LogoFresh Jobs Ahead
TalkNY Therapy
TalkNY Therapy
51 – 200 Alkalmazottak
B2CEgészségügy
A TalkNY Therapy egy New York-i pszichoterápiás szolgáltató, amely online terápiát és személyes mentálhigiénés ellátást kínál. Több mint 100 terapeutából álló hálózata felnőttekkel, serdülőkkel, gyermekekkel, párokkal és csoportokkal dolgozik. Bizonyítékokon alapuló, traumainformált módszereket, például TF-CBT-t és EMDR-t alkalmaz. Az ellátás többek között a szorongásra, a depresszióra, a poszttraumás stressz zavarra (PTSD), a gyászra, a pánikrohamokra, valamint a nemi vagy szexuális identitással kapcsolatos kérdésekre terjed ki; több nyelven és kulturális érzékenységgel nyújtanak támogatást. A TalkNY Therapy profilja az LGBTQ+ közösség igényeivel összehangolt ellátást, valamint a gyermekkori traumával vagy betolakodó gondolatokkal kapcsolatos terápiát keresőknek szóló szolgáltatásokat is ismertet.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélkapcsolati szakértő, délutáni műszak — TalkNY Therapy (távmunka, New York)

Koordinálja a TalkNY Therapy online terápiás időpontjait, és támogassa a klienseket, valamint a terapeutákat. Délutáni, esti és hétvégi órákban kezelje a hívásokat, az utánkövetést és a sürgős kéréseket.

USEgyesült ÁllamokNYNew York
24 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kezelje a telefonhívásokat a délutáni, esti és hétvégi műszakokban.
  • Válaszoljon az esti és hétvégi órákban érkező, időérzékeny e-mailekre és kérésekre.
  • Nyújtson figyelmes ügyfélszolgálatot a klienseknek és a terapeutáknak telefonon és e-mailben.
  • Szükség esetén ütemezzen online terápiás időpontokat a kliensek és a terapeuták számára a TalkNY időpontkezelő szoftverével.
  • Kövesse nyomon a kliensek felvételi időpontjait.
  • Segítsen a klienseknek másik terapeutához átkerülni, és egyeztesse a következő időpontokat.
  • Szükség szerint vállaljon további időpont-egyeztetési és adminisztratív feladatokat.
  • Hangolja össze a munkát a kliensekkel, a terapeutákkal és az adminisztratív munkatársakkal.

Követelmények

  • Tapasztalat időpont-egyeztetésben, adminisztratív támogatásban vagy hasonló munkakörben; egészségügyi vagy mentális egészségügyi tapasztalat előnyt jelent.
  • Jártasság időpontkezelő szoftverekben és olyan irodai eszközökben, mint a Microsoft Office, a Google Workspace vagy az EMR/EHR-rendszerek; az AdvancedMD ismerete előny.
  • Kiváló szervezőkészség és odafigyelés a részletekre.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Diszkréció érzékeny és bizalmas információk kezelésekor.
  • Erős problémamegoldó készség, valamint nyugodt helytállás stresszes helyzetekben.
  • Önálló és együttműködő munkavégzés távoli munkakörnyezetben.
  • Hosszabb ideig tartó ülés, számítógép és szokásos irodai eszközök használata, valamint alkalmanként legfeljebb 10–15 font (kb. 4,5–6,8 kg) súlyú tárgyak emelése vagy mozgatása.
  • Alkalmanként gyaloglásra, hajolásra és állásra is szükség lehet.

Juttatások

  • Otthoni munkavégzés
  • Egészségügyi támogatás, ha jogosult rá
  • Fizetett szabadság

Kapcsolódó állások

Samsara

Ügyfél-sikerességi vezető II., Scale programok

Samsara
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyÉpítőiparLogisztika
USEgyesült Államok
125 902 $ – 190 440 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
IoT

Vezesse az Egyesült Államok Scale ügyfél-sikerességi csapatát, és alakítsa a megtartást, a megújításokat, a bővítést és a termékhasználatot egy széles ügyfélportfólióban. Építsen MI-támogatott ügyfélkapcsolati programokat, és fejlessze az ügyfél-sikerességi vezetőket.

Megnyitás
Hire Overseas

Vezető ügyfélsiker-menedzser

Hire Overseas
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisNYNew YorkNCÉszak-KarolinaPAPennsylvaniaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Ügyfélkapcsolatokat, jelöltek elhelyezését és ügyfélmegtartást kezel a Hire Overseas offshore munkaerő-közvetítő platformjánál. Támogatja az ismételt munkaerő-felvételt, az ügyfélértékeléseket és az ajánlásokat.

Megnyitás
Waymark

Vezető partnerkapcsolati siker menedzser

Waymark
11 – 50 Alkalmazottak
MarketingMesterséges intelligenciaReklámozás
USEgyesült Államok
82 000 $ – 137 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

A Medicaid-ellátottakat kiszolgáló Waymark egészségügyi technológiai vállalatnál irányítsa a menedzselt ellátást nyújtó szervezetekkel és egészségügyi rendszerekkel kapcsolatos ügyfélstratégiát, jelentéskészítést és több területet összekapcsoló munkát.

Megnyitás
Coursedog

Felsőoktatási vezető ügyfélkapcsolati siker menedzser

Coursedog
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BOktatásSaaS
USEgyesült Államok
90 000 $ – 110 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a felsőoktatási intézményeket a Coursedog akadémiai működést támogató platformjának bevezetésében. Sikertervezéssel, képzéssel, használatelemzéssel és bővítési lehetőségekkel mozdítsa elő az ügyféleredményeket.

Megnyitás
Encoura

Digitális ügyfélsiker-menedzser, felsőoktatási marketing

Encoura
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingOktatásTanácsadás
USEgyesült Államok
70 000 $ – 85 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa az Encoura felsőoktatási marketingmegoldásaihoz kapcsolódó digitális kampányokat és ügyfélkapcsolatokat a bevezetéstől a teljesítményértékelésekig. Hangolja össze a kampányok megvalósítását a csapatok között, elemezze az eredményeket, és tegyen javaslatokat a teljesítmény javítására és az ügyfelek megtartásának támogatására.

Megnyitás