Hire Overseas
Hire Overseas
Hire Overseas ialah agensi pengambilan pekerja yang ditubuhkan pada tahun 2023 dan membantu perniagaan mencari tenaga kerja dari luar negara untuk jawatan jarak jauh dalam bidang teknikal, reka bentuk, pemasaran, sokongan pentadbiran, serta fungsi berkaitan. Syarikat ini bekerjasama dengan pelanggan dalam bidang termasuk perundingan, pemasaran dan logistik, dengan tumpuan untuk menghubungkan mereka dengan calon yang telah disaring dengan teliti bagi menyokong operasi harian dan pertumbuhan perniagaan. Hire Overseas menyatakan bahawa kurang daripada 1% pemohon dari seluruh dunia diterima ke dalam rangkaian bakatnya.

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan

Urus hubungan pelanggan, penempatan calon pekerja dan pengekalan pelanggan untuk Hire Overseas, platform pengambilan pekerja luar pesisir. Sokong pengambilan pekerja berulang, ulasan pelanggan dan rujukan.

Penerangan

  • Urus hubungan pelanggan selepas jualan
  • Jadi orang hubungan utama sepanjang setiap penglibatan pelanggan
  • Sertai panggilan permulaan, susulan dan eskalasi
  • Adakan sesi susulan berkala dengan akaun yang aktif
  • Kenal pasti dan tangani isu kontraktor atau pelanggan lebih awal
  • Balas mesej pelanggan, termasuk di luar waktu kerja teras apabila perlu
  • Semak satu hingga lima calon terbaik yang dikemukakan oleh pasukan pengambilan untuk setiap jawatan
  • Pilih calon yang berkelayakan dan kemukakannya kepada pelanggan
  • Selaraskan temu duga, kumpulkan maklum balas dan muktamadkan penempatan
  • Bertanggungjawab terhadap mutu calon yang dikemukakan kepada pelanggan
  • Cari peluang untuk menyokong pengambilan pekerja pelanggan yang berulang
  • Minta ulasan dan perkenalan daripada pelanggan
  • Raikan penempatan dan pencapaian dengan tanda penghargaan peribadi
  • Jadikan kepuasan pelanggan asas kepada hubungan berkekalan, perniagaan berulang dan rujukan
  • Bekerja secara langsung dengan pengasas bersama dan pemimpin kanan sepanjang proses pengambilan

Keperluan

  • Pengalaman dalam kejayaan pelanggan, pengurusan akaun, pengambilan pekerja atau perekrutan
  • Pemikiran kritis yang mantap, termasuk kebolehan membuat dan mempertahankan pertimbangan yang jelas serta menggunakannya dalam semakan calon dan masalah pelanggan
  • Rasa tanggungjawab dan pemilikan yang kuat
  • Penulisan yang jelas, tulen dan bersifat peribadi
  • Sikap responsif yang membuat pelanggan berasa diutamakan
  • Selesa menyesuaikan diri dan berkembang tanpa panduan kerja yang ditetapkan terlebih dahulu
  • Diutamakan: pengalaman dalam pengambilan pekerja, perekrutan atau pengambilan pekerja luar pesisir
  • Diutamakan: pengalaman di syarikat kecil yang diterajui pengasas, dengan akses terus kepada kepimpinan dan pemilikan hasil kerja
  • Diutamakan: pengetahuan tentang pasaran bakat luar pesisir di Filipina, Amerika Latin atau Afrika
  • Boleh bekerja mengikut waktu perniagaan AS dan memberi respons di luar waktu kerja teras apabila pelanggan memerlukan sokongan
  • Serahkan resume terkini
  • Serahkan video Loom berdurasi 1–2 minit; permohonan tanpa video tidak akan diproses

Faedah

  • Cuti berbayar mengikut polisi syarikat
  • Cuti umum yang ditetapkan syarikat
  • Kerja jarak jauh sepenuhnya, dengan fleksibiliti untuk bekerja di tempat yang paling membantu produktiviti anda
  • Bayaran dalam USD dua kali sebulan, pada 15 haribulan dan 30 haribulan
  • Akses terus kepada kedua-dua pengasas bersama
  • Peranan dengan tanggungjawab besar dan ruang untuk berkembang bersama syarikat

Pekerjaan Berkaitan

Hostaway

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan, Amerika Utara (Jarak Jauh)

Hostaway

Membimbing pengurus hartanah di Amerika Utara menggunakan platform sewaan percutian Hostaway berkuasa AI. Mengurus orientasi, kesihatan akaun, pembaharuan, pengekalan dan pendidikan pelanggan merentasi akaun SaaS.

Buka
Samsara

Pengurus Kejayaan Pelanggan II, Program Skala

Samsara

Pimpin pasukan Kejayaan Pelanggan Skala AS untuk membentuk pengekalan, pembaharuan, pengembangan dan penggunaan produk merentas portfolio pelanggan yang besar. Bina program penglibatan berasaskan AI dan bangunkan pengurus kejayaan pelanggan.

Buka
The Cigna Group

Pengarah Kanan Kejayaan Pelanggan, MDLIVE

The Cigna Group

Pimpin kejayaan pelanggan strategik untuk penjagaan kesihatan maya MDLIVE dengan memacu pengekalan, pembaharuan dan pertumbuhan. Bina hubungan eksekutif dengan pelanggan sambil bekerja dari jauh di negeri A.S. yang ditetapkan.

Buka
SmartLab Learning

Pengurus Kejayaan Pelanggan EdTech K–12 Jarak Jauh

SmartLab Learning
11 – 50 Pekerja
Pendidikan

Membimbing sekolah K–12 di AS melalui proses orientasi dan penggunaan program STEM SmartLab, sambil mengurus pembaharuan kontrak dan pertumbuhan akaun. Membina hubungan dengan pendidik, menjejak hasil dan penggunaan, serta menyokong advokasi pelanggan dalam peranan jarak jauh.

Buka