TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri
TalkNY Therapy, New York merkezli bir psikoterapi hizmeti sağlayıcısıdır; çevrim içi terapi ve yüz yüze ruh sağlığı hizmetleri sunar. 100’den fazla terapistten oluşan ağı; yetişkinler, ergenler, çocuklar, çiftler ve gruplarla çalışır. TF-CBT ve EMDR gibi kanıta dayalı ve travma duyarlı yaklaşımlardan yararlanır. Hizmetler kaygı, depresyon, travma sonrası stres bozukluğu (TSSB), yas, panik ataklar ve cinsiyet ya da cinsel kimlikle ilgili soruları kapsar; çok dilli ve kültürel açıdan duyarlı destek sunulur. TalkNY Therapy’nin profili ayrıca LGBTQ+ ile uyumlu bakımdan ve çocukluk çağı travması ya da rahatsız edici düşünceler için terapi arayan kişilere yönelik hizmetlerden söz eder.

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Açıklama

  • Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu vardiyalarında telefon görüşmelerini yanıtlayın.
  • Akşam ve hafta sonu saatlerindeki zamana duyarlı e-posta ve taleplere yanıt verin.
  • Danışanlara ve terapistlere telefon ve e-posta yoluyla özenli müşteri hizmeti sunun.
  • Gerektiğinde TalkNY’nin randevu yazılımını kullanarak danışanlar ve terapistler için çevrim içi terapi randevuları planlayın.
  • Danışanlarla ilk görüşme randevuları hakkında iletişime geçip takip yapın.
  • Danışanların başka bir terapiste geçmesine yardımcı olun ve takip randevularını ayarlayın.
  • Gerektiğinde ek randevu planlama ve idari görevleri üstlenin.
  • Danışanlar, terapistler ve idari personel arasındaki koordinasyonu sağlayın.

Gereksinimler

  • Randevu planlama, idari destek veya benzer bir rolde deneyim; sağlık ya da ruh sağlığı alanındaki deneyim tercih edilir.
  • Randevu yazılımları ve Microsoft Office, Google Workspace ya da EMR/EHR sistemleri gibi ofis araçlarını kullanabilme; AdvancedMD deneyimi artı puandır.
  • Güçlü organizasyon ve ayrıntılara dikkat.
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Hassas ve gizli bilgileri işlerken gizliliğe özen gösterme.
  • Güçlü problem çözme becerileri ve stresli durumlarda sakin kalabilme.
  • Uzaktan çalışma ortamında bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilme.
  • Uzun süre oturabilme, bilgisayar ve standart ofis ekipmanlarını kullanabilme; zaman zaman 10–15 pound (yaklaşık 4,5–6,8 kg) ağırlığa kadar eşyaları kaldırabilme veya taşıyabilme.
  • Zaman zaman yürüme, eğilme ve ayakta durma gerekebilir.

Yan Haklar

  • Evden çalışma
  • Uygunluk koşullarını karşılayanlara sağlık ödeneği
  • Ücretli izin

İlgili İş İlanları

Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
Hire Overseas

Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltelhelyezéseket és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Aç
Waymark

Kıdemli İş Ortağı Başarı Yöneticisi

Waymark
11 – 50 Çalışanlar
PazarlamaReklamcılıkYapay zekâ

Waymark’te Medicaid kapsamındaki nüfuslara hizmet veren bir sağlık teknolojisi şirketinde, yönetilen bakım kuruluşları ve sağlık sistemleriyle hesap stratejisi, raporlama ve ekipler arası çalışmalara liderlik edin.

Aç
Coursedog

Yükseköğretim Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi

Coursedog
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BEğitimSaaS

Üniversitelerin Coursedog akademik operasyonlar platformunu benimsemesine rehberlik edin. Başarı planlaması, eğitim, kullanım analizi ve büyüme fırsatlarıyla müşteri hedeflerine ulaşmalarını sağlayın.

Aç
Encoura

Dijital Müşteri Başarı Yöneticisi, Yükseköğretim Pazarlaması

Encoura
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkEğitimPazarlama

Encoura’nın yükseköğretim pazarlama çözümleri için dijital kampanyaları ve müşteri ilişkilerini, başlangıç aşamasından performans değerlendirmelerine kadar yönetin. Ekipler arasında kampanya teslimatını koordine edin, sonuçları analiz edin, performansı iyileştirecek ve müşteri bağlılığını destekleyecek öneriler sunun.

Aç