GOL Linhas Aéreas

GOL Linhas Aéreas ialah syarikat penerbangan komersial Brazil yang melayani penumpang domestik dan antarabangsa melalui penerbangan berjadual serta perkhidmatan perjalanan berkaitan. Operasinya merangkumi perjalanan udara, kesetiaan pelanggan, perjalanan korporat, logistik dan kerjasama hospitaliti, dengan tawaran seperti program kesetiaan Smiles, perkhidmatan kargo GOLLOG, penyelesaian perjalanan korporat VoeBiz, alat tempahan digital dan ciri aplikasi mudah alih. Syarikat penerbangan ini turut menyokong pelancong melalui perkhidmatan tambahan seperti tempat duduk premium, pilihan bagasi, perkhidmatan dalam penerbangan, ruang istirahat dan perjalanan bersama haiwan peliharaan. Beribu pejabat di Rio de Janeiro, GOL Linhas Aéreas ialah organisasi besar yang beroperasi dalam sektor perjalanan, logistik dan hospitaliti.

Pekerjaan Syarikat

Penganalisis CRM II

Rancang kempen CRM berasaskan data di GOL, sebuah syarikat penerbangan Brazil. Segmentasikan pelanggan, automasikan perjalanan komunikasi dan tingkatkan hasil pemasaran perhubungan.

5 hari lalu

Brazil Hibrid Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Bahasa Diperlukan: Portugis Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

SQL

Penerangan

Rancang dan jalankan kempen CRM yang berfokus pada prestasi
Tentukan dan pantau metrik utama, termasuk ROI, nilai hayat pelanggan, churn dan penglibatan
Kelompokkan pelanggan menggunakan analisis data dan tingkah laku pembelian
Kenal pasti peluang dan gunakan cerapan untuk meningkatkan hasil perniagaan
Bina komunikasi automatik yang diperibadikan serta aliran kerja perhubungan pelanggan
Sesuaikan strategi mengikut saluran, profil pelanggan dan peringkat kitaran hayat
Jejak dan nilai prestasi kempen serta aliran kerja
Cari cara untuk mengoptimumkan kempen dan meningkatkan hasil dari semasa ke semasa
Jalankan ujian berterusan dan pantau pelaksanaan strategi
Gunakan analisis prestasi untuk memperhalus strategi, meningkatkan penglibatan dan memperbaik hasil kempen
Gunakan eksperimen, analisis dan penambahbaikan berterusan untuk menjadikan data sebagai strategi perhubungan pelanggan yang lebih berkesan

Keperluan

Ijazah sarjana muda dalam bidang kejuruteraan, sains komputer, disiplin kuantitatif, pemasaran atau bidang berkaitan
Kemahiran bahasa Inggeris pada tahap lanjutan
Kemahiran lanjutan menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel
Pengetahuan SQL untuk membuat pertanyaan, mengekstrak dan menganalisis data
Pengalaman menggunakan Power BI untuk membina papan pemuka, menjejak penunjuk prestasi dan menghasilkan cerapan
Pengetahuan tentang platform automasi dan pengurusan kempen CRM seperti Salesforce, Adobe, Responsys atau alat yang serupa

Faedah

Tambang penerbangan domestik dan antarabangsa pada harga diskaun untuk pekerja, ahli keluarga dan rakan
Insurans kesihatan
Insurans pergigian
Insurans hayat berkumpulan
Elaun makan
Elaun makanan
Elaun pengangkutan
Keahlian Wellhub atau TotalPass
Akses kepada kelab manfaat rakan kongsi dengan ratusan syarikat yang mengambil bahagian
Cuti hari lahir
Program perkongsian keuntungan (PPR)
Jadual hibrid dengan empat hari di pejabat dan satu hari bekerja dari jauh
Bekerja dari rumah pada hari Jumaat

Pekerjaan Berkaitan

1,001 – 5,000 Pekerja

Hospitaliti Pemasaran Perjalanan

Brazil Hibrid Sepenuh masa Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

Pimpin kempen CRM tersuai dan perjalanan automatik untuk perniagaan perkhidmatan global Ten Lifestyle Group. Tingkatkan penglibatan, pengekalan, penukaran dan nilai sepanjang hayat pelanggan.

Buka

Automotif Logistik Perjalanan

Brazil Hibrid Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Portugis Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

Python SQL

Sertai Localiza&Co sebagai penganalisis data dan CRM, menjalankan analisis strategik serta mengendalikan data perniagaan. Bantu menambah baik papan pemuka dan menukarkan dapatan kepada saranan yang jelas.

Buka

501 – 1,000 Pekerja

Pasaran Penjagaan kesihatan SaaS

Brazil Hibrid Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Portugis Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

Urus pengekalan pelanggan, prestasi kempen dan hubungan akaun untuk pasaran penjagaan kesihatan serta platform SaaS Doctoralia. Jawatan hibrid yang berpusat di Curitiba, Brazil.

Buka

11 – 50 Pekerja

Logistik Pemasaran Perundingan

Brazil Hibrid Sepenuh masa Senior Bahasa Diperlukan: Portugis Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

Memimpin pertumbuhan dan pengekalan pelanggan perusahaan serta semakan eksekutif, sambil menyelaraskan pihak berkepentingan pelanggan dan pasukan dalaman. Jawatan kanan sepenuh masa ini mengikut model kerja hibrid di Brazil.

Buka

201 – 500 Pekerja

Logistik Penjagaan kesihatan Perundingan

Brazil Hibrid Sepenuh masa Senior Bahasa Diperlukan: Portugis Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

Kembangkan hasil, pengekalan dan pembaharuan melalui saluran broker di Conexa Saúde. Sokong ekosistem penjagaan kesihatan digital yang merangkumi kesihatan fizikal dan mental.

Buka