Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas เป็นบริษัทจัดหางานที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2023 โดยช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ ค้นหาบุคลากรจากต่างประเทศสำหรับตำแหน่งงานทางไกลในสายงานเทคนิค การออกแบบ การตลาด งานสนับสนุนด้านธุรการ และหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง บริษัททำงานร่วมกับลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงการให้คำปรึกษา การตลาด และโลจิสติกส์ โดยมุ่งเชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับผู้สมัครที่ผ่านการคัดกรองอย่างรอบคอบและสามารถสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันและการเติบโตของธุรกิจได้ Hire Overseas ระบุว่าบริษัทรับผู้สมัครน้อยกว่า 1% ของผู้สมัครทั่วโลกเข้าสู่เครือข่ายบุคลากรของตน

ผู้จัดการอาวุโสด้านความสำเร็จของลูกค้า

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดหาผู้สมัครเข้าทำงาน และการรักษาลูกค้าของ Hire Overseas แพลตฟอร์มจัดหาบุคลากรจากต่างประเทศ สนับสนุนการจ้างงานซ้ำ การรีวิวจากลูกค้า และการแนะนำลูกค้าใหม่

รายละเอียด

  • ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังการขาย
  • เป็นผู้ติดต่อหลักตลอดการทำงานร่วมกับลูกค้าแต่ละราย
  • เข้าร่วมการประชุมเริ่มงาน การติดตามผล และการยกระดับปัญหา
  • ติดตามผลกับบัญชีลูกค้าที่กำลังใช้งานอย่างสม่ำเสมอ
  • สังเกตและแก้ไขปัญหาของผู้รับเหมาหรือลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ
  • ตอบข้อความจากลูกค้า รวมถึงนอกเวลาทำงานหลักเมื่อจำเป็น
  • ตรวจสอบผู้สมัครหนึ่งถึงห้าคนแรกที่ทีมสรรหานำเสนอสำหรับแต่ละตำแหน่ง
  • คัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและนำเสนอให้ลูกค้า
  • ประสานงานสัมภาษณ์ รวบรวมความคิดเห็น และดำเนินการจัดวางบุคลากรให้เสร็จสิ้น
  • รับผิดชอบคุณภาพของผู้สมัครที่นำเสนอให้ลูกค้า
  • มองหาโอกาสช่วยลูกค้าจ้างงานเพิ่มเติม
  • ขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวและแนะนำผู้ติดต่อ
  • แสดงความใส่ใจเป็นการส่วนตัวเมื่อจัดวางบุคลากรหรือถึงหมุดหมายสำคัญ
  • สร้างความพึงพอใจของลูกค้าให้เป็นความสัมพันธ์ระยะยาว การใช้บริการซ้ำ และการแนะนำลูกค้า
  • ทำงานโดยตรงกับผู้ร่วมก่อตั้งและผู้บริหารระดับสูงตลอดกระบวนการจ้างงาน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านความสำเร็จของลูกค้า การดูแลบัญชีลูกค้า การจัดหาบุคลากร หรือการสรรหาบุคลากร
  • มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ที่ดี สามารถตัดสินใจอย่างชัดเจนและอธิบายเหตุผลได้ พร้อมนำไปใช้ในการประเมินผู้สมัครและแก้ปัญหาของลูกค้า
  • มีความรับผิดชอบและเป็นเจ้าของงานสูง
  • เขียนได้ชัดเจน จริงใจ และเป็นกันเอง
  • ตอบสนองรวดเร็วเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับการใส่ใจเป็นอันดับแรก
  • ปรับตัวและเติบโตได้แม้ไม่มีแนวทางการทำงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการจัดหาบุคลากร การสรรหา หรือการจ้างงานจากต่างประเทศ
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ในบริษัทขนาดเล็กที่ผู้ก่อตั้งเป็นผู้นำ เข้าถึงผู้บริหารโดยตรง และรับผิดชอบผลลัพธ์
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับตลาดแรงงานต่างประเทศในฟิลิปปินส์ ลาตินอเมริกา หรือแอฟริกา
  • สามารถทำงานในช่วงเวลาทำการของสหรัฐฯ และตอบสนองนอกเวลาหลักเมื่อลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ
  • ส่งประวัติย่อฉบับปรับปรุงล่าสุด
  • ส่งวิดีโอ Loom ความยาว 1–2 นาที ผู้สมัครที่ไม่มีวิดีโอจะไม่ได้รับการพิจารณาต่อ

สวัสดิการ

  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างตามนโยบายบริษัท
  • วันหยุดตามที่บริษัทกำหนด
  • ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ โดยเลือกสถานที่ที่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • รับเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐเดือนละสองครั้ง ในวันที่ 15 และ 30
  • เข้าถึงผู้ร่วมก่อตั้งทั้งสองคนได้โดยตรง
  • บทบาทที่ให้อิสระและความรับผิดชอบสูง พร้อมโอกาสเติบโตไปกับบริษัท

งานที่เกี่ยวข้อง

Hostaway

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า อเมริกาเหนือ (ทำงานทางไกล)

Hostaway

แนะนำผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาเหนือให้เริ่มใช้งานแพลตฟอร์มให้เช่าที่พักตากอากาศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Hostaway ดูแลการเริ่มต้นใช้งาน สุขภาพบัญชีลูกค้า การต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการให้ความรู้แก่ลูกค้าสำหรับบัญชี SaaS

เปิด
Samsara

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า II, โครงการ Scale

Samsara

เป็นผู้นำทีมความสำเร็จของลูกค้า Scale ในสหรัฐฯ วางแนวทางการรักษาลูกค้า การต่ออายุ การขยายบัญชี และการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้กับพอร์ตลูกค้าขนาดใหญ่ สร้างโปรแกรมการมีส่วนร่วมที่ใช้ AI และพัฒนาผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เปิด
The Cigna Group

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า MDLIVE

The Cigna Group

เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับบริการสุขภาพเสมือนจริง MDLIVE โดยขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า การต่อสัญญา และการเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารของลูกค้า พร้อมทำงานจากระยะไกลในรัฐที่กำหนดของสหรัฐฯ

เปิด
TalkNY Therapy

ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า กะบ่าย — TalkNY Therapy (ทำงานทางไกล, นิวยอร์ก)

TalkNY Therapy
51 – 200 พนักงาน
B2Cการดูแลสุขภาพ

ประสานงานตารางนัดหมายการบำบัดทางไกล พร้อมสนับสนุนลูกค้าและนักบำบัดที่ TalkNY Therapy ทำงานช่วงบ่าย ช่วงเย็น และวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยดูแลสายโทรศัพท์ การติดตามผล และคำขอเร่งด่วน

เปิด
SmartLab Learning

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าทางไกล ด้านเทคโนโลยีการศึกษา K–12

SmartLab Learning
11 – 50 พนักงาน
การศึกษา

แนะนำโรงเรียน K–12 ในสหรัฐฯ ในการเริ่มใช้งานและนำโปรแกรม STEM ของ SmartLab ไปใช้ พร้อมดูแลการต่ออายุและการเติบโตของบัญชีลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับนักการศึกษา ติดตามผลลัพธ์และการใช้งาน รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าช่วยบอกต่อ ในตำแหน่งงานทางไกล

เปิด