Waymark
Waymark
Waymark เป็นบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้ธุรกิจสร้างโฆษณาวิดีโอตามความต้องการ แพลตฟอร์มผสานเนื้อหาของแบรนด์เข้ากับเครื่องมือสร้างสรรค์ที่ใช้ AI ช่วย เพื่อสร้างวิดีโอคุณภาพระดับเอเจนซีได้ภายในไม่กี่นาที ทำให้ทีมที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการผลิตวิดีโอสามารถสร้างโฆษณาได้ง่ายขึ้น Waymark ดำเนินงานในแวดวงการตลาด โฆษณา และ AI

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของพันธมิตร

เป็นผู้นำด้านกลยุทธ์บัญชี การรายงาน และการทำงานร่วมกันข้ามสายงานกับองค์กรบริหารจัดการการดูแลสุขภาพและระบบสุขภาพที่ Waymark บริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่ให้บริการประชากรผู้ใช้ Medicaid

รายละเอียด

  • สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับพันธมิตรซึ่งเป็นองค์กรบริหารจัดการการดูแลสุขภาพและระบบสุขภาพ โดยทำความเข้าใจความต้องการ แนะนำแนวทางแก้ไข และดำเนินการตามคำมั่นที่ให้ไว้
  • ดูแลบัญชีขนาดเล็กด้วยตนเอง เป็นผู้นำการประชุมกับพันธมิตร ดูแลความสัมพันธ์ในแต่ละวัน แก้ไขปัญหา และจัดทำรายงาน
  • ทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการ ทีมคลินิก และทีมอื่น ๆ ของ Waymark เพื่อจัดการลำดับความสำคัญของพันธมิตรและบันทึกเรื่องราวความสำเร็จ
  • ติดตามผลการดำเนินงานของบัญชี ระบุความเสี่ยงและโอกาส และประสานงานกับทีมภายในเพื่อดำเนินการต่อ
  • จัดทำกลยุทธ์บัญชีที่สนับสนุนผลลัพธ์ การรักษาความสัมพันธ์ และการเติบโตของพันธมิตร
  • จัดทำเอกสารสำหรับผู้บริหารเพื่ออธิบายผลการดำเนินงานและผลกระทบของ Waymark
  • ติดตามคำขอจากคณะกรรมการปฏิบัติการร่วม และจัดทำรายงานผลการดำเนินงานเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงระบบ กระบวนการ และเครื่องมือที่ใช้บริหารบัญชีให้มีประสิทธิภาพในวงกว้าง
  • เป็นผู้นำโครงการเชิงกลยุทธ์ข้ามสายงาน และประสานการประชุมฝ่ายความสำเร็จของพันธมิตรในหลายตลาด
  • แบ่งปันความคิดเห็นของพันธมิตรกับทีมภายใน เพื่อกำหนดทิศทางโครงการริเริ่มและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
  • เป็นผู้นำการปรับปรุงที่วัดผลได้ในด้านผลการดำเนินงาน ความสามารถในการขยายขนาด และประสบการณ์ของพันธมิตร
  • รายงานต่อรองประธานฝ่ายความสำเร็จของพันธมิตร

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยเจ็ดปีในด้านต่าง ๆ เช่น งานที่ปรึกษา ความสำเร็จของลูกค้า การบริหารบัญชี ปฏิบัติการ หรือการจัดการโครงการ รวมถึงประสบการณ์ในบริการสุขภาพหรือเทคโนโลยีด้านสุขภาพ
  • มีทักษะการจัดการโครงการและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ พร้อมแนวทางการทำงานเชิงรุก ใส่ใจรายละเอียด และมุ่งเน้นลูกค้า
  • สามารถโน้มน้าวผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกที่ทำงานข้ามสายงาน และสร้างผลลัพธ์ได้โดยไม่มีอำนาจสั่งการโดยตรง
  • มีประสบการณ์รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงนำเสนอข้อค้นพบที่อิงข้อมูล
  • สื่อสารได้อย่างยอดเยี่ยมทั้งการเขียนและการพูด
  • ทำงานได้ด้วยตนเองและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว พร้อมประวัติการทำผลงานได้ตามหรือเกินเป้าหมายด้านความพึงพอใจ การรักษาลูกค้า และการขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • ปรับตัวได้รวดเร็วเมื่อความต้องการของสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเปลี่ยนแปลง
  • มุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งที่จะปรับปรุงบริการสุขภาพสำหรับชุมชนที่ยังเข้าไม่ถึงบริการอย่างทั่วถึง
  • ผ่านการตรวจสอบประวัติตามเงื่อนไขการจ้างงาน

