Hire Overseas
Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
Hire Overseas, 2023 yılında kurulmuş ve işletmelerin teknik, tasarım, pazarlama, idari destek ve ilgili alanlardaki uzaktan pozisyonlar için yurt dışından yetenek bulmasına yardımcı olan bir işe alım ajansıdır. Şirket; danışmanlık, pazarlama ve lojistik gibi alanlarda faaliyet gösteren müşterilerle çalışır ve günlük operasyonları ile işletmelerin büyümesini destekleyebilecek, dikkatle değerlendirilmiş adaylarla onları buluşturmaya odaklanır. Hire Overseas, dünya genelindeki başvuruların %1'inden daha azını yetenek ağına kabul ettiğini belirtmektedir.

Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltelhelyezéseket és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Açıklama

  • Az értékesítést követően kezeli az ügyfélkapcsolatokat
  • Az ügyfélmegbízás teljes időtartama alatt elsődleges kapcsolattartóként működik
  • Részt vesz az indító, egyeztető és eszkalációs hívásokon
  • Rendszeres egyeztetéseket tart az aktív ügyfelekkel
  • Korán felismeri és kezeli a vállalkozókkal vagy ügyfelekkel kapcsolatos problémákat
  • Válaszol az ügyfelek üzeneteire, szükség esetén a szokásos munkaidőn kívül is
  • Minden pozíció esetében áttekinti a toborzási csapat által bemutatott egy-öt legjobb jelöltet
  • Kiválasztja a megfelelő jelölteket, és bemutatja őket az ügyfeleknek
  • Összehangolja az interjúkat, összegyűjti a visszajelzéseket, és véglegesíti az elhelyezéseket
  • Felelősséget vállal az ügyfeleknek bemutatott jelöltek minőségéért
  • Lehetőségeket keres az ügyfelek ismételt felvételi igényeinek támogatására
  • Értékelést és bemutatást kér az ügyfelektől
  • Személyes figyelmességekkel ünnepli az elhelyezéseket és a fontos mérföldköveket
  • Az ügyfelek elégedettségét tartós kapcsolatokra, ismételt üzletre és ajánlásokra váltja
  • A felvételi folyamat során közvetlenül együttműködik a társalapítókkal és a felső vezetőkkel

Gereksinimler

  • Tapasztalat ügyfélsiker, ügyfélkapcsolat-kezelés, munkaerő-közvetítés vagy toborzás területén
  • Erős kritikai gondolkodás, egyértelmű álláspont kialakításának és megindoklásának képességével, valamint ennek alkalmazása a jelöltek értékelésében és az ügyfélproblémák kezelésében
  • Erős felelősségvállalás
  • Világos, hiteles és személyes írásbeli kommunikáció
  • Gyors reagálás, amellyel az ügyfelek érzik, hogy prioritást élveznek
  • Rugalmasság és fejlődési készség előre meghatározott útmutató nélkül
  • Előnyt jelent: tapasztalat munkaerő-közvetítésben, toborzásban vagy offshore munkaerő-felvételben
  • Előnyt jelent: tapasztalat kis, alapítók által vezetett vállalatnál, közvetlen vezetői hozzáféréssel és az eredményekért vállalt felelősséggel
  • Előnyt jelent: a Fülöp-szigetek, Latin-Amerika vagy Afrika offshore munkaerőpiacainak ismerete
  • Rendelkezésre állás az Egyesült Államok munkaidejében, valamint reagálókészség ezen kívül is, ha az ügyfelek támogatást igényelnek
  • Frissített önéletrajz benyújtása
  • Egy 1–2 perces Loom-videó benyújtása; enélkül a jelentkezés nem jut tovább

Yan Haklar

  • Fizetett szabadság a vállalati szabályzat szerint
  • A vállalat által kijelölt ünnepnapok
  • Teljesen távoli munkavégzés, rugalmassággal, hogy ott dolgozz, ahol a leghatékonyabb vagy
  • Kifizetés amerikai dollárban havonta kétszer, 15-én és 30-án
  • Közvetlen kapcsolat mindkét társalapítóval
  • Nagy önállósággal járó pozíció, fejlődési lehetőséggel a vállalattal együtt

İlgili İş İlanları

Hostaway

Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Uzaktan)

Hostaway
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik

Kuzey Amerikalı mülk yöneticilerinin Hostaway’in yapay zekâ destekli tatil amaçlı kiralama platformunu benimsemesine rehberlik edin. SaaS hesaplarında işe alıştırma, hesap sağlığı, yenilemeler, elde tutma ve müşteri eğitimini yönetin.

Aç
Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
The Cigna Group

MDLIVE Müşteri Başarısından Sorumlu Kıdemli Direktör

The Cigna Group

MDLIVE sanal sağlık hizmetlerinde stratejik müşteri başarısına liderlik ederek müşteri tutma, yenileme ve büyümeyi sağlayın. ABD’de belirlenmiş eyaletlerden uzaktan çalışırken müşterilerle üst düzey ilişkiler kurun.

Aç
TalkNY Therapy

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Aç
SmartLab Learning

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, K–12 Eğitim Teknolojileri

SmartLab Learning
11 – 50 Çalışanlar
Eğitim

ABD’deki K–12 okullarına SmartLab STEM programlarının başlangıç ve benimsenme süreçlerinde rehberlik edin; yenilemeleri ve hesap büyümesini yönetin. Eğitimcilerle ilişkiler kurun, sonuçları ve kullanımı izleyin, uzaktan çalışarak müşteri savunuculuğunu destekleyin.

Aç