Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas ২০২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি নিয়োগ সংস্থা, যা প্রযুক্তি, ডিজাইন, মার্কেটিং, প্রশাসনিক সহায়তা এবং সংশ্লিষ্ট পদে দূরবর্তী কাজের জন্য ব্যবসাগুলোকে বিদেশি প্রতিভা খুঁজে পেতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি পরামর্শ, মার্কেটিং এবং লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রের ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কাজ করে এবং দৈনন্দিন কার্যক্রম ও ব্যবসার প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করতে পারে—এমন সতর্কতার সঙ্গে যাচাই করা প্রার্থীদের সঙ্গে তাদের সংযুক্ত করার ওপর গুরুত্ব দেয়। Hire Overseas জানায় যে তারা বিশ্বজুড়ে আবেদনকারীদের ১%-এরও কমকে তাদের প্রতিভা নেটওয়ার্কে গ্রহণ করে।

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

বিবরণ

  • বিক্রয়-পরবর্তী পর্যায় থেকে চলমান অ্যাকাউন্ট সহায়তা পর্যন্ত ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করুন।
  • ক্লায়েন্টদের প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং সূচনা, নিয়মিত খোঁজখবর ও সমস্যা সমাধানের কলগুলোতে যোগ দিন।
  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলোতে নিয়মিত খোঁজখবর নিন।
  • কন্ট্রাক্টর ও ক্লায়েন্টের সমস্যা আগেভাগে শনাক্ত করে সমাধান করুন।
  • প্রয়োজনে নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরেও ক্লায়েন্টদের বার্তার উত্তর দিন।
  • প্রতিটি পদের জন্য নিয়োগ দলের উপস্থাপিত ১–৫ জন প্রার্থী পর্যালোচনা করে নির্বাচন করুন।
  • প্রার্থী উপস্থাপন করুন, সাক্ষাৎকার সমন্বয় করুন, মতামত সংগ্রহ করুন এবং নিয়োগ সম্পন্ন করুন।
  • ক্লায়েন্টদের কাছে উপস্থাপিত প্রার্থীদের গুণমানের দায়িত্ব নিন।
  • ক্লায়েন্টদের পুনরায় নিয়োগের সুযোগ খুঁজে বের করুন।
  • ক্লায়েন্টদের কাছে পর্যালোচনা ও সুপারিশ চান।
  • যত্নশীল ও ব্যক্তিগতভাবে মানানসই উদ্যোগে নিয়োগ এবং গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক উদ্‌যাপন করুন।
  • ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টিকে ধরে রাখা, পুনরায় ব্যবসা এবং সুপারিশে রূপ দিন।
  • আবেদন, ভিডিও পরিচিতি, মূল্যায়ন, নির্বাহী সাক্ষাৎকার এবং ব্যাকগ্রাউন্ড বা রেফারেন্স যাচাইয়ের ধাপগুলোতে অংশ নিন।
  • আবেদন, ভিডিও পরিচিতি, মূল্যায়ন, নির্বাহী সাক্ষাৎকার এবং ব্যাকগ্রাউন্ড বা রেফারেন্স যাচাইয়ের ধাপগুলোতে প্রার্থীদের পর্যালোচনা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কাস্টমার সাকসেস, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, স্টাফিং বা নিয়োগে অভিজ্ঞতা।
  • শক্তিশালী বিশ্লেষণী চিন্তা এবং যুক্তিসংগত সিদ্ধান্ত গঠন, ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষমতা।
  • ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানে দৃঢ় দায়িত্ববোধ।
  • স্পষ্ট, বন্ধুত্বপূর্ণ লিখিত যোগাযোগের দক্ষতা।
  • দ্রুত সেবা দেওয়া এবং ক্লায়েন্টদের অগ্রাধিকার নির্ধারণের ক্ষমতা।
  • আগে থেকে নির্ধারিত নির্দেশিকা ছাড়াই পরিবর্তনশীল ভূমিকায় দক্ষতা বাড়ানোর ক্ষমতা।
  • অগ্রাধিকার: স্টাফিং, নিয়োগ বা অফশোর নিয়োগে অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: ছোট, প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন প্রতিষ্ঠানে অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: ফিলিপাইন, লাতিন আমেরিকা বা আফ্রিকার অফশোর প্রতিভাবাজার সম্পর্কে পরিচিতি।
  • হালনাগাদ জীবনবৃত্তান্ত আবশ্যক।
  • ১–২ মিনিটের Loom ভিডিও আবশ্যক; এটি জমা দেওয়া আবেদনকারীরাই পরবর্তী ধাপে যাবেন।

সুবিধাসমূহ

  • কোম্পানির নীতি অনুযায়ী বেতনসহ ছুটি।
  • কোম্পানির নির্দেশিকা অনুযায়ী কোম্পানির ছুটি পালন।
  • সম্পূর্ণ দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থা।
  • প্রতি মাসের ১৫ ও ৩০ তারিখে, মাসে দুবার মার্কিন ডলারে পারিশ্রমিক।
  • দুই সহ-প্রতিষ্ঠাতার সঙ্গেই সরাসরি কাজের সুযোগ।
  • কোম্পানির প্রসারের সঙ্গে বিকাশের সুযোগসহ উচ্চ দায়িত্বপূর্ণ পদ।

সম্পর্কিত চাকরি

Hostaway

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

Hostaway

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Samsara

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

Samsara

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
The Cigna Group

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

The Cigna Group

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন
SmartLab Learning

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

SmartLab Learning
১১ – ৫০ কর্মী
শিক্ষা

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন
Waymark

সিনিয়র পার্টনার সাকসেস ম্যানেজার

Waymark

ওয়েমার্কে ম্যানেজড কেয়ার সংস্থা ও স্বাস্থ্যব্যবস্থার সঙ্গে অ্যাকাউন্ট কৌশল, প্রতিবেদন এবং বিভিন্ন দলের সমন্বিত কাজের নেতৃত্ব দিন। ওয়েমার্ক একটি স্বাস্থ্যপ্রযুক্তি কোম্পানি, যা মেডিকেইড জনগোষ্ঠীকে সেবা দেয়।

খুলুন