Hire Overseas
Hire Overseas
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
Ang Hire Overseas ay isang ahensiya sa pagrerekrut na itinatag noong 2023 at tumutulong sa mga negosyo na makahanap ng mga talentong mula sa ibang bansa para sa mga remote na tungkulin sa teknikal, disenyo, marketing, suportang administratibo, at mga kaugnay na gawain. Nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga kliyente sa mga larangan tulad ng pagkonsulta, marketing, at logistics, na nakatuon sa pag-uugnay sa kanila sa mga kandidatong maingat na nasuri upang makatulong sa pang-araw-araw na operasyon at paglago ng negosyo. Ayon sa Hire Overseas, wala pang 1% ng mga aplikante mula sa buong mundo ang tinatanggap sa kanilang talent network.

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

Pamahalaan ang ugnayan sa kliyente, paglalagay ng mga kandidato, at pagpapanatili ng kliyente para sa Hire Overseas, isang plataporma para sa offshore staffing. Suportahan ang paulit-ulit na pagkuha, mga review ng kliyente, at mga referral.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang ugnayan sa kliyente pagkatapos ng bentahan
  • Maging pangunahing kausap sa buong pakikipag-ugnayan sa bawat kliyente
  • Makilahok sa mga tawag para sa kickoff, check-in, at pag-escalate ng mga isyu
  • Magsagawa ng regular na check-in sa mga aktibong account
  • Maagang tukuyin at tugunan ang mga isyu ng contractor o kliyente
  • Sumagot sa mga mensahe ng kliyente, kabilang ang labas ng karaniwang oras ng trabaho kung kinakailangan
  • Suriin ang isa hanggang limang nangungunang kandidatong inihaharap ng recruiting para sa bawat posisyon
  • Pumili ng mga kwalipikadong kandidato at iharap sila sa mga kliyente
  • I-coordinate ang mga panayam, tipunin ang feedback, at tapusin ang mga placement
  • Pananagutan ang kalidad ng mga kandidatong inihaharap sa mga kliyente
  • Humanap ng mga pagkakataong masuportahan ang paulit-ulit na pagkuha ng mga kliyente
  • Humingi ng mga review at pagpapakilala mula sa mga kliyente
  • Markahan ang mga placement at milestone sa pamamagitan ng personal na mga kilos ng pagpapahalaga
  • Gawing pangmatagalang ugnayan, paulit-ulit na negosyo, at referral ang kasiyahan ng kliyente
  • Direktang makipagtulungan sa mga co-founder at senior leader sa buong proseso ng hiring

Mga Kinakailangan

  • Karanasan sa customer success, account management, staffing, o recruiting
  • Mahusay na kritikal na pag-iisip, kabilang ang kakayahang bumuo at magtanggol ng malinaw na pasya at gamitin ito sa pagsusuri ng kandidato at pagharap sa mga problema ng kliyente
  • Matibay na pananagutan at pagkukusa
  • Malinaw, tapat, at personal na pagsulat
  • Mabilis tumugon upang maramdaman ng mga kliyente na inuuna sila
  • Komportableng umangkop at umunlad nang walang nakahandang gabay sa trabaho
  • Mas gusto: karanasan sa staffing, recruiting, o offshore hiring
  • Mas gusto: karanasan sa maliit na kumpanyang pinamumunuan ng mga founder, na may direktang access sa pamunuan at pananagutan sa mga resulta
  • Mas gusto: kaalaman sa mga offshore talent market sa Pilipinas, Latin America, o Africa
  • May kakayahang magtrabaho sa oras ng negosyo sa US at tumugon sa labas ng karaniwang oras kapag kailangan ng suporta ng mga kliyente
  • Magsumite ng na-update na resume
  • Magsumite ng Loom video na 1–2 minuto; hindi uusad ang mga aplikasyon kung walang video

Mga Benepisyo

  • May bayad na time off alinsunod sa patakaran ng kumpanya
  • Mga holiday na itinakda ng kumpanya
  • Ganap na remote na trabaho, na may kakayahang pumili kung saan kayo pinakaproduktibo
  • Bayad sa USD dalawang beses bawat buwan, tuwing ika-15 at ika-30
  • Direktang access sa dalawang co-founder
  • Trabahong may malaking pananagutan at pagkakataong umunlad kasabay ng kumpanya

Mga Kaugnay na Trabaho

Hostaway

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Hilagang Amerika (Remote)

Hostaway
51 – 200 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta

Gabayan ang mga property manager sa Hilagang Amerika sa paggamit ng AI-powered na platform ng Hostaway para sa pagpapaupa ng bakasyunan. Pangasiwaan ang onboarding, kalusugan ng account, renewal, retention, at edukasyon ng customer sa mga SaaS account.

Buksan
Samsara

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer II, Mga Programang Pangmalawakan

Samsara

Pangunahan ang pangkat ng Tagumpay ng Customer para sa Scale sa US upang hubugin ang pagpapanatili, pag-renew, pagpapalawak, at paggamit ng produkto sa malawak na hanay ng mga customer. Bumuo ng mga programang pang-ugnayan na pinapagana ng AI at sanayin ang mga tagapamahala ng tagumpay ng customer.

Buksan
The Cigna Group

Senior Director ng Tagumpay ng Kliyente, MDLIVE

The Cigna Group

Pangunahan ang estratehikong tagumpay ng kliyente para sa virtual healthcare ng MDLIVE, at isulong ang pagpapanatili, pag-renew, at paglago. Bumuo ng ugnayan sa mga ehekutibo ng kliyente habang nagtatrabaho nang remote mula sa mga itinalagang estado sa U.S.

Buksan
TalkNY Therapy

Espesyalista sa Tagumpay ng Kliyente, Shift sa Hapon — TalkNY Therapy (Remote, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Mga Empleyado
B2CPangangalagang pangkalusugan

Inaayos ang mga iskedyul ng teletherapy at sinusuportahan ang mga kliyente at therapist sa TalkNY Therapy. Sasaklaw sa mga oras ng hapon, gabi, at weekend, at hahawak ng mga tawag, follow-up, at agarang kahilingan.

Buksan
SmartLab Learning

Remote na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa K–12 EdTech

SmartLab Learning
11 – 50 Mga Empleyado
Edukasyon

Gabay ang mga paaralang K–12 sa U.S. sa onboarding at paggamit ng mga programang STEM ng SmartLab, habang pinamamahalaan ang mga renewal at paglago ng account. Bumuo ng mga ugnayan sa mga guro, subaybayan ang mga resulta at paggamit, at suportahan ang adbokasiya ng customer sa isang remote na tungkulin.

Buksan