LogoFresh Jobs Ahead
Omnissa
Omnissa
1001 – 5000 Töötajad
EttevõteTehisintellektTervishoid
Omnissa arendab tehisintellektil põhinevat digitaalset tööplatvormi organisatsioonidele, kes haldavad tänapäevaseid töötajate töökeskkondi ja IT-toiminguid. Selle lahendused hõlmavad ühtset lõppseadmete haldust, virtuaalseid töölaudu ja rakendusi ning turbe- ja nõuetele vastavuse võimalusi, aidates ettevõtetel pakkuda turvalist ja paindlikku juurdepääsu digitaalsetele töövahenditele. Ettevõte teenindab eri sektorite, sealhulgas tervishoiu, finantsteenuste ja jaekaubanduse ettevõtete meeskondi pilvepõhise tehnoloogiaga, mis toetab tulemuslikku töökorraldust.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugtöö kliendiedu juht, Omnissa

Aita suurendada Omnissa Workspace ONE’i ja Horizoni digitaalse tööruumi lahenduste kasutuselevõttu, kliendiväärtust ja klientide püsimist. Kaugtöö Atlanta lähedal Georgias; töö hõlmab klientide juurde reisimist.

USAmeerika ÜhendriigidKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
AndroidiOSmacOSPilvVMware

Kirjeldus

  • Loo suhteid määratud kliendikontode sidusrühmade ja ettevõttesiseste kontomeeskondadega.
  • Koordineeri klientide ja ettevõttesiseste meeskondade suhtlust klientide prioriteetide teemal.
  • Halda eri valdkondade ja tootetsükli etappide kliente vahetu suhtluse ja automatiseerimise abil.
  • Koosta ja hoia ajakohasena kliendiedu plaane, mis keskenduvad äritulemustele.
  • Suurenda väärtust, kasutusmahtu ja kasvu ning aita klientidel oma investeeringust rohkem kasu saada ja kliendisuhet jätkata.
  • Juhenda kliente UEM-i, Horizoni, Accessi ja Intelligence’i kasutuselevõtu vaheetappides.
  • Tee kliendiprobleemide lahendamiseks koostööd toe-, arendus-, müügi- ja arhitektuurimeeskondadega.
  • Arenda strateegilisi suhteid klientide otsustajate ja peamiste sidusrühmadega.
  • Tuvasta riskid ja rakenda leevendusplaane kliendisuhete tervise hoidmiseks.
  • Kooskõlasta klientide funktsioonisoovid tootearenduse juhtimisega.
  • Esitle äri- ja tehnilist teavet sihtrühmadele alates administraatoritest kuni juhtideni.
  • Kasuta Workspace ONE Intelligence’i ja DEX-i andmeid mõõdetava väärtuse näitamiseks ning kasutuselevõtu lünkade leidmiseks.
  • Koosta juurutamise tegevuskavasid, mis lähtuvad klientide äritegevuse eesmärkidest.
  • Panusta kliendiedu materjalide ja valdkonna mõtteliidrina loodava sisuga.
  • Reisi vajaduse korral klientidega kohtumiseks ja ärivajaduste tõttu.

Nõuded

  • Omnissa lõppkasutaja andmetöötluse tooteportfelli tundmine või samaväärne kogemus VMware varasema EUC-i tootesarjaga.
  • Workspace ONE UEM-i tundmine, sealhulgas Windowsi, macOS-i, iOS-i ja Androidi lõppseadmete ning vastupidavate või eesliinitöö seadmete haldus; registreerimismeetodid, profiilid, vastavuspoliitikad ja rakenduste elutsükli haldus.
  • Workspace ONE Accessi tundmine, sealhulgas identiteedihaldus, ühekordne sisselogimine, mitmeteguriline autentimine, tingimuslik juurdepääs ja identiteedipakkujate (nt Microsoft Entra ID ja Okta) integratsioonid.
  • Horizon VDI ja avaldatud rakenduste tundmine kohapealsetes ning pilvemajutusega keskkondades.
  • Workspace ONE Intelligence’i, analüütika, automatiseeritud töövoogude ja digitaalse töötajakogemuse halduse tundmine.
  • Kaasaegse halduse, pärand-PC elutsükli halduse, BYOD-i, ettevõtte omanduses olevate seadmete, rakenduste virtualiseerimise ja edastamise ning Zero Trusti turbearhitektuuri mõistmine.
  • Microsoft 365 ja Intune’i koostoime, Apple Business Manageri, Android Enterprise’i, PKI ning kataloogi- ja identiteediplatvormide tundmine.
  • Bakalaureusekraad või samaväärne hariduse ja asjakohase töökogemuse kombinatsioon.
  • Valmisolek reisida kuni 20% tööajast.
  • See ametikoht ei võimalda Omnissa tööandjapõhist immigratsioonisponsorlust.

Hüved

  • Töötajate osalus ettevõtte omandis
  • Ravikindlustus
  • 401(k) pensioniplaan koos tööandja sissemaksetega
  • Töövõimetuskindlustus
  • Tasustatud puhkus
  • Arenguvõimalused
  • Õigus teenida komisjonitasu

Seotud töökohad

Hostaway

Vanem kliendiedu juht, Põhja-Ameerika (kaugtöö)

Hostaway
51 – 200 Töötajad
KülalislahkusLogistikaNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPõhja-CarolinaSCLõuna-CarolinaTNTennesseeTXTexasKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Aitad Põhja-Ameerika kinnisvarahalduritel kasutusele võtta Hostaway tehisintellektil põhineva puhkemajutuse platvormi. Vastutad SaaS-klientide liitumise, kontode tervise, lepingute uuendamise, kliendipüsimise ja kliendikoolituse eest.

Ava