Hostaway
Hostaway
51 – 200 Wafanyakazi
UkarimuUsafirishajiUshauri
Hostaway hutengeneza programu za kusimamia upangishaji wa nyumba za likizo kwa wasimamizi wa majengo katika sekta ya ukarimu. Jukwaa lake huunganisha usimamizi wa vituo, ujumbe wa kiotomatiki kwa wageni, uwekaji wa bei unaobadilika, ufuatiliaji wa fedha, usimamizi wa nafasi zilizowekwa na mtiririko wa kazi za uendeshaji katika dashibodi moja, pamoja na miunganisho ya Airbnb, Vrbo, Booking.com na majukwaa mengine makuu ya usafiri. Hostaway pia hutoa API kwa miunganisho maalum na huwasaidia wasimamizi wa majengo wanaosimamia jalada lenye matangazo machache hadi maelfu ya matangazo. Timu ya kampuni inajumuisha shughuli za usaidizi kwa wateja zinazowahudumia wasimamizi wa majengo duniani kote, pamoja na timu za bidhaa na kiufundi zinazohusika na zana zake za usimamizi wa upangishaji.

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, Amerika Kaskazini (Kazi ya Mbali)

Waongoze wasimamizi wa nyumba Amerika Kaskazini wanapotumia jukwaa la Hostaway la upangishaji wa likizo linalotumia AI. Simamia uanzishaji, afya ya akaunti, usasishaji, udumishaji na elimu ya wateja katika akaunti za SaaS.

Maelezo

  • Wasaidie wateja kutumia jukwaa la Hostaway la usimamizi wa upangishaji wa likizo
  • Elewa mahitaji ya wateja na uongoze uanzishaji unaolengwa pamoja na ushirikishwaji endelevu
  • Jenga mahusiano na mipango ya wateja inayosaidia udumishaji na kuridhika
  • Shughulikia masuala ya wateja yaliyopandishwa ngazi na uratibu utatuzi wa wakati unaofaa na timu za ndani
  • Wasiliana na wateja mara kwa mara na utoe usaidizi na suluhisho zinazofaa
  • Endesha wavuti na uandae miongozo ya watumiaji na nyenzo za mafunzo
  • Shiriki maarifa ya wateja na timu za Mauzo na Bidhaa ili kusaidia mkakati wa biashara na maboresho ya bidhaa
  • Fuatilia na uripoti afya ya akaunti, matumizi ya bidhaa na kuridhika kwa wateja
  • Wasaidie wateja wa Amerika Kaskazini kutumia kwa ufanisi programu ya Hostaway ya upangishaji wa likizo inayotumia AI

Mahitaji

  • Uwe na uzoefu wa miaka 3–5 katika mafanikio ya wateja kwenye sekta ya SaaS
  • Simamia jalada kubwa, ikiwemo akaunti 100 za soko la kati, huku ukikamilisha shughuli zinazotarajiwa za kuwashirikisha wateja
  • Onyesha rekodi ya utendaji katika Udumishaji wa Mapato Halisi (NRR) na Udumishaji wa Mapato Ghafi (GRR)
  • Onyesha utaalamu wa kutambua hatari, kugawa jalada katika sehemu, na kusimamia usasishaji
  • Jenga mahusiano imara na wateja na usimamie matarajio katika idadi kubwa ya wateja
  • Tumia ujuzi thabiti wa kutatua matatizo
  • Zungumza Kiingereza kwa kiwango cha mzungumzaji asilia
  • Uwe Amerika Kaskazini katika ukanda wa saa wa EST au CST
  • Uweze kufanya kazi bila udhamini wa visa

Manufaa

  • Malipo kulingana na viwango vya soko vya nchi ya mwombaji
  • Kazi ya mbali kikamilifu ukiwa katika nchi unayoishi
  • Chaguo la hisa
  • Fursa za kujifunza na kukuza taaluma
  • Fursa za kupiga hatua katika kazi
  • Likizo ya mwaka yenye malipo
  • Bima ya afya na pensheni maalum kwa nchi pale inapokuwa desturi
  • Utamaduni wa timu ya kimataifa uliochangamka na wenye utofauti

Kazi Zinazohusiana

Samsara

Meneja wa Mafanikio ya Wateja II, Programu za Kiwango Kikubwa

Samsara

Ongoza timu ya Mafanikio ya Wateja ya Scale nchini Marekani na kuunda mikakati ya kuwabakiza wateja, kufanya upya mikataba, kupanua akaunti, na kuongeza matumizi ya bidhaa katika kundi kubwa la wateja. Unda programu za ushirikishwaji zinazotumia AI na kuendeleza mameneja wa mafanikio ya wateja.

Fungua
The Cigna Group

Mkurugenzi Mkuu wa Mafanikio ya Wateja, MDLIVE

The Cigna Group

Ongoza mafanikio ya kimkakati ya wateja kwa huduma za afya pepe za MDLIVE, ukichochea uhifadhi, upyaji wa mikataba na ukuaji. Jenga mahusiano na viongozi wa wateja huku ukifanya kazi ukiwa nyumbani katika majimbo maalum ya Marekani.

Fungua
SmartLab Learning

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa EdTech ya K–12 wa Mbali

SmartLab Learning
11 – 50 Wafanyakazi
Elimu

Kuongoza shule za K–12 za Marekani katika kuanza kutumia na kupitisha programu za STEM za SmartLab, huku ukisimamia mikataba inayofanywa upya na ukuaji wa akaunti. Kujenga uhusiano na waelimishaji, kufuatilia matokeo na matumizi, na kusaidia utetezi wa wateja katika kazi ya mbali.

Fungua
Hire Overseas

Meneja wa Ndani wa Mafanikio ya Wateja

Hire Overseas
1 – 10 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri

Simamia mahusiano na wateja na upangaji wa wagombea wa kazi kwa Hire Overseas, jukwaa la ajira za nje ya nchi. Jenga udumishaji wa wateja, uajiri wa mara kwa mara, maoni na mapendekezo kupitia usaidizi wa akaunti unaojibu haraka.

Fungua
Hire Overseas

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja

Hire Overseas
1 – 10 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri

Simamia mahusiano na wateja, upangaji wa wagombea kazini, na udumishaji wa wateja wa Hire Overseas, jukwaa la uajiri wa wafanyakazi wa nje ya nchi. Saidia uajiri unaojirudia, tathmini za wateja, na mapendekezo.

Fungua