LogoFresh Jobs Ahead
TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Zamestnanci
B2CZdravotná starostlivosť
TalkNY Therapy je poskytovateľ psychoterapie so sídlom v New Yorku, ktorý ponúka online terapiu aj osobné služby v oblasti duševného zdravia. Jeho sieť viac ako 100 terapeutov pracuje s dospelými, tínedžermi, deťmi, pármi a skupinami a využíva prístupy založené na dôkazoch a zohľadňujúce traumu, napríklad TF-CBT a EMDR. Starostlivosť sa venuje témam, ako sú úzkosť, depresia, PTSD, smútok, panické záchvaty a otázky rodovej či sexuálnej identity, pričom poskytuje aj viacjazyčnú a kultúrne kompetentnú podporu. Profil TalkNY Therapy opisuje aj starostlivosť rešpektujúcu LGBTQ+ osoby a služby pre ľudí, ktorí vyhľadávajú terapiu v súvislosti s traumou z detstva a vtieravými myšlienkami.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Špecialista zákazníckej podpory, popoludňajšia zmena — TalkNY Therapy (na diaľku, New York)

Koordinujte plánovanie teleterapie a poskytujte podporu klientom aj terapeutom v TalkNY Therapy. Pracovná doba zahŕňa popoludnia, večery a víkendy; budete vybavovať hovory, následné kontakty a naliehavé požiadavky.

USSpojené štátyNYNew York
24 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Popis

  • Vybavujte telefonáty počas popoludňajších, večerných a víkendových zmien.
  • Odpovedajte na časovo naliehavé e-maily a požiadavky počas večerov a víkendov.
  • Poskytujte klientom a terapeutom pozornú zákaznícku podporu telefonicky aj e-mailom.
  • Podľa potreby plánujte termíny teleterapie pre klientov a terapeutov pomocou plánovacieho softvéru TalkNY.
  • Kontaktujte klientov v súvislosti s úvodnými konzultáciami.
  • Pomáhajte klientom prejsť k inému terapeutovi a dohodnúť následné termíny.
  • Podľa potreby preberajte ďalšie plánovacie a administratívne úlohy.
  • Koordinujte spoluprácu s klientmi, terapeutmi a administratívnymi pracovníkmi.

Požiadavky

  • Skúsenosti s plánovaním, administratívnou podporou alebo podobnou prácou; skúsenosti zo zdravotníctva alebo oblasti duševného zdravia sú výhodou.
  • Znalosť plánovacieho softvéru a kancelárskych nástrojov, ako sú Microsoft Office, Google Workspace alebo systémy EMR/EHR; skúsenosť s AdvancedMD je výhodou.
  • Dobré organizačné schopnosti a dôraz na detail.
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Diskrétnosť pri práci s citlivými a dôvernými informáciami.
  • Dobré schopnosti riešiť problémy a zachovať pokoj v stresových situáciách.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými na diaľku.
  • Schopnosť dlhšie sedieť, pracovať s počítačom a bežným kancelárskym vybavením a príležitostne zdvíhať alebo presúvať predmety s hmotnosťou do 10–15 libier.
  • Môže byť potrebná občasná chôdza, predkláňanie a státie.

Benefity

  • Práca z domu
  • Príspevok na zdravotnú starostlivosť, ak spĺňate podmienky
  • Platené voľno

Súvisiace pracovné ponuky

Samsara

Manažér/ka zákazníckeho úspechu II – programy Scale

Samsara
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaStavebníctvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
125 902 $ – 190 440 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
IoT

Povediete americký tím Customer Success pre segment Scale a budete formovať udržanie zákazníkov, obnovovanie zmlúv, rast účtov a využívanie produktov v širokom portfóliu. Budete vytvárať programy zapojenia podporované umelou inteligenciou a rozvíjať manažérov zákazníckeho úspechu.

Otvoriť
Hire Overseas

Senior manažér zákazníckej starostlivosti

Hire Overseas
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCSeverná KarolínaPAPensylvániaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Spravujte vzťahy s klientmi, umiestňovanie kandidátov a ich udržanie pre Hire Overseas, platformu pre offshore personálne služby. Podporujte opakovaný nábor, recenzie klientov a odporúčania.

Otvoriť
Waymark

Senior manažér úspechu partnerov

Waymark
11 – 50 Zamestnanci
MarketingReklamaUmelá inteligencia
USSpojené štáty
82 000 $ – 137 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Riadenie stratégie účtov, reportingu a spolupráce naprieč tímami s organizáciami riadenej zdravotnej starostlivosti a zdravotníckymi systémami vo Waymarku. Waymark je technologická zdravotnícka spoločnosť, ktorá poskytuje služby populácii programu Medicaid.

Otvoriť
Coursedog

Senior manažér/ka úspechu klientov pre vysoké školstvo

Coursedog
51 – 200 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2BSaaSVzdelávanie
USSpojené štáty
90 000 $ – 110 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte vysokým školám zavádzať platformu Coursedog na správu akademických procesov. Podporujte výsledky zákazníkov plánovaním úspechu, školeniami, analýzou používania a príležitosťami na rozšírenie spolupráce.

Otvoriť
Encoura

Manažér digitálneho úspechu klientov pre marketing vo vysokoškolskom vzdelávaní

Encoura
51 – 200 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoVzdelávanie
USSpojené štáty
70 000 $ – 85 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Riadiť digitálne kampane a vzťahy s klientmi v oblasti marketingových riešení Encoura pre vysoké školy, od zaškolenia až po hodnotenie výkonnosti. Koordinovať realizáciu kampaní naprieč tímami, analyzovať výsledky a odporúčať zlepšenia na podporu výkonnosti a udržania klientov.

Otvoriť