TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Працівники
B2CОхорона здоров'я
TalkNY Therapy — постачальник психотерапевтичних послуг із Нью-Йорка, який пропонує онлайн-терапію та очну допомогу у сфері психічного здоров’я. У його мережі понад 100 терапевтів, які працюють із дорослими, підлітками, дітьми, парами та групами й застосовують науково обґрунтовані підходи з урахуванням травматичного досвіду, зокрема TF-CBT та EMDR. Допомога охоплює тривожність, депресію, ПТСР, горе, панічні атаки, а також питання гендерної чи сексуальної ідентичності; підтримка доступна різними мовами та з урахуванням культурних особливостей. В описі TalkNY Therapy також згадано допомогу з урахуванням потреб ЛГБТК+ людей і послуги для тих, хто звертається через дитячу травму та нав’язливі думки.

Фахівець із роботи з клієнтами, денна та вечірня зміна — TalkNY Therapy (віддалено, Нью-Йорк)

Координуйте розклад онлайн-терапії та допомагайте клієнтам і терапевтам TalkNY Therapy. Працюйте в другій половині дня, увечері та у вихідні: відповідайте на дзвінки, зв’язуйтеся з клієнтами й опрацьовуйте термінові запити.

Опис

  • Приймайте телефонні дзвінки в другій половині дня, увечері та у вихідні.
  • Відповідайте на термінові електронні листи й запити у вечірній час та у вихідні.
  • Допомагайте клієнтам і терапевтам телефоном та електронною поштою, забезпечуючи уважне обслуговування.
  • За потреби записуйте клієнтів і терапевтів на сеанси онлайн-терапії за допомогою системи планування TalkNY.
  • Зв’язуйтеся з клієнтами щодо первинних консультацій.
  • Допомагайте клієнтам перейти до іншого терапевта та домовляйтеся про наступні зустрічі.
  • За потреби виконуйте додаткові завдання з планування та адміністративної підтримки.
  • Координуйте роботу з клієнтами, терапевтами й адміністративним персоналом.

Вимоги

  • Досвід роботи з розкладом, адміністративної підтримки або на подібній посаді; досвід у сфері охорони здоров’я чи психічного здоров’я буде перевагою.
  • Впевнене володіння програмами для планування та офісними інструментами, як-от Microsoft Office, Google Workspace або системи EMR/EHR; знання AdvancedMD буде перевагою.
  • Відмінні організаторські здібності й увага до деталей.
  • Відмінні навички письмового й усного спілкування.
  • Уміння обережно працювати з чутливою та конфіденційною інформацією.
  • Розвинені навички розв’язання проблем і здатність зберігати спокій у стресових ситуаціях.
  • Здатність працювати самостійно та в команді у віддаленому форматі.
  • Здатність довго сидіти, користуватися комп’ютером і стандартним офісним обладнанням, а також час від часу підіймати чи переміщати предмети вагою до 10–15 фунтів.
  • Може знадобитися ходити, нахилятися та стояти.

Переваги

  • Робота з дому
  • Стипендія на медичні витрати за умови відповідності вимогам
  • Оплачувана відпустка

Схожі вакансії

Samsara

Менеджер із роботи з клієнтами II, масштабні програми

Samsara

Очолюйте команду з роботи з великими клієнтами у США, відповідаючи за утримання, поновлення контрактів, розширення співпраці та впровадження продуктів у великому портфелі. Створюйте програми взаємодії з використанням ШІ та розвивайте менеджерів із роботи з клієнтами.

Відкрити
Hire Overseas

Старший менеджер із роботи з клієнтами

Hire Overseas

Розвиток відносин із клієнтами, підбір кандидатів і утримання клієнтів для Hire Overseas — платформи офшорного найму. Підтримка повторного найму, відгуків клієнтів і рекомендацій.

Відкрити
Waymark

Старший менеджер із роботи з партнерами

Waymark

Ви відповідатимете за стратегію роботи з клієнтами, звітність і взаємодію між командами, співпрацюючи з організаціями керованої медичної допомоги та системами охорони здоров’я у Waymark — технологічній компанії, що обслуговує учасників Medicaid.

Відкрити
Coursedog

Старший менеджер із успіху клієнтів у сфері вищої освіти

Coursedog
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BB2BSaaSОсвіта

Допомагайте закладам вищої освіти впроваджувати платформу Coursedog для управління академічними процесами. Досягайте результатів для клієнтів завдяки плануванню успіху, навчанню, аналізу використання та можливостям розширення співпраці.

Відкрити
Encoura

Менеджер із цифрового успіху клієнтів у маркетингу вищої освіти

Encoura

Ведення цифрових кампаній і відносин із клієнтами для рішень Encoura у сфері маркетингу вищої освіти — від початку співпраці до оцінювання результатів. Координація кампаній між командами, аналіз результатів і рекомендації щодо підвищення ефективності та утримання клієнтів.

Відкрити