LogoFresh Jobs Ahead
Waymark
Waymark
11 – 50 Työntekijät
MainontaMarkkinointiTekoäly
Waymark on mainosteknologiayritys, joka hyödyntää tekoälyä auttaakseen yrityksiä tuottamaan yksilöllisiä videomainoksia. Sen alusta yhdistää brändin oman sisällön tekoälyavusteisiin luoviin työkaluihin ja luo mainostoimistotasoista videomateriaalia minuuteissa. Näin mainostuotanto on helpommin sellaisten tiimien saavutettavissa, joilla ei ole aiempaa tuotantokokemusta. Waymark toimii markkinoinnin, mainonnan ja tekoälyn risteyskohdassa.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Senior Partner Success Manager

Johda asiakkuusstrategiaa, raportointia ja yhteistyötä eri toimintojen välillä yhteistyössä hallinnoitujen hoito-organisaatioiden ja terveydenhuoltojärjestelmien kanssa Waymarkilla, Medicaid-väestöä palvelevassa terveysteknologiayrityksessä.

USYhdysvallat
82 000 $ – 137 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Rakenna luottamuksellisia suhteita hallinnoitujen hoito-organisaatioiden ja terveydenhuoltojärjestelmien kumppaneihin ymmärtämällä heidän tarpeitaan, suosittelemalla ratkaisuja ja pitämällä lupauksesi.
  • Vastaa itsenäisesti pienemmistä asiakkuuksista, johda kumppanitapaamisia ja päivittäistä yhteydenpitoa, ratkaise ongelmia ja huolehdi raportoinnista.
  • Tee yhteistyötä Waymarkin operatiivisten, kliinisten ja muiden tiimien kanssa kumppanien painopisteiden edistämiseksi ja onnistumisten dokumentoimiseksi.
  • Seuraa asiakkuuksien tuloksia, tunnista riskit ja mahdollisuudet sekä koordinoi jatkotoimia sisäisten tiimien kesken.
  • Laadi asiakkuusstrategioita, jotka tukevat kumppanien tavoitteita, asiakkuuksien säilymistä ja kasvua.
  • Laadi johdolle suunnattuja materiaaleja, joissa kuvataan Waymarkin tuloksia ja vaikutuksia.
  • Seuraa yhteisten ohjauskomiteoiden pyyntöjä ja laadi tarvittaessa lisää tulosraportteja.
  • Kehitä järjestelmiä, prosesseja ja työkaluja, joiden avulla asiakkuuksia voidaan hallita tehokkaasti laajassa mittakaavassa.
  • Johda eri toimintojen välisiä strategisia hankkeita ja koordinoi Partner Success -tapaamisia eri markkina-alueilla.
  • Välitä kumppaneilta saatu palaute sisäisille tiimeille aloitteiden ja tuotekehityksen tueksi.
  • Johda mitattavia parannuksia kumppanien tuloksiin, toiminnan skaalautuvuuteen ja kokemukseen.
  • Raportoi Partner Success -toiminnoista vastaavalle varatoimitusjohtajalle.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään seitsemän vuoden kokemus esimerkiksi konsultoinnista, asiakastyöstä, asiakkuuksien hallinnasta, operatiivisista tehtävistä tai projektinhallinnasta, mukaan lukien kokemus terveyspalveluista tai terveysteknologiasta.
  • Sinulla on vahvat projektinhallinta- ja luovan ongelmanratkaisun taidot sekä oma-aloitteinen, tarkka ja asiakaslähtöinen työote.
  • Osaat vaikuttaa sisäisiin ja ulkoisiin, eri toimintojen edustajista koostuviin sidosryhmiin ja saavuttaa tuloksia ilman suoraa määräysvaltaa.
  • Sinulla on kokemusta tiedon keräämisestä ja analysoinnista sekä tietoon perustuvien havaintojen esittämisestä.
  • Viestit erinomaisesti sekä kirjallisesti että suullisesti.
  • Työskentelet oma-aloitteisesti ja tehokkaasti nopeasti muuttuvassa ympäristössä, ja olet saavuttanut tai ylittänyt asiakastyytyväisyyttä, asiakkuuksien säilyttämistä ja kasvua koskevat tavoitteet.
  • Sopeudut joustavasti nopeasti kasvavan startup-yrityksen muuttuviin tarpeisiin.
  • Olet vahvasti sitoutunut parantamaan terveydenhuoltoa yhteisöissä, joiden palvelut ovat jääneet puutteellisiksi.
  • Läpäiset työsuhteen ehtona olevan taustaselvityksen.

Edut

  • Osakeoptiot tarjoavat mahdollisuuden osallistua yrityksen kasvuun.
  • Ensimmäisen vuoden aikana saat etätyöskentelyavustuksen kotitoimiston varustamiseen.
  • Sairaus-, näkö- ja hammashoitovakuutukset kattavat sinut ja perheesi.
  • Työsuhteeseen sisältyy perustason henkivakuutus.
  • Saat 20 lomapäivää, jotka kertyvät vuoden aikana, sekä 11 palkallista vapaapäivää.
  • Synnyttävä vanhempi saa kuuden työskentelykuukauden jälkeen 16 viikkoa palkallista vapaata; toinen vanhempi saa kahdeksan viikkoa palkallista vapaata perheen yhteiseen aikaan.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelmaan sisältyy yrityksen maksuosuus, johon sovelletaan ansainta-aikataulua.
  • Työmatkaetuja on saatavilla työpaikalle kulkemisen tueksi.
  • Ammatillisen kehittymisen avustus tukee jatkuvaa oppimista ja uralla etenemistä.

Samankaltaiset työpaikat

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Pohjois-Amerikka (etätyö)

Hostaway
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisala
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Opastat pohjoisamerikkalaisia kiinteistönhallinnoijia Hostawayn tekoälypohjaisen loma-asuntoalustan käyttöönotossa. Vastaat SaaS-asiakkuuksien perehdytyksestä, asiakastilanteesta, uusimisista, asiakaspysyvyydestä ja asiakaskoulutuksesta.

Avaa
Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
USYhdysvallat
125 902 $ – 190 440 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
IoT

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
TalkNY Therapy

Asiakaspalvelun asiantuntija, iltapäivävuoro — TalkNY Therapy (etätyö, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Työntekijät
B2CTerveydenhuolto
USYhdysvallatNYNew York
24 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Koordinoi etäterapian ajanvarauksia ja tue TalkNY Therapyn asiakkaita ja terapeutteja. Työvuoroihin kuuluu iltoja ja viikonloppuja, ja tehtäviin sisältyy puheluita, yhteydenottoja ja kiireellisiä pyyntöjä.

Avaa
SmartLab Learning

Etätyön asiakkuuspäällikkö, K–12-oppimisteknologia

SmartLab Learning
11 – 50 Työntekijät
Koulutus
USYhdysvallatILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Tue yhdysvaltalaisia K–12-kouluja SmartLabin STEM-ohjelmien käyttöönotossa ja käytössä sekä hallinnoi uusintoja ja asiakkuuksien kasvua. Rakenna suhteita opettajiin, seuraa tuloksia ja käyttöä sekä edistä asiakassuosittelua etätyössä.

Avaa