Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas — рекрутингова агенція, заснована у 2023 році, яка допомагає компаніям знаходити фахівців з інших країн для віддалених посад у технічних, дизайнерських, маркетингових, адміністративних і суміжних напрямах. Компанія працює з клієнтами у сферах консалтингу, маркетингу та логістики, зосереджуючись на залученні ретельно перевірених кандидатів, які можуть підтримувати повсякденні операції та розвиток бізнесу. Hire Overseas зазначає, що приймає до своєї мережі талантів менше ніж 1% кандидатів з усього світу.

Менеджер із роботи з клієнтами

Вибудовуйте відносини з клієнтами та супроводжуйте працевлаштування кандидатів для Hire Overseas — платформи віддаленого найму за кордоном. Сприяйте утриманню клієнтів, повторному найму, отриманню відгуків і рекомендацій завдяки уважній підтримці акаунтів.

Опис

  • Підтримуйте відносини з клієнтами після продажу, забезпечуючи постійний супровід акаунтів.
  • Будьте основною контактною особою для клієнтів і долучайтеся до зустрічей на старті співпраці, регулярних дзвінків і обговорення ескалацій.
  • Регулярно спілкуйтеся з клієнтами щодо активних акаунтів.
  • Завчасно виявляйте й розв’язуйте проблеми підрядників і клієнтів.
  • Відповідайте на повідомлення клієнтів, за потреби — поза основним робочим часом.
  • Розглядайте й обирайте від 1 до 5 кандидатів, яких рекрутери представили на кожну вакансію.
  • Представляйте кандидатів, координуйте співбесіди, збирайте відгуки та супроводжуйте працевлаштування до завершення.
  • Відповідайте за якість кандидатів, представлених клієнтам.
  • Знаходьте можливості для повторного найму клієнтами.
  • Просіть клієнтів залишати відгуки й надавати рекомендації.
  • Відзначайте працевлаштування та важливі етапи продуманими персональними жестами уваги.
  • Перетворюйте задоволеність клієнтів на їх утримання, повторні замовлення та рекомендації.
  • Беріть участь в етапах подання заявки, відеознайомства, оцінювання, співбесіди з керівником, а також перевірки біографічних даних або рекомендацій.
  • Оцінюйте кандидатів на етапах подання заявки, відеознайомства, оцінювання, співбесіди з керівником, а також перевірки біографічних даних або рекомендацій.

Вимоги

  • Досвід у сфері успіху клієнтів, управління акаунтами, підбору персоналу або рекрутингу.
  • Розвинене критичне мислення та вміння формувати, пояснювати й застосовувати обґрунтовані судження.
  • Високе почуття відповідальності за розв’язання проблем клієнтів.
  • Зрозуміла й доброзичлива письмова комунікація.
  • Оперативне обслуговування та вміння визначати пріоритети на користь клієнтів.
  • Здатність розвиватися в мінливій ролі без заздалегідь визначеного плану роботи.
  • Буде перевагою: досвід у сфері підбору персоналу, рекрутингу або найму за кордоном.
  • Буде перевагою: досвід роботи в невеликій компанії під керівництвом засновників.
  • Буде перевагою: обізнаність із ринками фахівців на Філіппінах, у Латинській Америці або Африці.
  • Потрібне актуальне резюме.
  • Потрібне відео Loom тривалістю 1–2 хвилини; до наступного етапу перейдуть лише кандидати, які його надішлють.

Переваги

  • Оплачувана відпустка згідно з політикою компанії.
  • Вихідні у святкові дні згідно з правилами компанії.
  • Повністю віддалений формат роботи.
  • Виплата зарплати в доларах США двічі на місяць — 15-го та 30-го числа.
  • Безпосередня взаємодія з обома співзасновниками.
  • Роль із високим рівнем відповідальності та можливістю зростати разом із компанією.

Схожі вакансії

Hostaway

Старший менеджер із роботи з клієнтами, Північна Америка (віддалено)

Hostaway

Допомагайте керівникам об’єктів нерухомості в Північній Америці освоювати платформу Hostaway для оренди житла для відпочинку з ШІ. Відповідайте за адаптацію, стан облікових записів, продовження співпраці, утримання клієнтів і навчання користувачів SaaS-платформи.

Відкрити
Samsara

Менеджер із роботи з клієнтами II, масштабні програми

Samsara

Очолюйте команду з роботи з великими клієнтами у США, відповідаючи за утримання, поновлення контрактів, розширення співпраці та впровадження продуктів у великому портфелі. Створюйте програми взаємодії з використанням ШІ та розвивайте менеджерів із роботи з клієнтами.

Відкрити
The Cigna Group

Старший директор із успіху клієнтів, MDLIVE

The Cigna Group

Керуйте стратегією успіху клієнтів MDLIVE у сфері віртуальної медицини, сприяючи утриманню, продовженню договорів і зростанню. Розвивайте відносини з керівниками клієнтів; дистанційна робота можлива з визначених штатів США.

Відкрити
SmartLab Learning

Дистанційний менеджер із роботи з клієнтами у сфері освітніх технологій для шкіл K–12

SmartLab Learning
11 – 50 Працівники
Освіта

Допомагайте школам США від дитсадка до 12-го класу впроваджувати STEM-програми SmartLab: супроводжуйте адаптацію, використання програм, продовження договорів і розвиток облікових записів. Будуйте взаємини з педагогами, відстежуйте результати й використання програм та підтримуйте прихильність клієнтів у дистанційному форматі.

Відкрити
Waymark

Старший менеджер із роботи з партнерами

Waymark

Ви відповідатимете за стратегію роботи з клієнтами, звітність і взаємодію між командами, співпрацюючи з організаціями керованої медичної допомоги та системами охорони здоров’я у Waymark — технологічній компанії, що обслуговує учасників Medicaid.

Відкрити