LogoFresh Jobs Ahead
TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Қызметкерлер
B2CДенсаулық сақтау
TalkNY Therapy is a New York-based psychotherapy provider offering virtual therapy and in-person mental health services. Its network of more than 100 therapists works with adults, teens, children, couples, and groups, using evidence-based and trauma-informed approaches such as TF-CBT and EMDR. Care covers concerns including anxiety, depression, PTSD, grief, panic attacks, and questions of gender or sexual identity, with multilingual and culturally competent support. TalkNY Therapy’s profile also describes LGBTQ-aligned care and services for people seeking therapy for childhood trauma and intrusive thoughts.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Client Success Specialist, Afternoon Shift — TalkNY Therapy (Remote, New York)

Coordinate teletherapy scheduling and support clients and therapists at TalkNY Therapy. Cover afternoon, evening, and weekend hours, handling calls, follow-ups, and urgent requests.

USАмерика Құрама ШтаттарыNYНью-Йорк
24 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Handle phone calls during afternoon, evening, and weekend shifts.
  • Respond to time-sensitive emails and requests during evening and weekend hours.
  • Support clients and therapists by phone and email with attentive customer service.
  • Schedule teletherapy appointments for clients and therapists using TalkNY’s scheduling software when needed.
  • Follow up with clients about intake appointments.
  • Help clients transfer to a different therapist and arrange follow-up appointments.
  • Take on additional scheduling and administrative duties as needed.
  • Coordinate with clients, therapists, and administrative staff.

Талаптар

  • Experience in scheduling, administrative support, or a similar role; healthcare or mental health experience is preferred.
  • Proficiency with scheduling software and office tools such as Microsoft Office, Google Workspace, or EMR/EHR systems; AdvancedMD experience is a plus.
  • Strong organization and attention to detail.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Discretion when handling sensitive and confidential information.
  • Strong problem-solving skills and the ability to remain calm in stressful situations.
  • Ability to work independently and collaboratively in a remote setting.
  • Ability to sit for extended periods, use a computer and standard office equipment, and occasionally lift or move items weighing up to 10–15 pounds.
  • Some walking, bending, and standing may be required.

Артықшылықтар

  • Work from home
  • Medical stipend, if eligible
  • Paid time off

Ұқсас жұмыс орындары

Samsara

Customer Success Manager II, Scale Programs

Samsara
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауҚұрылысЛогистика
USАмерика Құрама Штаттары
125 902 $ – 190 440 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы
IoT

Lead Samsara’s US Scale Customer Success team, shaping retention, renewals, expansion, and product adoption across a large customer portfolio. Build AI-enabled engagement programs and develop customer success managers.

Ашу
Hire Overseas

Senior Customer Success Manager

Hire Overseas
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлоридаILИллинойсNYНью-ЙоркNCСолтүстік КаролинаPAПенсильванияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Manage client relationships, candidate placements, and retention for Hire Overseas, an offshore staffing platform. Support repeat hiring, client reviews, and referrals.

Ашу
Waymark

Senior Partner Success Manager

Waymark
11 – 50 Қызметкерлер
ЖарнамаЖасанды интеллектМаркетинг
USАмерика Құрама Штаттары
82 000 $ – 137 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Lead account strategy, reporting, and cross-functional work with managed care organizations and health systems at Waymark, a healthcare technology company serving Medicaid populations.

Ашу
Coursedog

Senior Client Success Manager, Higher Education

Coursedog
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіB2BSaaSБілім беру
USАмерика Құрама Штаттары
90 000 $ – 110 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Guide colleges in adopting Coursedog’s academic operations platform. Drive customer outcomes through success planning, training, usage analysis, and expansion opportunities.

Ашу
Encoura

Digital Client Success Manager, Higher Education Marketing

Encoura
51 – 200 Қызметкерлер
Білім беруКонсалтингМаркетинг
USАмерика Құрама Штаттары
70 000 $ – 85 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Manage digital campaigns and client relationships for Encoura’s higher education marketing solutions, from onboarding through performance reviews. Coordinate campaign delivery across teams, analyze results, and recommend ways to improve performance and support client retention.

Ашу