LogoFresh Jobs Ahead
Hire Overseas
Hire Overseas
1 – 10 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
Hire Overseas е агенция за подбор на персонал, основана през 2023 г., която помага на бизнеса да намира таланти от чужбина за дистанционни позиции в технически, дизайнерски, маркетингови, административни и свързани области. Компанията работи с клиенти в сфери като консултантски услуги, маркетинг и логистика, като се фокусира върху свързването им с внимателно проверени кандидати, които могат да подкрепят ежедневните операции и развитието на бизнеса. Hire Overseas посочва, че приема по-малко от 1% от кандидатите от цял свят в своята мрежа от таланти.
LinkedIn
Работни места в компанията

Вътрешен мениджър „Успех на клиентите“

Управлявайте отношенията с клиенти и назначаването на кандидати за Hire Overseas — платформа за дистанционно наемане на персонал от чужбина. Насърчавайте задържането на клиенти, повторните назначения, отзивите и препоръките чрез бърза и отзивчива поддръжка на клиентските акаунти.

USСъединени щатиCOКолорадоMAМасачузетсMIМичиганOHОхайоTXТексасUTЮтаДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Описание

  • Управлявайте отношенията с клиентите от сключването на продажбата до текущата поддръжка на акаунтите.
  • Бъдете основното лице за контакт на клиентите и участвайте в начални, контролни и ескалационни разговори.
  • Провеждайте редовни контролни разговори с клиентите по активните акаунти.
  • Проактивно откривайте и решавайте проблеми на изпълнителите и клиентите.
  • Отговаряйте на съобщенията на клиентите, включително извън обичайното работно време, когато е необходимо.
  • Преглеждайте и избирайте от 1 до 5 кандидати, предложени от екипа по подбор за всяка позиция.
  • Представяйте кандидати, координирайте интервюта, събирайте обратна връзка и финализирайте назначенията.
  • Поемайте отговорност за качеството на кандидатите, представени на клиентите.
  • Откривайте възможности клиентите да наемат отново.
  • Искайте от клиентите отзиви и препоръки.
  • Отбелязвайте назначенията и важните етапи с обмислени, персонализирани жестове.
  • Превръщайте удовлетвореността на клиентите в задържане, повторен бизнес и препоръки.
  • Участвайте в етапите на кандидатстване, видео представяне, оценяване, интервю с ръководител и проверка на миналото или препоръките.
  • Преглеждайте кандидатите на етапите на кандидатстване, видео представяне, оценяване, интервю с ръководител и проверка на миналото или препоръките.

Изисквания

  • Опит в успеха на клиентите, управлението на клиентски акаунти, наемането на персонал или подбора на кандидати.
  • Силно критично мислене и способност за формиране, обяснение и прилагане на обосновани преценки.
  • Силно чувство за отговорност при решаването на проблеми на клиентите.
  • Ясна и приветлива писмена комуникация.
  • Отзивчиво обслужване и способност за приоритизиране на клиентите.
  • Способност за развитие в променяща се роля без предварително установен наръчник.
  • Предимство е опитът в наемането на персонал, подбора или наемането на служители от чужбина.
  • Предимство е опитът в малка компания, ръководена от основателите си.
  • Предимство е познаването на пазарите за таланти във Филипините, Латинска Америка или Африка.
  • Изисква се актуална автобиография.
  • Изисква се видеоклип в Loom с продължителност от 1 до 2 минути; напред продължават само кандидатите, които го изпратят.

Придобивки

  • Платен отпуск съгласно фирмената политика.
  • Фирмените празници се спазват според указанията на компанията.
  • Изцяло дистанционна работа.
  • Заплащане в щатски долари два пъти месечно — на 15-о и 30-о число.
  • Пряк достъп до двамата съоснователи.
  • Роля с висока степен на отговорност и възможности за развитие с разрастването на компанията.

Свързани работни места

Hostaway

Старши мениджър успех на клиентите за Северна Америка (дистанционна работа)

Hostaway
51 – 200 Служители
Консултантски услугиЛогистикаХотелиерство
USСъединени щатиALАлабамаAZАризонаFLФлоридаILИлинойсMAМасачузетсMNМинесотаMOМисуриNJНю ДжърсиNCСеверна КаролинаSCЮжна КаролинаTNТенесиTXТексасДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Подпомагайте мениджърите на имоти в Северна Америка при внедряването на платформата на Hostaway за ваканционни наеми с изкуствен интелект. Отговаряйте за въвеждането, състоянието на акаунтите, подновяванията, задържането и обучението на клиенти в SaaS акаунти.

Отвори
Samsara

Мениджър „Успех на клиентите“ II, програми Scale

Samsara
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЛогистикаСтроителство
USСъединени щати
125 902 $ – 190 440 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
IoT

Ще ръководите американския екип за успех на клиентите в сегмента Scale и ще определяте подхода към задържането, подновяването, разширяването на акаунтите и използването на продуктите в голямо клиентско портфолио. Ще създавате програми за ангажиране с помощта на изкуствен интелект и ще развивате мениджъри по успеха на клиентите.

Отвори
The Cigna Group

Старши директор „Успех на клиентите“, MDLIVE

The Cigna Group
ЗдравеопазванеЗдравно осигуряванеФармацевтични продукти
USСъединени щатиFLФлоридаMOМисуриPAПенсилванияTNТенесиTXТексасДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководи стратегическата работа с клиентите на MDLIVE във виртуалното здравеопазване, като стимулира задържането, подновяването на договори и растежа. Изгражда отношения с ръководители на клиенти и работи дистанционно от определени щати в САЩ.

Отвори
SmartLab Learning

Мениджър „Успех на клиентите“ от разстояние, K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Служители
Образование
USСъединени щатиILИлинойсMIМичиган
65 000 $ – 85 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Подпомагайте американски училища от детската градина до 12. клас при въвеждането и използването на STEM програмите на SmartLab и управлявайте подновяването на договори и растежа на клиентските сметки. Изграждайте отношения с преподаватели, проследявайте резултатите и използването на програмите и насърчавайте препоръките от клиенти в дистанционна роля.

Отвори
Waymark

Старши мениджър „Успех на партньорите“

Waymark
11 – 50 Служители
Изкуствен интелектМаркетингРеклама
USСъединени щати
82 000 $ – 137 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководене на стратегията за акаунтите, отчетността и междуфункционалната работа с организации за управлявани здравни грижи и здравни системи в Waymark. Waymark е технологична компания в здравеопазването, която обслужва участници в програмата Medicaid.

Отвори