Omnissa

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

উদ্যোগ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা স্বাস্থ্যসেবা

Omnissa আধুনিক কর্মী পরিবেশ ও IT কার্যক্রম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য AI-চালিত একটি ডিজিটাল কর্মপ্ল্যাটফর্ম তৈরি করে। এর সমাধানগুলোর মধ্যে রয়েছে সমন্বিত এন্ডপয়েন্ট ব্যবস্থাপনা, ভার্চুয়াল ডেস্কটপ ও অ্যাপ্লিকেশন, এবং নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স সুবিধা—যা ব্যবসাগুলোকে ডিজিটাল সরঞ্জামে নিরাপদ ও অভিযোজনযোগ্য অ্যাক্সেস দিতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, আর্থিক পরিষেবা ও খুচরা বিক্রয়সহ বিভিন্ন খাতের এন্টারপ্রাইজ টিমকে সেবা দেয় এবং উৎপাদনশীল কর্মীবাহিনীকে সহায়তা করার জন্য ক্লাউড-নেটিভ প্রযুক্তি তৈরি করে।

কোম্পানির চাকরি

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, Omnissa

Omnissa-এর Workspace ONE এবং Horizon ডিজিটাল ওয়ার্কস্পেস সমাধানগুলোর ব্যবহার, গ্রাহক মূল্য ও ধরে রাখার হার বাড়ান। আটলান্টা, জর্জিয়ার কাছাকাছি রিমোট পদ; গ্রাহকের কাছে ভ্রমণ করতে হবে।

২ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Android iOS macOS VMware ক্লাউড

বিবরণ

নির্ধারিত অ্যাকাউন্টের অংশীজন এবং অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
গ্রাহকের অগ্রাধিকার নিয়ে গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ টিমের মধ্যে যোগাযোগ সমন্বয় করুন।
সরাসরি যোগাযোগ ও অটোমেশনের মাধ্যমে বিভিন্ন শিল্পখাতের এবং পণ্য জীবনচক্রের গ্রাহকদের পরিচালনা করুন।
ব্যবসায়িক ফলাফলের ওপর গুরুত্ব দিয়ে Customer Success Plan তৈরি ও হালনাগাদ করুন।
গ্রাহকরা তাঁদের বিনিয়োগ থেকে যে মূল্য, ব্যবহার, প্রবৃদ্ধি ও ধরে রাখার সুবিধা পান, তা বাড়ান।
UEM, Horizon, Access এবং Intelligence ব্যবহারের ধাপগুলোতে গ্রাহকদের পথনির্দেশ দিন।
গ্রাহকের সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট, ইঞ্জিনিয়ারিং, সেলস ও আর্কিটেকচার টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
গ্রাহকের সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী ও গুরুত্বপূর্ণ অংশীজনদের সঙ্গে কৌশলগত সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
ঝুঁকি শনাক্ত করুন এবং গ্রাহকের সুস্থতা বজায় রাখতে ঝুঁকি প্রশমনের পরিকল্পনা প্রয়োগ করুন।
গ্রাহকের ফিচার-সংক্রান্ত অনুরোধ নিয়ে প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর থেকে নির্বাহী পর্যায়ের শ্রোতাদের কাছে ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত তথ্য উপস্থাপন করুন।
পরিমাপযোগ্য মূল্য দেখাতে এবং ব্যবহার-সংক্রান্ত ঘাটতি শনাক্ত করতে Workspace ONE Intelligence ও DEX-এর অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করুন।
গ্রাহকের ব্যবসায়িক চালিকাশক্তির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে স্থাপনার রোডম্যাপ তৈরি করুন।
কাস্টমার সাকসেস-সংক্রান্ত উপকরণ ও চিন্তানেতৃত্বমূলক অবদান তৈরি করুন।
গ্রাহকের সঙ্গে কাজ এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী ভ্রমণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

Omnissa-এর end-user computing পোর্টফোলিও সম্পর্কে কাজের জ্ঞান, অথবা আগের VMware EUC পণ্য লাইনে সমতুল্য অভিজ্ঞতা।
Workspace ONE UEM সম্পর্কে জ্ঞান; এর মধ্যে Windows, macOS, iOS, Android এবং রাগড বা ফ্রন্টলাইন ডিভাইসের এন্ডপয়েন্ট ব্যবস্থাপনা, এনরোলমেন্ট পদ্ধতি, প্রোফাইল, কমপ্লায়েন্স নীতি এবং অ্যাপ্লিকেশন জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত।
Workspace ONE Access সম্পর্কে জ্ঞান; এর মধ্যে পরিচয় ব্যবস্থাপনা, সিঙ্গল সাইন-অন, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন, কন্ডিশনাল অ্যাক্সেস এবং Microsoft Entra ID ও Okta-এর মতো আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত।
অন-প্রেমিসেস ও ক্লাউড-হোস্টেড পরিবেশে Horizon VDI এবং প্রকাশিত অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে জ্ঞান।
Workspace ONE Intelligence, অ্যানালিটিক্স, অটোমেশন ওয়ার্কফ্লো এবং Digital Employee Experience ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জ্ঞান।
আধুনিক ব্যবস্থাপনা, পুরোনো PC জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা, BYOD, করপোরেট-মালিকানাধীন ডিভাইস, অ্যাপ্লিকেশন ভার্চুয়ালাইজেশন ও সরবরাহ এবং Zero Trust নিরাপত্তা স্থাপত্য সম্পর্কে ধারণা।
Microsoft 365 ও Intune-এর সহাবস্থান, Apple Business Manager, Android Enterprise, PKI এবং ডিরেক্টরি ও পরিচয় প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে পরিচিতি।
স্নাতক ডিগ্রি অথবা শিক্ষা ও প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতার সমন্বয়ে সমতুল্য যোগ্যতা।
সময়ের সর্বোচ্চ ২০% ভ্রমণ।
এই পদে Omnissa থেকে কর্মসংস্থানভিত্তিক অভিবাসন স্পনসরশিপ পাওয়া যাবে না।

সুবিধাসমূহ

কর্মী মালিকানা
স্বাস্থ্যবিমা
ম্যাচিং অবদানসহ 401(k)
অক্ষমতা বিমা
বেতনসহ ছুটি
উন্নয়নের সুযোগ
কমিশন পাওয়ার যোগ্যতা

সম্পর্কিত চাকরি

৫১ – ২০০ কর্মী

আতিথেয়তা পরামর্শ লজিস্টিকস

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর নির্মাণ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,২৫,৯০২$ – ১,৯০,৪৪০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

IoT

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন

ওষুধপণ্য স্বাস্থ্য বীমা স্বাস্থ্যসেবা

টেক্সাস রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

B2C স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

নিউ ইয়র্ক

২৪$ / ঘণ্টা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন

১১ – ৫০ কর্মী

৬৫,০০০$ – ৮৫,০০০$ / বছর

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন

১ – ১০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

ইউটা রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, Omnissa

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক