Hire Overseas

1 – 10 עובדים

Hire Overseas היא סוכנות גיוס שנוסדה בשנת 2023 ומסייעת לעסקים למצוא אנשי מקצוע מחו״ל לתפקידים מרחוק בתחומי הטכנולוגיה, העיצוב, השיווק, התמיכה האדמיניסטרטיבית ותפקידים קשורים. החברה עובדת עם לקוחות בתחומים הכוללים ייעוץ, שיווק ולוגיסטיקה, ומתמקדת בחיבורם למועמדים שנבדקו בקפידה ויכולים לתמוך בפעילות השוטפת ובצמיחת העסק. Hire Overseas מציינת שהיא מקבלת פחות מ־1% מהמועמדים מכל רחבי העולם לרשת אנשי המקצוע שלה.

משרות בחברה

מנהל הצלחת לקוחות פנימי

ניהול קשרי לקוחות והשמות מועמדים עבור Hire Overseas, פלטפורמת כוח אדם במיקור חוץ. חיזוק שימור הלקוחות, גיוסים חוזרים, ביקורות והפניות באמצעות תמיכה תגובתית בחשבונות.

לפני שבוע (1)

יוטה מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

תיאור

ניהול קשרי לקוחות משלב שלאחר המכירה ולאורך התמיכה השוטפת בחשבונות.
שמשו כאיש הקשר העיקרי של הלקוחות והשתתפו בשיחות התנעה, מעקב והסלמה.
קיימו שיחות מעקב סדירות עם חשבונות פעילים.
זהו וטפלו באופן יזום בבעיות של קבלנים ושל לקוחות.
השיבו להודעות לקוחות, לרבות מחוץ לשעות העבודה הרגילות בעת הצורך.
בדקו ובחרו 1–5 מועמדים שהוצגו על ידי צוות הגיוס לכל תפקיד.
הציגו מועמדים, תיאמו ראיונות, אספו משוב והשלימו השמות.
קחו אחריות על איכות המועמדים המוצגים ללקוחות.
אתרו הזדמנויות לגיוסים חוזרים של לקוחות.
בקשו מהלקוחות ביקורות והפניות.
ציינו השמות ואבני דרך במחוות אישיות ומלאות מחשבה.
הפכו שביעות רצון לקוחות לשימור, לעסקים חוזרים ולהפניות.
השתתפו בשלבי הגשת המועמדות, הצגת וידאו, הערכה, ריאיון עם הנהלה בכירה ובדיקת רקע או ממליצים.
בדקו מועמדים בשלבי הגשת המועמדות, הצגת וידאו, הערכה, ריאיון עם הנהלה בכירה ובדיקת רקע או ממליצים.

דרישות

ניסיון בהצלחת לקוחות, ניהול חשבונות, כוח אדם או גיוס.
חשיבה ביקורתית חזקה ויכולת לגבש שיקול דעת מבוסס, להסביר אותו וליישם אותו.
תחושת אחריות חזקה לפתרון בעיות של לקוחות.
תקשורת כתובה ברורה ונעימה.
שירות תגובתי ויכולת לתעדף לקוחות.
יכולת להתפתח בתפקיד משתנה ללא מדריך עבודה מוגדר מראש.
יתרון: ניסיון בכוח אדם, בגיוס או בהעסקה מעבר לים.
יתרון: ניסיון בחברה קטנה בהובלת מייסד.
יתרון: היכרות עם שוקי כוח אדם מעבר לים בפיליפינים, באמריקה הלטינית או באפריקה.
חובה להגיש קורות חיים מעודכנים.
חובה להגיש סרטון Loom באורך 1–2 דקות; רק מועמדים שיגישו אותו ימשיכו בתהליך.

הטבות

חופשה בתשלום בהתאם למדיניות החברה.
ימי חג של החברה בהתאם להנחיותיה.
מתכונת עבודה מרחוק מלאה.
תשלום בדולר ארצות הברית פעמיים בחודש, ב־15 וב־30.
גישה ישירה לשני המייסדים השותפים.
תפקיד עם אחריות רבה ואפשרות לצמוח עם התרחבות החברה.

משרות קשורות

51 – 200 עובדים

אירוח ייעוץ לוגיסטיקה

הדריכו מנהלי נכסים בצפון אמריקה באימוץ פלטפורמת Hostaway להשכרות נופש, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. קחו אחריות על קליטת לקוחות, בריאות החשבונות, חידושים, שימור לקוחות והדרכתם בחשבונות SaaS.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B בנייה לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

‏125,902 ‏$ – ‏190,440 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

IoT

הובילו את צוות הצלחת הלקוחות לתוכניות סקייל בארצות הברית, ועצבו שימור, חידושים, הרחבת חשבונות ואימוץ מוצרים בתיק לקוחות גדול. בנו תוכניות מעורבות מבוססות בינה מלאכותית ופתחו מנהלי הצלחת לקוחות.

פתח

ביטוח בריאות שירותי בריאות תרופות

טקסס מרחוק משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

הובילו את אסטרטגיית הצלחת הלקוחות של MDLIVE בתחום הבריאות הווירטואלית, וחזקו שימור, חידושים וצמיחה. בנו קשרים עם מנהלים בכירים אצל הלקוחות במסגרת עבודה מרחוק ממדינות מסוימות בארה״ב.

פתח

11 – 50 עובדים

‏65,000 ‏$ – ‏85,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית הצלחת לקוחות מנהל הצלחת לקוחות

ליווי בתי ספר בארצות הברית, מגן ועד כיתה י״ב, בתהליכי ההטמעה והאימוץ של תוכניות STEM מבית SmartLab, תוך ניהול חידושי התקשרות וצמיחת חשבונות. בניית קשרים עם אנשי חינוך, מעקב אחר תוצאות ושימוש, ותמיכה בהמלצות לקוחות בתפקיד מרחוק.

פתח