LogoFresh Jobs Ahead
TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 עובדים
B2Cשירותי בריאות
TalkNY Therapy היא ספקית פסיכותרפיה מניו יורק, המציעה טיפול מקוון ושירותי בריאות הנפש במפגשים אישיים. הרשת שלה כוללת יותר מ־100 מטפלים העובדים עם מבוגרים, בני נוער, ילדים, זוגות וקבוצות, בגישות מבוססות ראיות ורגישות לטראומה, כגון TF-CBT ו־EMDR. הטיפול עוסק בין היתר בחרדה, דיכאון, PTSD, אבל, התקפי חרדה ושאלות של זהות מגדרית או מינית, לצד תמיכה רב־לשונית ומיומנות תרבותית. בפרופיל של TalkNY Therapy מתוארים גם טיפול התומך בקהילת הלהט״ב ושירותים לאנשים המבקשים טיפול בעקבות טראומות ילדות ומחשבות חודרניות.
LinkedIn
משרות בחברה

מומחה/ית הצלחת לקוחות, משמרת אחר הצהריים — TalkNY Therapy (מרחוק, ניו יורק)

תיאום פגישות לטיפול מקוון ותמיכה בלקוחות ובמטפלים ב-TalkNY Therapy. כיסוי שעות אחר הצהריים, הערב וסופי השבוע, כולל טיפול בשיחות, במעקבים ובבקשות דחופות.

USארצות הבריתNYניו יורק
‏24 ‏$ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

תיאור

  • מענה לשיחות טלפון במשמרות אחר הצהריים, הערב וסופי השבוע.
  • מענה לאימיילים ולבקשות דחופות בשעות הערב ובסופי השבוע.
  • מתן שירות לקוחות קשוב ללקוחות ולמטפלים בטלפון ובאימייל.
  • תיאום פגישות טיפול מקוון ללקוחות ולמטפלים באמצעות תוכנת התזמון של TalkNY לפי הצורך.
  • מעקב עם לקוחות בנוגע לפגישות הקבלה הראשוניות.
  • סיוע ללקוחות במעבר למטפל אחר ובתיאום פגישות מעקב.
  • ביצוע משימות תזמון ואדמיניסטרציה נוספות לפי הצורך.
  • תיאום עם לקוחות, מטפלים וצוות מנהלי.

דרישות

  • ניסיון בתזמון, בתמיכה אדמיניסטרטיבית או בתפקיד דומה; ניסיון בתחום הבריאות או בריאות הנפש הוא יתרון.
  • שליטה בתוכנות תזמון ובכלי משרד כגון Microsoft Office, Google Workspace או מערכות EMR/EHR; ניסיון ב-AdvancedMD הוא יתרון.
  • יכולת ארגון גבוהה ותשומת לב לפרטים.
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
  • שמירה על דיסקרטיות בטיפול במידע רגיש וסודי.
  • כישורי פתרון בעיות חזקים ויכולת לשמור על קור רוח במצבי לחץ.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה במסגרת עבודה מרחוק.
  • יכולת לשבת לפרקי זמן ממושכים, להשתמש במחשב ובציוד משרדי סטנדרטי, ולהרים או להזיז מדי פעם פריטים במשקל של עד 10–15 פאונד.
  • ייתכן שיידרשו הליכה, התכופפות ועמידה במידה מסוימת.

הטבות

  • עבודה מהבית
  • מענק להוצאות רפואיות, בכפוף לזכאות
  • חופשה בתשלום

משרות קשורות

Samsara

מנהל/ת הצלחת לקוחות II, תוכניות סקייל

Samsara
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1Bבנייהלוגיסטיקהשירותי בריאות
USארצות הברית
‏125,902 ‏$ – ‏190,440 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות
IoT

הובילו את צוות הצלחת הלקוחות לתוכניות סקייל בארצות הברית, ועצבו שימור, חידושים, הרחבת חשבונות ואימוץ מוצרים בתיק לקוחות גדול. בנו תוכניות מעורבות מבוססות בינה מלאכותית ופתחו מנהלי הצלחת לקוחות.

פתח
Hire Overseas

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות

Hire Overseas
1 – 10 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק
USארצות הבריתFLפלורידהILאילינויNYניו יורקNCקרוליינה הצפוניתPAפנסילבניהמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

ניהול קשרי לקוחות, השמות מועמדים ושימור לקוחות עבור Hire Overseas, פלטפורמה לאיוש מרחוק. תמיכה בגיוסים חוזרים, בחוות דעת של לקוחות ובהפניות.

פתח
Waymark

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת שותפים

Waymark
11 – 50 עובדים
בינה מלאכותיתפרסוםשיווק
USארצות הברית
‏82,000 ‏$ – ‏137,000 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הובלת אסטרטגיית לקוחות, דיווח ועבודה בין־תפקודית עם ארגוני טיפול מנוהל ומערכות בריאות ב-Waymark, חברת טכנולוגיית בריאות המשרתת אוכלוסיות Medicaid.

פתח
Coursedog

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות בהשכלה הגבוהה

Coursedog
51 – 200 עובדים
נותן חסות לוויזת H1BB2BSaaSחינוך
USארצות הברית
‏90,000 ‏$ – ‏110,000 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

ליוו מכללות באימוץ פלטפורמת התפעול האקדמי של Coursedog. קדם/י תוצאות ללקוחות באמצעות תכנון הצלחה, הדרכה, ניתוח שימוש וזיהוי הזדמנויות להתרחבות.

פתח
Encoura

מנהל הצלחת לקוחות דיגיטלית, שיווק להשכלה גבוהה

Encoura
51 – 200 עובדים
חינוךייעוץשיווק
USארצות הברית
‏70,000 ‏$ – ‏85,000 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

ניהול קמפיינים דיגיטליים וקשרי לקוחות עבור פתרונות השיווק של Encoura להשכלה גבוהה, החל מקליטת לקוחות ועד לבדיקות ביצועים. תיאום מסירת הקמפיינים בין צוותים, ניתוח תוצאות והמלצה על דרכים לשיפור הביצועים ולתמיכה בשימור לקוחות.

פתח