Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas یک آژانس استخدام است که در سال ۲۰۲۳ تأسیس شده و به کسب‌وکارها کمک می‌کند برای نقش‌های دورکاری در حوزه‌های فنی، طراحی، بازاریابی، پشتیبانی اداری و زمینه‌های مرتبط، نیروی متخصص از خارج از کشور پیدا کنند. این شرکت با مشتریانی در حوزه‌هایی از جمله مشاوره، بازاریابی و لجستیک همکاری می‌کند و بر ارتباط دادن آن‌ها با نامزدهایی تمرکز دارد که با دقت بررسی شده‌اند و می‌توانند از عملیات روزمره و رشد کسب‌وکار پشتیبانی کنند. Hire Overseas اعلام می‌کند که کمتر از ۱٪ از متقاضیان سراسر جهان را در شبکه استعدادهای خود می‌پذیرد.

مدیر ارشد موفقیت مشتری

روابط مشتریان، استقرار نیروها و حفظ مشتریان را برای پلتفرم برون‌سپاری نیروی کار Hire Overseas مدیریت کنید. از استخدام دوباره، بازخورد مشتریان و معرفی افراد پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • روابط مشتریان را پس از فروش مدیریت کنید
  • در تمام مدت همکاری با هر مشتری، مسئول اصلی ارتباط باشید
  • در تماس‌های آغاز همکاری، پیگیری و رسیدگی به موارد ارجاع‌شده شرکت کنید
  • با حساب‌های فعال به‌طور منظم پیگیری کنید
  • مشکلات پیمانکار یا مشتری را زود تشخیص دهید و برطرف کنید
  • در صورت نیاز، خارج از ساعات کاری معمول نیز به پیام‌های مشتریان پاسخ دهید
  • یک تا پنج نامزد برتر معرفی‌شده از سوی تیم جذب نیرو را برای هر موقعیت بررسی کنید
  • نامزدهای واجد شرایط را انتخاب و به مشتریان معرفی کنید
  • مصاحبه‌ها را هماهنگ کنید، بازخورد بگیرید و استخدام را نهایی کنید
  • مسئولیت کیفیت نامزدهای معرفی‌شده به مشتریان را بر عهده بگیرید
  • فرصت‌هایی برای پشتیبانی از استخدام دوباره مشتریان پیدا کنید
  • از مشتریان درخواست بازخورد و معرفی افراد کنید
  • استخدام‌ها و دستاوردهای مهم را با توجهی شخصی جشن بگیرید
  • رضایت مشتری را به روابط پایدار، همکاری دوباره و معرفی افراد تبدیل کنید
  • در تمام مراحل استخدام، مستقیم با هم‌بنیان‌گذاران و مدیران ارشد همکاری کنید

شرایط لازم

  • تجربه در موفقیت مشتری، مدیریت حساب، تأمین نیروی انسانی یا جذب نیرو
  • تفکر انتقادی قوی و توانایی شکل‌دادن به قضاوتی روشن، دفاع از آن و به‌کارگیری آن در بررسی نامزدها و حل مسائل مشتریان
  • احساس مسئولیت‌پذیری بالا
  • توانایی نوشتن روشن، صمیمانه و شخصی
  • رویکردی پاسخ‌گو که باعث شود مشتریان احساس کنند در اولویت هستند
  • راحتی در سازگاری و رشد بدون دستورالعملی از پیش تعیین‌شده
  • ترجیحاً: تجربه در تأمین نیروی انسانی، جذب نیرو یا استخدام برون‌مرزی
  • ترجیحاً: تجربه در شرکتی کوچک و تحت مدیریت بنیان‌گذار، با دسترسی مستقیم به مدیران و مسئولیت‌پذیری در قبال نتایج
  • ترجیحاً: آشنایی با بازارهای نیروی کار برون‌مرزی در فیلیپین، آمریکای لاتین یا آفریقا
  • دسترس‌پذیری در ساعات کاری آمریکا و پاسخ‌گویی خارج از ساعات معمول هنگام نیاز مشتریان به پشتیبانی
  • رزومه به‌روز ارسال کنید
  • ویدیوی یک تا دو دقیقه‌ای Loom ارسال کنید؛ درخواست‌های بدون ویدیو بررسی نخواهند شد

مزایا

  • مرخصی با حقوق طبق سیاست شرکت
  • تعطیلات تعیین‌شده از سوی شرکت
  • کار کاملاً دورکار، با امکان کار از هر جایی که بهره‌وری بیشتری دارید
  • پرداخت به دلار آمریکا، دو بار در ماه در روزهای ۱۵ و ۳۰
  • دسترسی مستقیم به هر دو هم‌بنیان‌گذار
  • نقشی با مسئولیت بالا و فرصت رشد همراه با شرکت

فرصت‌های شغلی مرتبط

Hostaway

مدیر ارشد موفقیت مشتری، آمریکای شمالی (دورکار)

Hostaway

به مدیران املاک در آمریکای شمالی کمک کنید تا پلتفرم اجاره تعطیلات مبتنی بر هوش مصنوعی Hostaway را به کار بگیرند. مسئولیت شروع همکاری، سلامت حساب‌ها، تمدیدها، حفظ مشتری و آموزش مشتریان در حساب‌های SaaS را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Samsara

مدیر موفقیت مشتری ۲، برنامه‌های مقیاس

Samsara

رهبری تیم موفقیت مشتری مقیاس در آمریکا را بر عهده بگیرید و حفظ مشتری، تمدید، توسعه حساب و استفاده از محصول را در مجموعه‌ای بزرگ از مشتریان پیش ببرید. برنامه‌های تعامل مبتنی بر هوش مصنوعی بسازید و مدیران موفقیت مشتری را پرورش دهید.

باز کردن
The Cigna Group

مدیر ارشد موفقیت مشتریان در ام‌دی‌لایو

The Cigna Group

رهبری موفقیت راهبردی مشتریان در خدمات سلامت مجازی ام‌دی‌لایو و پیشبرد حفظ مشتری، تمدید قرارداد و رشد. با کار از راه دور در ایالت‌های تعیین‌شده آمریکا، روابطی در سطح مدیران ارشد با مشتریان بسازید.

باز کردن
TalkNY Therapy

کارشناس موفقیت مشتری، شیفت بعدازظهر — TalkNY Therapy (دورکاری، نیویورک)

TalkNY Therapy
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cمراقبت‌های بهداشتی

زمان‌بندی جلسات تله‌تراپی را در TalkNY Therapy هماهنگ کنید و از مراجعان و درمانگران پشتیبانی کنید. در شیفت‌های بعدازظهر، عصر و آخر هفته، تماس‌ها، پیگیری‌ها و درخواست‌های فوری را رسیدگی کنید.

باز کردن
SmartLab Learning

مدیر موفقیت مشتریان دورکار، فناوری آموزشی K–12

SmartLab Learning
۱۱ – ۵۰ کارکنان
آموزش

مدارس K–12 آمریکا را در راه‌اندازی و پذیرش برنامه‌های STEM اسمارت‌لب راهنمایی کنید و تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها را مدیریت کنید. با آموزگاران رابطه بسازید، نتایج و میزان استفاده را پیگیری کنید و در این شغل دورکار از حمایت مشتریان بهره بگیرید.

باز کردن