LogoFresh Jobs Ahead
Waymark
Waymark
11 – 50 الموظفون
الإعلانالتسويقالذكاء الاصطناعي
Waymark هي شركة لتقنيات الإعلان تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على إنتاج إعلانات فيديو مخصصة. تجمع منصتها بين محتوى العلامة التجارية وأدوات إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنتاج مقاطع فيديو بجودة تضاهي أعمال الوكالات خلال دقائق، ما يجعل إنتاج الإعلانات متاحًا لفرق لا تملك خبرة سابقة في الإنتاج. تعمل Waymark عند تقاطع التسويق والإعلان والذكاء الاصطناعي.
LinkedIn
وظائف الشركة

مدير أول لنجاح الشركاء

قد استراتيجية الحسابات وإعداد التقارير والعمل متعدد الوظائف مع مؤسسات الرعاية المُدارة والأنظمة الصحية في Waymark، وهي شركة تقنية صحية تخدم فئات مستفيدي Medicaid.

USالولايات المتحدة
‏82,000 US$ – ‏137,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

الوصف

  • ابنِ علاقات موثوقة مع شركاء مؤسسات الرعاية المُدارة والأنظمة الصحية من خلال فهم احتياجاتهم، والتوصية بالحلول، والوفاء بالالتزامات.
  • أدر الحسابات الأصغر بشكل مستقل، وقُد اجتماعات الشركاء وإدارة العلاقات اليومية وحل المشكلات وإعداد التقارير.
  • تعاون مع فرق العمليات والشؤون السريرية وفرق Waymark الأخرى لتلبية أولويات الشركاء وتوثيق قصص النجاح.
  • تابع أداء الحسابات، وارصد المخاطر والفرص، ونسّق المتابعة بين الفرق الداخلية.
  • ضع استراتيجيات للحسابات تدعم نتائج الشركاء والاحتفاظ بهم والنمو.
  • أعد مواد موجّهة إلى القيادات التنفيذية تشرح أداء Waymark وأثرها.
  • تابع الطلبات الواردة من اللجان التشغيلية المشتركة وأعد تقارير إضافية عن الأداء.
  • حسّن الأنظمة والعمليات والأدوات المستخدمة لإدارة الحسابات بفاعلية وعلى نطاق واسع.
  • قُد مشاريع استراتيجية متعددة الوظائف ونسّق اجتماعات نجاح الشركاء في مختلف الأسواق.
  • انقل ملاحظات الشركاء إلى الفرق الداخلية للمساهمة في تشكيل المبادرات وتطوير المنتجات.
  • قُد تحسينات قابلة للقياس في أداء الشركاء وقابلية التوسع وتجربتهم.
  • ارفع تقاريرك إلى نائب رئيس نجاح الشركاء.

المتطلبات

  • امتلك خبرة لا تقل عن سبع سنوات في مجالات مثل الاستشارات أو نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو العمليات أو إدارة المشاريع، بما يشمل العمل في الخدمات الصحية أو التكنولوجيا الصحية.
  • تمتع بمهارات قوية في إدارة المشاريع وحل المشكلات بأساليب مبتكرة، مع نهج استباقي ودقيق وموجّه نحو العملاء.
  • أظهر قدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من مختلف الوظائف وتحقيق النتائج دون سلطة مباشرة.
  • امتلك خبرة في جمع البيانات وتحليلها وعرض النتائج المستندة إليها.
  • تمتع بمهارات استثنائية في التواصل الكتابي والشفهي.
  • كن مبادرًا وفعالًا في بيئة سريعة التغير، مع سجل يثبت تحقيق أهداف رضا العملاء والاحتفاظ بهم وتوسيع التعامل معهم أو تجاوزها.
  • تكيّف بسهولة مع تغير احتياجات الشركة الناشئة سريعة النمو.
  • تحلَّ بالتزام عميق بتحسين الرعاية الصحية للمجتمعات المحرومة من الخدمات.
  • اجتز فحص الخلفية كشرط للتوظيف.

