LogoFresh Jobs Ahead
Hire Overseas
Hire Overseas
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Hire Overseas je personálna agentúra založená v roku 2023, ktorá pomáha firmám nájsť talenty zo zahraničia na prácu na diaľku v technických, dizajnérskych, marketingových, administratívnych a súvisiacich oblastiach. Spoločnosť spolupracuje s klientmi z oblastí, ako sú poradenstvo, marketing a logistika, pričom sa zameriava na prepájanie firiem s dôkladne preverovanými kandidátmi, ktorí môžu podporiť každodennú prevádzku a rast podnikania. Hire Overseas uvádza, že do svojej siete talentov prijíma menej než 1 % uchádzačov z celého sveta.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Interný manažér úspechu zákazníkov

Spravujte vzťahy s klientmi a umiestňovanie kandidátov pre Hire Overseas, platformu na offshore personálne zabezpečenie. Podporujte udržanie klientov, opakované nábory, recenzie a odporúčania kvalitnou a pohotovou starostlivosťou o účty.

USSpojené štátyCOColoradoMAMassachusettsMIMichiganOHOhioTXTexasUTUtahNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Popis

  • Spravujte vzťahy s klientmi od uzavretia predaja až po priebežnú podporu účtov.
  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou klientov a zúčastňujte sa úvodných, kontrolných a eskalačných hovorov.
  • Pravidelne sa stretávajte s klientmi pri aktívnych účtoch.
  • Proaktívne rozpoznávajte a riešte problémy dodávateľov aj klientov.
  • Odpovedajte na správy klientov, v prípade potreby aj mimo bežného pracovného času.
  • Posudzujte a vyberajte 1 až 5 kandidátov, ktorých náborový tím predstaví na každú pozíciu.
  • Predstavujte kandidátov, koordinujte pohovory, zhromažďujte spätnú väzbu a dokončujte umiestnenia.
  • Preberajte zodpovednosť za kvalitu kandidátov predstavených klientom.
  • Vyhľadávajte príležitosti, aby klienti mohli opätovne prijímať zamestnancov.
  • Žiadajte klientov o recenzie a odporúčania.
  • Označujte úspešné umiestnenia a dôležité míľniky premyslenými, osobnými gestami.
  • Premieňajte spokojnosť klientov na ich udržanie, opakovanú spoluprácu a odporúčania.
  • Zapájajte sa do fáz žiadosti, video predstavenia, hodnotenia, pohovoru s vedením a preverovania minulosti alebo referencií.
  • Posudzujte kandidátov vo fázach žiadosti, video predstavenia, hodnotenia, pohovoru s vedením a preverovania minulosti alebo referencií.

Požiadavky

  • Skúsenosti v oblasti úspechu zákazníkov, správy klientskych účtov, personálneho zabezpečenia alebo náboru.
  • Silné kritické myslenie a schopnosť vytvárať, vysvetľovať a uplatňovať kvalitné úsudky.
  • Výrazný zmysel pre zodpovednosť pri riešení problémov klientov.
  • Jasná a prívetivá písomná komunikácia.
  • Pohotový prístup k službám a schopnosť určovať priority klientov.
  • Schopnosť rozvíjať sa v meniacej sa roli bez vopred pripravených postupov.
  • Výhodou sú skúsenosti v oblasti personálneho zabezpečenia, náboru alebo offshore zamestnávania.
  • Výhodou sú skúsenosti v malej spoločnosti vedenej jej zakladateľmi.
  • Výhodou je znalosť offshore trhov s talentmi na Filipínach, v Latinskej Amerike alebo Afrike.
  • Vyžaduje sa aktuálny životopis.
  • Vyžaduje sa video Loom v dĺžke 1 až 2 minúty; ďalej postúpia iba uchádzači, ktorí ho zašlú.

Benefity

  • Platené voľno podľa firemných pravidiel.
  • Firemné sviatky sa dodržiavajú podľa pokynov spoločnosti.
  • Práca je plne na diaľku.
  • Odmena v USD sa vypláca dvakrát mesačne, 15. a 30. deň v mesiaci.
  • Priamy prístup k obom spoluzakladateľom.
  • Rola s vysokou mierou zodpovednosti a priestorom na rast spolu s rozvojom spoločnosti.

Súvisiace pracovné ponuky

Hostaway

Senior manažér/ka zákazníckej úspešnosti pre Severnú Ameriku (práca na diaľku)

Hostaway
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo
USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCSeverná KarolínaSCJužná KarolínaTNTennesseeTXTexasNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte správcom nehnuteľností v Severnej Amerike pri zavádzaní platformy Hostaway na správu rekreačných prenájmov s umelou inteligenciou. Zodpovedajte za zaškolenie, zdravie účtov, obnovy, udržanie zákazníkov a ich vzdelávanie v rámci SaaS účtov.

Otvoriť
Samsara

Manažér/ka zákazníckeho úspechu II – programy Scale

Samsara
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaStavebníctvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
125 902 $ – 190 440 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
IoT

Povediete americký tím Customer Success pre segment Scale a budete formovať udržanie zákazníkov, obnovovanie zmlúv, rast účtov a využívanie produktov v širokom portfóliu. Budete vytvárať programy zapojenia podporované umelou inteligenciou a rozvíjať manažérov zákazníckeho úspechu.

Otvoriť
The Cigna Group

Senior riaditeľ/ka starostlivosti o klientov, MDLIVE

The Cigna Group
Farmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
USSpojené štátyFLFloridaMOMissouriPAPensylvániaTNTennesseeTXTexasNa diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Vedieť strategickú starostlivosť o klientov virtuálnej zdravotnej starostlivosti MDLIVE so zameraním na udržanie, obnovovanie zmlúv a rast. Budovať vzťahy s vedúcimi predstaviteľmi klientov pri práci na diaľku z určených štátov USA.

Otvoriť
SmartLab Learning

Manažér zákazníckej úspešnosti na diaľku, K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Zamestnanci
Vzdelávanie
USSpojené štátyILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte školám v USA od materských po stredné školy zavádzať a využívať programy SmartLab STEM a zároveň sa starajte o obnovovanie zmlúv a rozvoj účtov. Budujte vzťahy s pedagógmi, sledujte výsledky a využívanie programov a podporujte odporúčania zákazníkov v práci na diaľku.

Otvoriť
Waymark

Senior manažér úspechu partnerov

Waymark
11 – 50 Zamestnanci
MarketingReklamaUmelá inteligencia
USSpojené štáty
82 000 $ – 137 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Riadenie stratégie účtov, reportingu a spolupráce naprieč tímami s organizáciami riadenej zdravotnej starostlivosti a zdravotníckymi systémami vo Waymarku. Waymark je technologická zdravotnícka spoločnosť, ktorá poskytuje služby populácii programu Medicaid.

Otvoriť