Samsara
Samsara
Samsara hutengeneza teknolojia ya uendeshaji iliyounganishwa kwa mashirika yanayosimamia magari, vifaa, maeneo ya kazi na timu zinazohama. Jukwaa lake linajumuisha usalama unaotegemea video, telematiki za magari, ufuatiliaji wa vifaa, programu za wafanyakazi, mwonekano wa maeneo, GPS, ufuatiliaji wa mali, mafunzo ya uzingatiaji na arifa za wakati halisi ili timu ziweze kuratibu shughuli na kuchukua hatua kwa kutumia data kwa wakati. Samsara huhudumia sekta zikiwemo lojistiki, usafirishaji, ujenzi, huduma za afya na serikali, ikiwa na bidhaa zilizoundwa kusaidia kazi za kila siku zilizo salama, zenye ufanisi na endelevu zaidi. Kwa wanaotafuta ajira, kampuni hii hutoa fursa za kuchangia teknolojia inayotumiwa na mashirika changamano yaliyotawanyika na timu za uendeshaji.

Meneja wa Mafanikio ya Wateja II, Programu za Kiwango Kikubwa

Ongoza timu ya Mafanikio ya Wateja ya Scale nchini Marekani na kuunda mikakati ya kuwabakiza wateja, kufanya upya mikataba, kupanua akaunti, na kuongeza matumizi ya bidhaa katika kundi kubwa la wateja. Unda programu za ushirikishwaji zinazotumia AI na kuendeleza mameneja wa mafanikio ya wateja.

Maelezo

  • Ongoza timu ya Mafanikio ya Wateja ya Scale nchini Marekani inayohudumia kundi kubwa la wateja wa kibiashara wa soko la kati na biashara kubwa.
  • Unda mfumo wa timu wa kushirikiana na wateja, miongozo ya kazi, na programu za kidijitali, otomatiki, za mzunguko wa maisha, na zinazotumia AI.
  • Wafundishe mameneja wa mafanikio ya wateja kuzingatia matokeo ya wateja badala ya shughuli pekee.
  • Weka kiwango cha Mafanikio ya Wateja ya Scale na uimarishe ufanisi wa timu.
  • Wagawe wateja katika viwango vya huduma na kubainisha mifumo inayofaa ya ushirikishwaji.
  • Boresha uhifadhi wa wateja na matokeo ya kufanya upya mikataba.
  • Shirikiana na timu ya Mauzo kupanua akaunti za wateja.
  • Wasaidie mameneja wa mafanikio ya wateja kuongeza kina na upana wa matumizi ya bidhaa.
  • Ajiri, waendeleze na usimamie mameneja wa mafanikio ya wateja wanaohusika na akaunti zaidi ya 100 kila mmoja.
  • Ongeza tija kupitia AI, otomatiki, programu za kidijitali, mifumo ya mzunguko wa maisha, na miunganisho ya zana.
  • Himiza matumizi ya mifumo ya kazi na zana zinazotumia AI.
  • Tumia maarifa ya data kutambua na kupunguza hatari kwa wateja.
  • Shirikiana na timu za Mauzo, Uendeshaji wa Mapato, Masoko, Bidhaa, na Teknolojia ya Biashara.
  • Ongoza utatuzi wa masuala muhimu yanayopandishwa na wateja na kutoa msaada wa uongozi.

