TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Työntekijät
B2CTerveydenhuolto
TalkNY Therapy on New Yorkissa toimiva psykoterapiapalvelujen tarjoaja, joka tarjoaa etäterapiaa ja mielenterveyspalveluja vastaanotolla. Yli sadan terapeutin verkosto työskentelee aikuisten, nuorten, lasten, parien ja ryhmien kanssa näyttöön perustuvia ja traumainformoituja menetelmiä, kuten TF-CBT:tä ja EMDR:ää, käyttäen. Palveluissa käsitellään muun muassa ahdistusta, masennusta, traumaperäistä stressihäiriötä, surua, paniikkikohtauksia sekä sukupuoli- ja seksuaali-identiteettiin liittyviä kysymyksiä. Tukea tarjotaan monikielisesti ja kulttuurisensitiivisesti. TalkNY Therapyn profiilissa kuvataan myös LGBTQ+-myönteistä hoitoa sekä palveluja lapsuuden traumojen ja tunkeilevien ajatusten vuoksi terapiaan hakeutuville.

Asiakaspalvelun asiantuntija, iltapäivävuoro — TalkNY Therapy (etätyö, New York)

Koordinoi etäterapian ajanvarauksia ja tue TalkNY Therapyn asiakkaita ja terapeutteja. Työvuoroihin kuuluu iltoja ja viikonloppuja, ja tehtäviin sisältyy puheluita, yhteydenottoja ja kiireellisiä pyyntöjä.

Kuvaus

  • Hoida puheluita iltapäivä-, ilta- ja viikonloppuvuoroissa.
  • Vastaa aikakriittisiin sähköposteihin ja pyyntöihin iltaisin ja viikonloppuisin.
  • Tue asiakkaita ja terapeutteja puhelimitse ja sähköpostitse tarjoamalla huomaavaista asiakaspalvelua.
  • Varaa tarvittaessa etäterapia-aikoja asiakkaille ja terapeuteille TalkNYn ajanvarausohjelmistolla.
  • Ota asiakkaisiin yhteyttä ensikäyntien jälkeen.
  • Auta asiakkaita vaihtamaan terapeuttia ja järjestä jatkoajat.
  • Hoida tarvittaessa muita ajanvaraukseen ja hallintoon liittyviä tehtäviä.
  • Koordinoi yhteistyötä asiakkaiden, terapeuttien ja hallintohenkilöstön kanssa.

Vaatimukset

  • Kokemusta ajanvarauksesta, hallinnollisesta tuesta tai vastaavasta tehtävästä; terveydenhuollon tai mielenterveysalan kokemus katsotaan eduksi.
  • Ajanvarausohjelmistojen ja toimistotyökalujen, kuten Microsoft Officen, Google Workspacen tai EMR/EHR-järjestelmien, sujuvaa käyttöä; AdvancedMD-kokemus on eduksi.
  • Hyvät organisointitaidot ja tarkkuus.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Hienotunteisuutta arkaluonteisten ja luottamuksellisten tietojen käsittelyssä.
  • Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja kyky säilyttää rauhallisuus stressaavissa tilanteissa.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti ja yhteistyössä etätyöympäristössä.
  • Kyky istua pitkiä aikoja, käyttää tietokonetta ja tavanomaisia toimistolaitteita sekä nostaa tai siirtää ajoittain enintään 10–15 paunaa (noin 4,5–6,8 kg) painavia esineitä.
  • Tehtävä voi edellyttää jonkin verran kävelyä, kumartumista ja seisomista.

Edut

  • Etätyö kotoa
  • Terveydenhoitoavustus, jos ehdot täyttyvät
  • Palkallinen vapaa

Samankaltaiset työpaikat

Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
Hire Overseas

Vanhempi asiakasmenestyspäällikkö

Hire Overseas

Vastaat asiakassuhteista, ehdokkaiden sijoittumisesta tehtäviin ja asiakaspysyvyydestä Hire Overseasilla, ulkoistettuun henkilöstövuokraukseen keskittyvällä alustalla. Tuet asiakkaiden toistuvia rekrytointeja, arvioita ja suositteluja.

Avaa
Waymark

Senior Partner Success Manager

Waymark
11 – 50 Työntekijät
MainontaMarkkinointiTekoäly

Johda asiakkuusstrategiaa, raportointia ja yhteistyötä eri toimintojen välillä yhteistyössä hallinnoitujen hoito-organisaatioiden ja terveydenhuoltojärjestelmien kanssa Waymarkilla, Medicaid-väestöä palvelevassa terveysteknologiayrityksessä.

Avaa
Encoura

Digitaalisen asiakasmenestyksen päällikkö, korkeakoulumarkkinointi

Encoura
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiKoulutusMarkkinointi

Johdat Encouran korkeakoulumarkkinoinnin digitaalisia kampanjoita ja asiakassuhteita perehdytyksestä tulosten arviointiin. Koordinoit kampanjoiden toteutusta tiimien välillä, analysoit tuloksia ja suosittelet keinoja parantaa tuloksellisuutta ja asiakaspysyvyyttä.

Avaa