المزايا

  • تتيح خيارات الأسهم فرصة للمشاركة في نمو الشركة.
  • يُقدَّم بدل للعمل من المنزل خلال السنة الأولى للمساعدة في تجهيز مكتبك المنزلي.
  • تشمل الخطط الطبية وخطط الرؤية والأسنان تغطيتك وتغطية أسرتك.
  • يشمل العرض تأمينًا أساسيًا على الحياة.
  • احصل على 20 يوم إجازة تُستحق على مدار العام، بالإضافة إلى 11 عطلة مدفوعة الأجر.
  • يحصل الوالدان اللذان يلدان على إجازة مدفوعة الأجر لمدة 16 أسبوعًا بعد ستة أشهر من العمل؛ ويحصل الوالدان اللذان لا يلدان على إجازة مدفوعة الأجر للترابط مع الطفل لمدة ثمانية أسابيع.
  • تتضمن خطة 401(k) مساهمة من الشركة، وفق جدول استحقاق.
  • تتوفر مزايا التنقل للمساعدة في تغطية السفر إلى العمل.
  • يدعم بدل التطوير المهني التعلم المستمر والنمو الوظيفي.

وظائف ذات صلة

Hostaway

مدير أول لنجاح العملاء، أمريكا الشمالية (عن بُعد)

Hostaway
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالضيافة
USالولايات المتحدةALألاباماAZأريزوناFLفلوريداILإلينويMAماساتشوستسMNمينيسوتاMOميزوريNJنيوجيرسيNCكارولاينا الشماليةSCكارولاينا الجنوبيةTNتينيسيTXتكساسعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

أرشد مديري العقارات في أمريكا الشمالية خلال اعتمادهم منصة Hostaway للبيوت السياحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تولَّ مسؤولية الإعداد وصحة الحسابات والتجديدات والاحتفاظ بالعملاء وتثقيفهم عبر حسابات البرمجيات كخدمة.

فتح
Samsara

مدير نجاح العملاء الثاني، برامج التوسع

Samsara
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالبناءالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدة
‏125,902 US$ – ‏190,440 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء
IoT

قد فريق نجاح العملاء لبرامج التوسع في الولايات المتحدة، ووجّه جهود الاحتفاظ والتجديد والتوسع واعتماد المنتجات ضمن محفظة كبيرة من العملاء. طوّر برامج تفاعل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ونمِّ مديري نجاح العملاء.

فتح
The Cigna Group

مدير أول لنجاح العملاء، MDLIVE

The Cigna Group
التأمين الصحيالرعاية الصحيةالمستحضرات الصيدلانية
USالولايات المتحدةFLفلوريداMOميزوريPAبنسلفانياTNتينيسيTXتكساسعن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

قد الاستراتيجية لنجاح عملاء MDLIVE في الرعاية الصحية الافتراضية، مع تعزيز الاحتفاظ والتجديد والنمو. ابنِ علاقات تنفيذية مع العملاء ضمن عمل عن بُعد من ولايات أمريكية محددة.

فتح
TalkNY Therapy

أخصائي نجاح العملاء، الفترة المسائية — TalkNY Therapy (عن بُعد، نيويورك)

TalkNY Therapy
51 – 200 الموظفون
B2Cالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةNYنيويورك
‏24 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

تنسيق مواعيد العلاج النفسي عن بُعد ودعم العملاء والمعالجين لدى TalkNY Therapy. تغطية ساعات بعد الظهر والمساء وعطلات نهاية الأسبوع، مع التعامل مع المكالمات والمتابعات والطلبات العاجلة.

فتح
Clario

مدير نجاح العملاء

Clario
5,001 – 10,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةعن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

قد استراتيجياً حسابات العملاء لمنصات كلاريو للتقنيات السريرية الخاضعة للتنظيم. عزّز الاحتفاظ بالعملاء والنمو وتقديم الخدمات والنتائج التجارية.

فتح
SmartLab Learning

مدير نجاح العملاء عن بُعد، تكنولوجيا التعليم للصفوف من الروضة حتى الثانوية

SmartLab Learning
11 – 50 الموظفون
التعليم
USالولايات المتحدةILإلينويMIميشيغان
‏65,000 US$ – ‏85,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

أرشد مدارس الولايات المتحدة من الروضة حتى الصف الثاني عشر خلال تهيئة برامج SmartLab للعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات واعتمادها، مع إدارة التجديدات ونمو الحسابات. ابنِ علاقات مع المعلمين، وتابع النتائج والاستخدام، وادعم مناصرة العملاء في وظيفة عن بُعد.

فتح