Mahitaji

  • Uzoefu wa angalau miaka mitano katika Mafanikio ya Wateja au Usimamizi wa Akaunti.
  • Uzoefu wa angalau miaka miwili wa kusimamia watu moja kwa moja na kuongoza mameneja wa mafanikio ya wateja au timu zinazofanana zinazohudumia wateja; kila meneja husimamia zaidi ya akaunti 100.
  • Uzoefu wa kujenga au kubuni upya kwa kiasi kikubwa mfumo wa mafanikio ya wateja wa kiwango kikubwa, unaotumia teknolojia kwa mawasiliano, au wa kidijitali kwa mameneja wanaoshiriki wateja, ukiwa na matokeo yanayopimika ya uhifadhi au upanuzi.
  • Umewahi kuwajibika au kuwa na ushawishi mkubwa katika matokeo ya uhifadhi na upanuzi wa wateja.
  • Ujuzi thabiti wa uchanganuzi, ikiwemo kutumia data kuweka vipaumbele, kugawa wateja katika makundi, na kusimamia utendaji.
  • Uwezo wa kuongoza katika hali za kutokuwa na uhakika, mabadiliko ya shirika, na ukuaji wa haraka katika mazingira yenye wateja wengi.
  • Uzoefu katika kampuni ya SaaS yenye sehemu ya maunzi au IoT.
  • Uzoefu wa kuunganisha AI katika mifumo ya kazi ya mafanikio ya wateja ili kuongeza tija ya timu kwa kiwango kinachopimika.
  • Ujuzi wa hali ya juu wa kutumia Gainsight au jukwaa linalofanana la mafanikio ya wateja.
  • Uzoefu wa kushirikiana kwa karibu na timu ya Mauzo kuhusu upanuzi wa akaunti na mikakati.
  • Lazima uishi Marekani, nje ya maeneo ya miji mikuu ya San Francisco Bay, New York City, na Washington, D.C.

Manufaa

  • Jumla ya malipo iliyo juu ya viwango vya soko, ikijumuisha mshahara wa msingi, bonasi au malipo yanayotegemea utendaji, na hisa kwa nafasi zinazostahiki.
  • Mfumo wa kazi ya mbali unaonyumbulika na kuongozwa na mfanyakazi.
  • Posho ya maendeleo ya kitaaluma.
  • Mipango kamili ya afya.
  • Mipango ya likizo ya wazazi.
  • Chaguo za kazi ya mbali, mseto, au ofisini inapohusika.
  • Fursa sawa za ajira na marekebisho yanayofaa.

Kazi Zinazohusiana

Hostaway

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, Amerika Kaskazini (Kazi ya Mbali)

Hostaway
51 – 200 Wafanyakazi
UkarimuUsafirishajiUshauri

Waongoze wasimamizi wa nyumba Amerika Kaskazini wanapotumia jukwaa la Hostaway la upangishaji wa likizo linalotumia AI. Simamia uanzishaji, afya ya akaunti, usasishaji, udumishaji na elimu ya wateja katika akaunti za SaaS.

Fungua
The Cigna Group

Mkurugenzi Mkuu wa Mafanikio ya Wateja, MDLIVE

The Cigna Group

Ongoza mafanikio ya kimkakati ya wateja kwa huduma za afya pepe za MDLIVE, ukichochea uhifadhi, upyaji wa mikataba na ukuaji. Jenga mahusiano na viongozi wa wateja huku ukifanya kazi ukiwa nyumbani katika majimbo maalum ya Marekani.

Fungua
TalkNY Therapy

Mtaalamu wa Mafanikio ya Wateja, Zamu ya Alasiri — TalkNY Therapy (Kazi ya Mbali, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Wafanyakazi
B2CHuduma za afya

Huratibu ratiba za tiba kwa njia ya simu na kuwasaidia wateja na wataalamu wa tiba katika TalkNY Therapy. Hushughulikia zamu za alasiri, jioni na wikendi, ikiwemo simu, ufuatiliaji na maombi ya dharura.

Fungua
SmartLab Learning

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa EdTech ya K–12 wa Mbali

SmartLab Learning
11 – 50 Wafanyakazi
Elimu

Kuongoza shule za K–12 za Marekani katika kuanza kutumia na kupitisha programu za STEM za SmartLab, huku ukisimamia mikataba inayofanywa upya na ukuaji wa akaunti. Kujenga uhusiano na waelimishaji, kufuatilia matokeo na matumizi, na kusaidia utetezi wa wateja katika kazi ya mbali.

Fungua
Hire Overseas

Meneja wa Ndani wa Mafanikio ya Wateja

Hire Overseas
1 – 10 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri

Simamia mahusiano na wateja na upangaji wa wagombea wa kazi kwa Hire Overseas, jukwaa la ajira za nje ya nchi. Jenga udumishaji wa wateja, uajiri wa mara kwa mara, maoni na mapendekezo kupitia usaidizi wa akaunti unaojibu haraka.

Fungua