LogoFresh Jobs Ahead
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1 001 – 5 000 Työntekijät
MarkkinointiVähittäiskauppaVerkkokauppa
Neptune Retail Solutions on pohjoisamerikkalainen markkinointiyritys, joka toimii vähittäiskaupan, verkkokaupan ja kuluttajien sitouttamisen parissa. Se yhdistää kuluttajat brändeihin myymälämedian, digitaalisten kannustimien ja digitaalisten ulkomainosverkostojen avulla yhdistäen vähittäiskauppiaiden tavoittavuuden myymälöiden lähistöllä olevaan mainosinventaarioon ja joustaviin myynninedistämisen muotoihin. Sen palveluihin kuuluvat dataan perustuva kampanjasuunnittelu, luova suunnittelu, kampanjoiden toteutus ja tulosten mittaaminen. Omistajuuteen perustuvat alustat, kuten Polaris ja Promotions Intelligence Platform, tukevat kuluttajien toimintaan ja vähittäismyyntiin vaikuttavien kampanjoiden suunnittelua ja toteutusta.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etätyön asiakasmenestyspäällikkö – New Jersey

Johda Neptune Retail Solutionsin myymälä-, esillepano-, koti- ja digimediakampanjoita. Koordinoi asiakkaita, myyntiä, toimistoja ja sisäisiä tiimejä.

USYhdysvallatNJNew JerseyEtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Koordinoi hyväksyttyjen myymälä-, esillepano-, koti- ja digimediakampanjoiden toteutusta.
  • Luo Salesforce-mahdollisuuksia ja valvo järjestelmävarauksia.
  • Laadi sopimuksia ja käsittele kampanjamateriaaleja.
  • Toimita kampanjayhteenvetoja ja tulosraportteja.
  • Tarkista ja hyväksy laskuja.
  • Tue myyntiä kampanjoiden toteutustiedoissa ja ennakkomyynnissä.
  • Rakenna suhteita ja koordinoi viestintää myynnin, asiakkaiden ja sisäisten tiimien välillä.
  • Ohjaa useiden kampanjoiden toteutusta laadun varmistamiseksi.
  • Valvo asiakasmateriaaleja, aikatauluja ja kampanjatietoja.
  • Hoida tavanomaisia asiakkuudenhallinnan tehtäviä.
  • Päivitä tilanneseurantoja, vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaise ongelmia.
  • Tarkastele työnkulkuja ja ehdota prosessiparannuksia.
  • Toteuta johdon antamia erityisprojekteja.

Vaatimukset

  • Kandidaatin tutkinto liiketaloudesta, viestinnästä, markkinoinnista tai vastaavalta alalta tai vastaava asiaankuuluva työkokemus.
  • Vähintään 2–3 vuoden kokemus, mukaan lukien korkeakouluharjoittelut, kampanjanhallinnasta, asiakasmenestyksestä, asiakaspalvelusta tai asiakastyöstä.
  • Kokemusta suorasta työskentelystä sisäisten liiketoimintatiimien, toimittajien, asiakkaiden tai myyntijohtajien kanssa.
  • Erinomaiset organisointitaidot ja tarkkuus.
  • Hyvät ajanhallintataidot.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti ja hallita useita tehtäviä muuttuvien prioriteettien keskellä.
  • Kyky selvittää alkuvaiheen ongelmia, tunnistaa kipukohtia, ohjata ongelmat ratkaisuun ja hyödyntää oppeja tulevissa tilanteissa.
  • Joustavuutta mukautua liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin.
  • Kyky luoda ja ylläpitää vahvoja sisäisiä ja ulkoisia kumppanuuksia.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Microsoft Office -sovellusten, kuten Excelin, Wordin ja PowerPointin, hallinta.
  • Salesforce-kokemus katsotaan eduksi.
  • Oikeus työskennellä mille tahansa yhdysvaltalaiselle työnantajalle ilman nykyistä tai tulevaa sponsorointitarvetta.

Edut

  • Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja.
  • Etätyöjärjestely.

Samankaltaiset työpaikat

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Pohjois-Amerikka (etätyö)

Hostaway
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisala
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Opastat pohjoisamerikkalaisia kiinteistönhallinnoijia Hostawayn tekoälypohjaisen loma-asuntoalustan käyttöönotossa. Vastaat SaaS-asiakkuuksien perehdytyksestä, asiakastilanteesta, uusimisista, asiakaspysyvyydestä ja asiakaskoulutuksesta.

Avaa
Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
USYhdysvallat
125 902 $ – 190 440 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
IoT

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
Encoura

Digitaalisen asiakasmenestyksen päällikkö, korkeakoulumarkkinointi

Encoura
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiKoulutusMarkkinointi
USYhdysvallat
70 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Johdat Encouran korkeakoulumarkkinoinnin digitaalisia kampanjoita ja asiakassuhteita perehdytyksestä tulosten arviointiin. Koordinoit kampanjoiden toteutusta tiimien välillä, analysoit tuloksia ja suosittelet keinoja parantaa tuloksellisuutta ja asiakaspysyvyyttä.

Avaa
Omnissa

Etätyö Customer Success Manager, Omnissa

Omnissa
1 001 – 5 000 Työntekijät
TekoälyTerveydenhuoltoYritys
USYhdysvallatEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
AndroidiOSmacOSPilviVMware

Edistä Omnissan Workspace ONE- ja Horizon-digitaalisten työympäristöratkaisujen käyttöönottoa, asiakasarvoa ja asiakaspysyvyyttä. Etätyö lähellä Atlantaa, Georgiassa; tehtävään kuuluu asiakastapaamisiin liittyvää matkustamista.

Avaa