Encoura

51 – 200 Εργαζόμενοι

Η Encoura συνδυάζει την εκπαιδευτική έρευνα, το λογισμικό που βασίζεται σε δεδομένα, τις υπηρεσίες μάρκετινγκ και τη συμβουλευτική για να βοηθά κολέγια και πανεπιστήμια να διαχειρίζονται τον κύκλο ζωής των φοιτητών. Οι λύσεις της υποστηρίζουν την προσέλκυση φοιτητών, την εγγραφή, τη διατήρηση και την αλληλεπίδραση μέσω μιας ενιαίας πλατφόρμας, ιδιόκτητων δεδομένων για φοιτητές και την αγορά, αναζήτησης από τον υποψήφιο έως την εγγραφή, εργαλείων αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη, ψηφιακού μάρκετινγκ και στρατηγικής καθοδήγησης για τις εγγραφές. Η Encoura εξυπηρετεί ιδρύματα ανώτατης εκπαίδευσης που επιδιώκουν σαφέστερη εικόνα της αγοράς, πιο στοχευμένη επικοινωνία, ισχυρότερη αλληλεπίδραση με τις οικογένειες και βελτιωμένη απόδοση της διαδικασίας εγγραφών.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Υπεύθυνος Ψηφιακής Επιτυχίας Πελατών, Μάρκετινγκ Ανώτατης Εκπαίδευσης

Διαχείριση ψηφιακών καμπανιών και σχέσεων με πελάτες για τις λύσεις μάρκετινγκ της Encoura στην ανώτατη εκπαίδευση, από την ένταξη πελατών έως τις αξιολογήσεις απόδοσης. Συντονισμός της υλοποίησης καμπανιών μεταξύ ομάδων, ανάλυση αποτελεσμάτων και προτάσεις για βελτίωση της απόδοσης και υποστήριξη της διατήρησης πελατών.

πριν από 2 εβδομάδες

Ηνωμένες Πολιτείες

70.000 $ – 85.000 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

Ανάληψη στρατηγικής και επιχειρησιακής ηγεσίας για τους πελάτες ψηφιακού μάρκετινγκ που έχουν ανατεθεί στη θέση.
Εποπτεία καμπανιών από την ένταξη και τον σχεδιασμό έως την έναρξη, τη βελτιστοποίηση, την αναφορά και τη διαχείριση απόδοσης.
Διαχείριση των καθημερινών σχέσεων και της εργασίας καμπανιών για ένα χαρτοφυλάκιο πελατών.
Συντονισμός της υλοποίησης με τις ομάδες Δημιουργικού, Λειτουργιών Δεδομένων, Παρακολούθησης και Απόδοσης, Ψηφιακών Λειτουργιών και Μάρκετινγκ Εγγραφών.
Παρακολούθηση χρονοδιαγραμμάτων, παραδοτέων, εγκρίσεων και επιχειρησιακών διαδικασιών των καμπανιών.
Παρακολούθηση της προόδου, των αποτελεσμάτων και των βασικών δεικτών απόδοσης των καμπανιών και εντοπισμός ευκαιριών για βελτίωση της στόχευσης, του δημιουργικού, της χρήσης προϋπολογισμού, της στρατηγικής κοινού και των μετατροπών.
Χρήση αναφορών και δεδομένων πλατφορμών για τη διαμόρφωση συστάσεων και την επεξήγηση αποτελεσμάτων σε πελάτες και ενδιαφερόμενους.
Διεξαγωγή συναντήσεων με πελάτες, αξιολογήσεων απόδοσης, συνεδριών ένταξης και συζητήσεων στρατηγικού σχεδιασμού.
Επίλυση προβλημάτων καμπανιών, παρακολούθησης, αναφορών και λειτουργιών.
Συμβολή στη διατήρηση πελατών και στην ανανέωση συνεργασιών, στην επέκταση καμπανιών και στον εντοπισμό πρόσθετων στρατηγικών ψηφιακού μάρκετινγκ.
Συνεργασία με άλλες ομάδες για τη βελτίωση ροών εργασίας, αποδοτικότητας, επικοινωνίας και παροχής υπηρεσιών.
Ενημέρωση για τις τάσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ, τις λειτουργίες πλατφορμών, τις μεθόδους απόδοσης, τις στρατηγικές κοινού και τις πρακτικές του κλάδου.

