
  • ক্লায়েন্ট মিটিং, পারফরম্যান্স পর্যালোচনা, অনবোর্ডিং সেশন এবং কৌশলগত পরিকল্পনার আলোচনা পরিচালনা করুন।
  • ক্যাম্পেইন, ট্র্যাকিং, প্রতিবেদন ও কার্যক্রমসংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন।
  • ক্লায়েন্ট ধরে রাখা ও চুক্তি নবায়নে সহায়তা করুন, ক্যাম্পেইন সম্প্রসারণ করুন এবং অতিরিক্ত ডিজিটাল বিপণন কৌশল শনাক্ত করুন।
  • কাজের ধারা, দক্ষতা, যোগাযোগ ও সেবা সরবরাহ উন্নত করতে অন্যান্য দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • ডিজিটাল বিপণনের প্রবণতা, প্ল্যাটফর্মের ফিচার, অ্যাট্রিবিউশন পদ্ধতি, অডিয়েন্স কৌশল এবং শিল্পের চর্চা সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ডিজিটাল বিপণন, ক্যাম্পেইন ব্যবস্থাপনা, ক্লায়েন্ট সাকসেস, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বা কৌশলগত বিপণনে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • সার্চ, সোশ্যাল, ভিডিও, রিটার্গেটিং, কানেক্টেড টিভি, মোবাইল ও জিওফেন্সিং, অডিয়েন্স টার্গেটিং এবং অ্যাট্রিবিউশনসহ ডিজিটাল বিপণন সমাধান সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
  • Google, Yahoo, Meta, Snapchat, TikTok, LinkedIn এবং প্রোগ্রাম্যাটিক প্ল্যাটফর্মের মতো প্রধান বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে হাতে-কলমে কাজের অভিজ্ঞতা।
  • Google Analytics, Google Tag Manager, Domo এবং ক্যাম্পেইন রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা।
  • পরামর্শভিত্তিক কাজের ধরন এবং উপস্থাপনা, যোগাযোগ ও সম্পর্ক গড়ার শক্তিশালী দক্ষতা।
  • বিভিন্ন মাত্রার দক্ষতাসম্পন্ন ক্লায়েন্টদের কাছে প্রযুক্তিগত ও পারফরম্যান্সসংক্রান্ত বিষয় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
  • শক্তিশালী সংগঠন, কৌশলগত চিন্তা, সমস্যা সমাধান এবং কার্যক্রম পরিচালনার দক্ষতা।
  • দ্রুতগতির ও পরিবর্তনশীল পরিবেশে একাধিক অগ্রাধিকার সামলানোর সক্ষমতা।
  • উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বা উচ্চশিক্ষা খাতে কাজের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
  • চাকরিতে যোগদানের পূর্ববর্তী যাচাইয়ের সময় CLEAR™ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করে তাতে উত্তীর্ণ হতে হবে।
  • যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার যোগ্যতা থাকতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • স্বাস্থ্যবিমা
  • অবসরকালীন অবদানে সহায়তা
  • বেতনসহ ছুটি
  • ব্যাপক সুবিধা প্যাকেজ
  • কর্মীদের সুস্থতা কর্মসূচি
  • মূল বেতনের পাশাপাশি পরিবর্তনশীল পারিশ্রমিক পাওয়ার যোগ্যতা থাকতে পারে

সম্পর্কিত চাকরি

Hostaway

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

Hostaway

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Samsara

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

Samsara

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
The Cigna Group

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

The Cigna Group

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন
TalkNY Therapy

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

TalkNY Therapy
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cস্বাস্থ্যসেবা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন
SmartLab Learning

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

SmartLab Learning
১১ – ৫০ কর্মী
শিক্ষা

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন
Hire Overseas

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

Hire Overseas

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন