LogoFresh Jobs Ahead
Waymark
Waymark
11 – 50 Çalışanlar
PazarlamaReklamcılıkYapay zekâ
Waymark, işletmelerin özel video reklamlar üretmesine yapay zekâ ile yardımcı olan bir reklam teknolojileri şirketidir. Platformu, markaların kendi içeriklerini yapay zekâ destekli yaratıcı araçlarla birleştirerek ajans işi videoları dakikalar içinde oluşturur ve daha önce prodüksiyon deneyimi olmayan ekipler için reklam üretimini erişilebilir hâle getirir. Waymark; pazarlama, reklamcılık ve yapay zekânın kesişiminde faaliyet gösterir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Kıdemli İş Ortağı Başarı Yöneticisi

Waymark’te Medicaid kapsamındaki nüfuslara hizmet veren bir sağlık teknolojisi şirketinde, yönetilen bakım kuruluşları ve sağlık sistemleriyle hesap stratejisi, raporlama ve ekipler arası çalışmalara liderlik edin.

USAmerika Birleşik Devletleri
$82.000 – $137.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • İş ortaklarının ihtiyaçlarını anlayıp çözümler önererek ve taahhütleri yerine getirerek yönetilen bakım kuruluşları ve sağlık sistemi ortaklarıyla güvene dayalı ilişkiler kurun.
  • Daha küçük hesapları bağımsız olarak yönetin; iş ortağı toplantılarına, günlük ilişki yönetimine, sorunların çözümüne ve raporlamaya liderlik edin.
  • İş ortağı önceliklerini ele almak ve başarı öykülerini belgelemek için Operasyon, Klinik ve Waymark’in diğer ekipleriyle çalışın.
  • Hesap performansını izleyin, risk ve fırsatları belirleyin, şirket içindeki ekiplerin gerekli adımları atmasını koordine edin.
  • İş ortağı sonuçlarını, elde tutmayı ve büyümeyi destekleyen hesap stratejileri oluşturun.
  • Waymark’in performansını ve etkisini açıklayan, yöneticilere yönelik materyaller hazırlayın.
  • Ortak Operasyon Komitelerinden gelen talepleri takip edin ve ek performans raporları hazırlayın.
  • Hesapları geniş ölçekte etkili biçimde yönetmek için kullanılan sistemleri, süreçleri ve araçları iyileştirin.
  • Ekipler arası stratejik projelere liderlik edin ve farklı pazarlardaki İş Ortağı Başarısı toplantılarını koordine edin.
  • Girişimleri ve ürün geliştirmeyi şekillendirmeleri için iş ortağı geri bildirimlerini şirket içindeki ekiplerle paylaşın.
  • İş ortağı performansında, ölçeklenebilirlikte ve deneyimde ölçülebilir iyileştirmelere öncülük edin.
  • İş Ortağı Başarısı Başkan Yardımcısına rapor verin.

Gereksinimler

  • Danışmanlık, müşteri başarısı, hesap yönetimi, operasyon veya proje yönetimi gibi alanlarda en az yedi yıllık deneyime sahip olun; bu deneyime sağlık hizmetleri veya sağlık teknolojisi alanında çalışma da dahil olsun.
  • Güçlü proje yönetimi ve yaratıcı sorun çözme becerilerinin yanı sıra proaktif, ayrıntılara dikkat eden ve müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyin.
  • Doğrudan yetkiniz olmadan sonuç elde ederek şirket içi ve dışı, farklı işlevlerdeki paydaşları etkileyebildiğinizi gösterin.
  • Veri toplama ve analiz etme, ayrıca veriye dayalı bulguları sunma deneyimine sahip olun.
  • Yazılı ve sözlü iletişimde son derece başarılı olun.
  • Hızlı tempolu bir ortamda kendi işinizi yönetin; müşteri memnuniyeti, elde tutma ve büyüme hedeflerini karşılama veya aşma başarısı gösterin.
  • Hızla büyüyen bir girişimin değişen ihtiyaçlarına kolayca uyum sağlayın.
  • Yeterince hizmet alamayan toplulukların sağlık hizmetlerini iyileştirmeye güçlü bağlılık gösterin.
  • İşe alım koşulu olarak geçmiş araştırmasını başarıyla tamamlayın.

Yan Haklar

  • Hisse senedi opsiyonları, şirketin büyümesine ortak olma fırsatı sunar.
  • Ev ofisinizi donatmanıza yardımcı olmak üzere ilk yıl boyunca uzaktan çalışma ödeneği sağlanır.
  • Sizi ve ailenizi kapsayan sağlık, görme ve diş sigortası planları sunulur.
  • Temel hayat sigortası dahildir.
  • Yıl boyunca biriken 20 tatil gününün yanı sıra 11 ücretli resmi tatil verilir.
  • Doğum yapan ebeveynlere altı aylık çalışmanın ardından 16 hafta ücretli izin; doğum yapmayan ebeveynlere ise sekiz hafta ücretli ebeveynlik izni verilir.
  • 401(k) planına, hak ediş takvimine tabi şirket katkısı dahildir.
  • İşe ulaşım masraflarına yardımcı olmak için ulaşım desteği sunulur.
  • Mesleki gelişim ödeneği, sürekli öğrenmeyi ve kariyer gelişimini destekler.

İlgili İş İlanları

Hostaway

Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Uzaktan)

Hostaway
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCKuzey KarolinaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Kuzey Amerikalı mülk yöneticilerinin Hostaway’in yapay zekâ destekli tatil amaçlı kiralama platformunu benimsemesine rehberlik edin. SaaS hesaplarında işe alıştırma, hesap sağlığı, yenilemeler, elde tutma ve müşteri eğitimini yönetin.

Aç
Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruİnşaatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$125.902 – $190.440 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
IoT

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
The Cigna Group

MDLIVE Müşteri Başarısından Sorumlu Kıdemli Direktör

The Cigna Group
Farmasötik ürünlerSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaMOMissouriPAPensilvanyaTNTennesseeTXTeksasUzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

MDLIVE sanal sağlık hizmetlerinde stratejik müşteri başarısına liderlik ederek müşteri tutma, yenileme ve büyümeyi sağlayın. ABD’de belirlenmiş eyaletlerden uzaktan çalışırken müşterilerle üst düzey ilişkiler kurun.

Aç
TalkNY Therapy

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$24 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Aç
SmartLab Learning

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, K–12 Eğitim Teknolojileri

SmartLab Learning
11 – 50 Çalışanlar
Eğitim
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMIMichigan
$65.000 – $85.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

ABD’deki K–12 okullarına SmartLab STEM programlarının başlangıç ve benimsenme süreçlerinde rehberlik edin; yenilemeleri ve hesap büyümesini yönetin. Eğitimcilerle ilişkiler kurun, sonuçları ve kullanımı izleyin, uzaktan çalışarak müşteri savunuculuğunu destekleyin.

Aç