LogoFresh Jobs Ahead
Hire Overseas
Hire Overseas
1 – 10 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
Hire Overseas je agencija za zapošljavanje osnovana 2023. godine koja tvrtkama pomaže pronaći talente iz inozemstva za rad na daljinu u tehničkim, dizajnerskim, marketinškim, administrativnim i srodnim područjima. Tvrtka surađuje s klijentima iz područja kao što su savjetovanje, marketing i logistika, s naglaskom na povezivanje s pažljivo provjerenim kandidatima koji mogu podržati svakodnevno poslovanje i rast tvrtke. Hire Overseas navodi da u svoju mrežu talenata prihvaća manje od 1 % kandidata iz cijelog svijeta.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Interni voditelj uspjeha korisnika

Vodite odnose s klijentima i zapošljavanje kandidata za Hire Overseas, platformu za offshore zapošljavanje. Potičite zadržavanje klijenata, ponovljena zapošljavanja, recenzije i preporuke brzom i kvalitetnom podrškom za korisničke račune.

USSjedinjene Američke DržaveCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTeksasUTUtahUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Vodite odnose s klijentima od sklapanja prodaje do kontinuirane podrške za korisničke račune.
  • Budite glavna kontaktna osoba klijentima i sudjelujte na uvodnim, kontrolnim i eskalacijskim pozivima.
  • Redovito održavajte kontrolne razgovore s klijentima s aktivnim računima.
  • Proaktivno uočavajte i rješavajte probleme izvođača i klijenata.
  • Odgovarajte na poruke klijenata, po potrebi i izvan uobičajenog radnog vremena.
  • Pregledajte i odaberite 1 do 5 kandidata koje regrutacijski tim predstavi za svako radno mjesto.
  • Predstavljajte kandidate, koordinirajte razgovore za posao, prikupljajte povratne informacije i dovršavajte zapošljavanja.
  • Preuzmite odgovornost za kvalitetu kandidata predstavljenih klijentima.
  • Pronalazite prilike za nova zapošljavanja kod klijenata.
  • Zatražite od klijenata recenzije i preporuke.
  • Obilježavajte zapošljavanja i važne prekretnice promišljenim, osobnim gestama.
  • Pretvarajte zadovoljstvo klijenata u njihovo zadržavanje, ponovljeno poslovanje i preporuke.
  • Sudjelujte u fazama prijave, video predstavljanja, procjene, razgovora s rukovodstvom te provjere prošlosti ili referenci.
  • Pregledavajte kandidate u fazama prijave, video predstavljanja, procjene, razgovora s rukovodstvom te provjere prošlosti ili referenci.

Zahtjevi

  • Iskustvo u uspjehu korisnika, upravljanju korisničkim računima, zapošljavanju ili regrutaciji.
  • Izraženo kritičko razmišljanje i sposobnost donošenja, objašnjavanja i primjene dobrih prosudbi.
  • Snažan osjećaj odgovornosti za rješavanje problema klijenata.
  • Jasna i pristupačna pisana komunikacija.
  • Brza i kvalitetna usluga te sposobnost određivanja prioriteta klijentima.
  • Sposobnost razvoja u promjenjivoj ulozi bez unaprijed definiranih postupaka.
  • Prednost je iskustvo u zapošljavanju, regrutaciji ili offshore zapošljavanju.
  • Prednost je iskustvo u maloj tvrtki koju vode osnivači.
  • Prednost je poznavanje offshore tržišta talenata na Filipinima, u Latinskoj Americi ili Africi.
  • Obvezan je ažurirani životopis.
  • Obvezan je Loom video u trajanju od 1 do 2 minute; dalje će proći samo kandidati koji ga pošalju.

Pogodnosti

  • Plaćeni dopust prema pravilima tvrtke.
  • Blagdani se obilježavaju prema smjernicama tvrtke.
  • Rad u potpuno udaljenom okruženju.
  • Isplata u USD dva puta mjesečno, 15. i 30. u mjesecu.
  • Izravan pristup obama suosnivačima.
  • Uloga s visokom razinom odgovornosti i mogućnošću razvoja usporedno s rastom tvrtke.

Povezani poslovi

Hostaway

Viši/a voditelj/ica uspjeha korisnika za Sjevernu Ameriku (rad na daljinu)

Hostaway
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCSjeverna KarolinaSCJužna KarolinaTNTennesseeTXTeksasUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomažite upraviteljima nekretnina u Sjevernoj Americi pri usvajanju Hostawayjeve platforme za kratkoročni najam pokretane umjetnom inteligencijom. Vodite uvođenje korisnika, zdravlje računa, obnove, zadržavanje i edukaciju korisnika za SaaS račune.

Otvori
Samsara

Voditelj/ica korisničkog uspjeha II, Scale programi

Samsara
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BGrađevinarstvoLogistikaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
125.902 $ – 190.440 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
IoT

Vodit ćete američki tim za korisnički uspjeh u segmentu Scale te oblikovati zadržavanje korisnika, obnove ugovora, širenje računa i prihvaćanje proizvoda u velikom portfelju. Razvijat ćete programe angažmana uz podršku umjetne inteligencije i voditelje korisničkog uspjeha.

Otvori
The Cigna Group

Viši direktor/ica za uspjeh klijenata, MDLIVE

The Cigna Group
Farmaceutski proizvodiZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržaveFLFloridaMOMissouriPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTeksasUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Voditi stratešku podršku klijentima MDLIVE-a u području virtualne zdravstvene skrbi, uz poticanje zadržavanja, obnavljanja ugovora i rasta. Graditi odnose s rukovoditeljima klijenata uz rad na daljinu iz određenih saveznih država SAD-a.

Otvori
SmartLab Learning

Voditelj uspjeha korisnika na daljinu, K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Zaposlenici
Obrazovanje
USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisMIMichigan
65.000 $ – 85.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite američke škole od vrtića do srednje škole kroz uvođenje i primjenu SmartLab STEM programa te upravljajte produljenjima ugovora i rastom korisničkih računa. Gradite odnose s nastavnicima, pratite rezultate i korištenje programa te potičite preporuke korisnika u radu na daljinu.

Otvori
Waymark

Viši menadžer za uspjeh partnera

Waymark
11 – 50 Zaposlenici
MarketingOglašavanjeUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke Države
82.000 $ – 137.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vođenje strategije računa, izvještavanja i međufunkcionalne suradnje s organizacijama za upravljanu zdravstvenu skrb i zdravstvenim sustavima u Waymarku. Waymark je zdravstveno-tehnološka tvrtka koja pruža usluge korisnicima programa Medicaid.

Otvori