Απαιτήσεις

Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, στη διαχείριση καμπανιών, στην επιτυχία πελατών, στη διαχείριση λογαριασμών ή στο στρατηγικό μάρκετινγκ.
Καλή γνώση λύσεων ψηφιακού μάρκετινγκ, όπως αναζήτηση, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βίντεο, επαναστόχευση, συνδεδεμένη τηλεόραση, κινητές συσκευές και γεωγραφικός προσδιορισμός, στόχευση κοινού και απόδοση.
Πρακτική εμπειρία σε μεγάλες διαφημιστικές πλατφόρμες όπως Google, Yahoo, Meta, Snapchat, TikTok, LinkedIn και προγραμματικές πλατφόρμες.
Εμπειρία με Google Analytics, Google Tag Manager, Domo και πλατφόρμες αναφορών καμπανιών.
Συμβουλευτική προσέγγιση και ισχυρές δεξιότητες παρουσίασης, επικοινωνίας και ανάπτυξης σχέσεων.
Ικανότητα σαφούς εξήγησης τεχνικών θεμάτων και θεμάτων απόδοσης σε πελάτες με διαφορετικά επίπεδα εξειδίκευσης.
Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης, στρατηγικής σκέψης, επίλυσης προβλημάτων και επιχειρησιακής διαχείρισης.
Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων σε ένα ταχύρρυθμο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
Η εμπειρία σε ιδρύματα ανώτατης εκπαίδευσης ή στον τομέα της ανώτατης εκπαίδευσης θεωρείται επιθυμητή.
Απαιτείται η ολοκλήρωση και επιτυχής διεκπεραίωση επαλήθευσης ταυτότητας CLEAR™ κατά τον προ της πρόσληψης έλεγχο.
Απαιτείται δικαίωμα εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Παροχές

Ασφάλιση υγείας
Εισφορές συνταξιοδότησης
Άδεια μετ’ αποδοχών
Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
Προγράμματα ευεξίας εργαζομένων
Ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για μεταβλητή αμοιβή επιπλέον του βασικού μισθού

Σχετικές θέσεις εργασίας

51 – 200 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Φιλοξενία

Καθοδηγήστε διαχειριστές ακινήτων στη Βόρεια Αμερική κατά την υιοθέτηση της πλατφόρμας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών Hostaway, με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την ένταξη, την υγεία λογαριασμών, τις ανανεώσεις, τη διατήρηση και την εκπαίδευση πελατών σε λογαριασμούς SaaS.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Κατασκευές Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

125.902 $ – 190.440 $ / έτος

IoT

Ηγηθείτε της ομάδας Επιτυχίας Πελατών Κλίμακας στις ΗΠΑ, διαμορφώνοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την επέκταση και την υιοθέτηση προϊόντων σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Δημιουργήστε προγράμματα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη και αναπτύξτε στελέχη επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη Φαρμακευτικά προϊόντα

Τέξας Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε τη στρατηγική επιτυχίας πελατών της MDLIVE στην εικονική υγειονομική περίθαλψη, ενισχύοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη. Δημιουργήστε σχέσεις με ανώτατα στελέχη πελατών, εργαζόμενοι εξ αποστάσεως από καθορισμένες πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

B2C Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Νέα Υόρκη

24 $ / ώρα

Συντονισμός ραντεβού τηλεθεραπείας και υποστήριξη πελατών και θεραπευτών στην TalkNY Therapy. Κάλυψη απογευματινών, βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων, με διαχείριση κλήσεων, παρακολούθησης αιτημάτων και επειγουσών υποθέσεων.

Άνοιγμα

11 – 50 Εργαζόμενοι

65.000 $ – 85.000 $ / έτος

Καθοδήγηση σχολείων των ΗΠΑ, από το νηπιαγωγείο έως τη 12η τάξη, κατά την ένταξη και υιοθέτηση των προγραμμάτων STEM της SmartLab, με διαχείριση ανανεώσεων και ανάπτυξης λογαριασμών. Δημιουργία σχέσεων με εκπαιδευτικούς, παρακολούθηση αποτελεσμάτων και χρήσης και υποστήριξη της προώθησης από πελάτες σε εξ αποστάσεως ρόλο.

Άνοιγμα

1 – 10 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Γιούτα Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και τοποθετήσεων υποψηφίων για την Hire Overseas, μια πλατφόρμα υπεράκτιας στελέχωσης. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, των επαναλαμβανόμενων προσλήψεων, των αξιολογήσεων και των συστάσεων μέσω άμεσης υποστήριξης λογαριασμών.

Άνοιγμα

Υπεύθυνος Ψηφιακής Επιτυχίας Πελατών, Μάρκετινγκ Ανώτατης Εκπαίδευσης

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Βόρεια Αμερική (Εξ αποστάσεως)

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών II, Προγράμματα Κλίμακας

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας πελατών, MDLIVE

Ειδικός επιτυχίας πελατών, απογευματινή βάρδια — TalkNY Therapy (εξ αποστάσεως, Νέα Υόρκη)

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών εξ αποστάσεως, εκπαιδευτική τεχνολογία για τάξεις K–12

Εσωτερικός διευθυντής επιτυχίας πελατών