LogoFresh Jobs Ahead
TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Сотрудники
B2CЗдравоохранение
TalkNY Therapy — поставщик психотерапевтических услуг из Нью-Йорка, предлагающий онлайн-терапию и очную помощь в сфере психического здоровья. В его сети более 100 терапевтов, работающих со взрослыми, подростками, детьми, парами и группами и применяющих научно обоснованные, учитывающие травматический опыт подходы, включая TF-CBT и EMDR. Помощь охватывает тревожность, депрессию, ПТСР, горе, панические атаки, а также вопросы гендерной или сексуальной идентичности; поддержка доступна на разных языках и с учетом культурных особенностей. В описании TalkNY Therapy также указаны помощь с учетом потребностей ЛГБТК+ людей и услуги для тех, кто обращается по поводу детской травмы и навязчивых мыслей.
LinkedIn
Вакансии компании

Специалист по работе с клиентами, дневная и вечерняя смена — TalkNY Therapy (удалённо, Нью-Йорк)

Координируйте расписание онлайн-терапии и помогайте клиентам и терапевтам TalkNY Therapy. Работайте во второй половине дня, вечером и по выходным: отвечайте на звонки, связывайтесь с клиентами и обрабатывайте срочные запросы.

USСоединенные ШтатыNYНью-Йорк
24 $ / час
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Описание

  • Принимайте телефонные звонки во второй половине дня, вечером и по выходным.
  • Отвечайте на срочные электронные письма и запросы в вечернее время и по выходным.
  • Помогайте клиентам и терапевтам по телефону и электронной почте, обеспечивая внимательное обслуживание.
  • При необходимости записывайте клиентов и терапевтов на сеансы онлайн-терапии с помощью системы планирования TalkNY.
  • Связывайтесь с клиентами по поводу первичных консультаций.
  • Помогайте клиентам перейти к другому терапевту и договаривайтесь о последующих встречах.
  • При необходимости выполняйте дополнительные задачи по планированию и административной поддержке.
  • Координируйте работу с клиентами, терапевтами и административным персоналом.

Требования

  • Опыт работы с расписанием, административной поддержки или на аналогичной должности; опыт в здравоохранении или сфере психического здоровья будет преимуществом.
  • Уверенное владение программами для планирования и офисными инструментами, такими как Microsoft Office, Google Workspace или системы EMR/EHR; знание AdvancedMD будет преимуществом.
  • Отличные организаторские способности и внимание к деталям.
  • Отличные навыки письменного и устного общения.
  • Умение бережно обращаться с чувствительной и конфиденциальной информацией.
  • Развитые навыки решения проблем и способность сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
  • Умение работать самостоятельно и в команде в удалённом формате.
  • Способность долго сидеть, пользоваться компьютером и стандартным офисным оборудованием, а также время от времени поднимать или перемещать предметы весом до 10–15 фунтов.
  • Может потребоваться ходить, наклоняться и стоять.

Преимущества

  • Работа из дома
  • Стипендия на медицинские расходы при соответствии условиям
  • Оплачиваемый отпуск

Похожие вакансии

Samsara

Менеджер по работе с клиентами II, масштабные программы

Samsara
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеЛогистикаСтроительство
USСоединенные Штаты
125 902 $ – 190 440 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов
IoT

Возглавьте команду по работе с крупными клиентами в США, отвечая за удержание, продление контрактов, расширение сотрудничества и внедрение продуктов в большом портфеле. Создавайте программы взаимодействия с применением ИИ и развивайте менеджеров по работе с клиентами.

Открыть
Hire Overseas

Старший менеджер по работе с клиентами

Hire Overseas
1 – 10 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
USСоединенные ШтатыFLФлоридаILИллинойсNYНью-ЙоркNCСеверная КаролинаPAПенсильванияУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Ведение отношений с клиентами, подбор кандидатов и удержание клиентов для Hire Overseas — платформы офшорного найма. Поддержка повторного найма, отзывов клиентов и рекомендаций.

Открыть
Waymark

Старший менеджер по работе с партнёрами

Waymark
11 – 50 Сотрудники
Искусственный интеллектМаркетингРеклама
USСоединенные Штаты
82 000 $ – 137 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Отвечайте за стратегию работы с клиентами, отчётность и взаимодействие между командами, сотрудничая с организациями управляемой медицинской помощи и системами здравоохранения в Waymark — технологической компании, помогающей участникам Medicaid.

Открыть
Coursedog

Старший менеджер по успеху клиентов в сфере высшего образования

Coursedog
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BSaaSОбразование
USСоединенные Штаты
90 000 $ – 110 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Помогайте вузам внедрять платформу Coursedog для управления академическими процессами. Добивайтесь результатов для клиентов с помощью планирования успеха, обучения, анализа использования и возможностей для расширения сотрудничества.

Открыть
Encoura

Менеджер по цифровому успеху клиентов в маркетинге высшего образования

Encoura
51 – 200 Сотрудники
КонсалтингМаркетингОбразование
USСоединенные Штаты
70 000 $ – 85 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Ведение цифровых кампаний и отношений с клиентами для решений Encoura в сфере маркетинга высшего образования — от начала сотрудничества до оценки результатов. Координация кампаний между командами, анализ результатов и рекомендации по повышению эффективности и удержанию клиентов.

Открыть