สวัสดิการ

  • สิทธิซื้อหุ้นเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมกับการเติบโตของบริษัท
  • มีเงินสนับสนุนการทำงานจากที่บ้านในปีแรก เพื่อช่วยจัดเตรียมพื้นที่ทำงานที่บ้าน
  • แผนประกันสุขภาพ ประกันสายตา และประกันทันตกรรมครอบคลุมคุณและครอบครัว
  • มีประกันชีวิตพื้นฐาน
  • สะสมวันลาพักร้อนได้ 20 วันตลอดทั้งปี พร้อมวันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง 11 วัน
  • ผู้ปกครองที่คลอดบุตรได้รับวันลาโดยได้รับค่าจ้าง 16 สัปดาห์ หลังทำงานครบหกเดือน ส่วนผู้ปกครองที่ไม่ได้คลอดบุตรได้รับวันลาเพื่อสร้างความผูกพันกับบุตรโดยได้รับค่าจ้างแปดสัปดาห์
  • แผน 401(k) มีเงินสมทบจากบริษัท โดยเป็นไปตามกำหนดการได้รับสิทธิ
  • มีสวัสดิการเดินทางเพื่อช่วยค่าเดินทางไปทำงาน
  • เงินสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพช่วยส่งเสริมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและความก้าวหน้าในอาชีพ

งานที่เกี่ยวข้อง

Hostaway

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า อเมริกาเหนือ (ทำงานทางไกล)

Hostaway

แนะนำผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาเหนือให้เริ่มใช้งานแพลตฟอร์มให้เช่าที่พักตากอากาศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Hostaway ดูแลการเริ่มต้นใช้งาน สุขภาพบัญชีลูกค้า การต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการให้ความรู้แก่ลูกค้าสำหรับบัญชี SaaS

เปิด
Samsara

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า II, โครงการ Scale

Samsara

เป็นผู้นำทีมความสำเร็จของลูกค้า Scale ในสหรัฐฯ วางแนวทางการรักษาลูกค้า การต่ออายุ การขยายบัญชี และการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้กับพอร์ตลูกค้าขนาดใหญ่ สร้างโปรแกรมการมีส่วนร่วมที่ใช้ AI และพัฒนาผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เปิด
The Cigna Group

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า MDLIVE

The Cigna Group

เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับบริการสุขภาพเสมือนจริง MDLIVE โดยขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า การต่อสัญญา และการเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารของลูกค้า พร้อมทำงานจากระยะไกลในรัฐที่กำหนดของสหรัฐฯ

เปิด
TalkNY Therapy

ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า กะบ่าย — TalkNY Therapy (ทำงานทางไกล, นิวยอร์ก)

TalkNY Therapy
51 – 200 พนักงาน
B2Cการดูแลสุขภาพ

ประสานงานตารางนัดหมายการบำบัดทางไกล พร้อมสนับสนุนลูกค้าและนักบำบัดที่ TalkNY Therapy ทำงานช่วงบ่าย ช่วงเย็น และวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยดูแลสายโทรศัพท์ การติดตามผล และคำขอเร่งด่วน

เปิด
Clario

ผู้อำนวยการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า

Clario

นำทีมดูแลบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีทางคลินิกที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับของ Clario ขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า การเติบโต การส่งมอบบริการ และผลลัพธ์ทางการค้า

เปิด
SmartLab Learning

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าทางไกล ด้านเทคโนโลยีการศึกษา K–12

SmartLab Learning
11 – 50 พนักงาน
การศึกษา

แนะนำโรงเรียน K–12 ในสหรัฐฯ ในการเริ่มใช้งานและนำโปรแกรม STEM ของ SmartLab ไปใช้ พร้อมดูแลการต่ออายุและการเติบโตของบัญชีลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับนักการศึกษา ติดตามผลลัพธ์และการใช้งาน รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าช่วยบอกต่อ ในตำแหน่งงานทางไกล

เปิด