GOL Linhas Aéreas

GOL Linhas Aéreas е бразилска търговска авиокомпания, която обслужва пътници по вътрешни и международни маршрути чрез редовни полети и свързани с пътуванията услуги. Дейността ѝ обхваща въздушен транспорт, програма за лоялност, корпоративни пътувания, логистика и партньорства в хотелиерството, като предлага програмата за лоялност Smiles, карго услугите GOLLOG, решенията за корпоративни пътувания VoeBiz, дигитални инструменти за резервации и функции на мобилното приложение. Авиокомпанията подпомага пътуващите и чрез допълнителни услуги като премиум места, възможности за багаж, обслужване на борда, салони и превоз на домашни любимци. GOL Linhas Aéreas е със седалище в Рио де Жанейро и е голяма организация, работеща в секторите на пътуванията, логистиката и хотелиерството.

Работни места в компанията

CRM анализатор II

Планирайте CRM кампании, основани на данни, в GOL — бразилска авиокомпания. Сегментирайте клиентите, автоматизирайте комуникационните процеси и подобрявайте резултатите от маркетинга на взаимоотношенията с клиентите.

преди 5 дни

Бразилия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

SQL

Описание

Планиране и провеждане на CRM кампании, насочени към резултати
Определяне и проследяване на ключови показатели, включително възвръщаемост на инвестициите, стойност на клиента за целия му жизнен цикъл, отлив на клиенти и ангажираност
Групиране на клиенти чрез анализ на данни и покупателно поведение
Откриване на възможности и прилагане на изводи за подобряване на бизнес резултатите
Изграждане на автоматизирана, персонализирана комуникация и процеси за управление на взаимоотношенията с клиентите
Адаптиране на стратегиите към каналите, профилите на клиентите и етапите от жизнения им цикъл
Проследяване и оценяване на резултатите от кампаниите и работните процеси
Намиране на начини за оптимизиране на кампаниите и постепенно подобряване на резултатите
Провеждане на текущи тестове и надзор на прилагането на стратегията
Използване на анализ на резултатите за усъвършенстване на стратегиите, повишаване на ангажираността и подобряване на резултатите от кампаниите
Превръщане на данните в по-ефективни стратегии за взаимоотношения с клиентите чрез експериментиране, анализ и непрекъснато усъвършенстване

Изисквания

Бакалавърска степен по инженерство, компютърни науки, количествена дисциплина, маркетинг или сродна област
Напреднало владеене на английски език
Напреднало владеене на Microsoft Office, особено Excel
Познания по SQL за отправяне на заявки, извличане и анализ на данни
Опит с Power BI за създаване на табла, проследяване на показатели за резултатите и извеждане на полезни заключения
Познания за платформи за автоматизация и управление на CRM кампании като Salesforce, Adobe, Responsys или подобни инструменти

Придобивки

Намаления за вътрешни и международни самолетни билети за служителя, членовете на семейството и приятелите му
Здравна застраховка
Стоматологична застраховка
Групова застраховка „Живот“
Добавка за храна
Добавка за хранителни продукти
Добавка за транспорт
Членство в Wellhub или TotalPass
Достъп до партньорски клуб с предимства и стотици участващи компании
Почивен ден за рождения ден
Програма за участие в печалбата (PPR)
Хибриден график с четири дни на място и един ден дистанционна работа
Работа от дома в петък

Свързани работни места

1001 – 5000 Служители

Маркетинг Пътувания Хотелиерство

Бразилия Хибридно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Ръководете персонализирани CRM кампании и автоматизирани клиентски пътеки за глобалната услужна компания Ten Lifestyle Group. Подобрете ангажираността, задържането, конверсиите и стойността на клиента за целия му жизнен цикъл.

Отвори

Автомобилостроене Логистика Пътувания

Бразилия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Python SQL

Присъединете се към Localiza&Co като анализатор на данни и CRM и извършвайте стратегически анализи, работейки с бизнес данни. Помагайте за подобряването на таблата и превръщайте изводите в ясни препоръки.

Отвори

501 – 1000 Служители

SaaS Здравеопазване Маркетплейс

Управлявайте задържането на клиенти, ефективността на кампаниите и взаимоотношенията с клиентите в здравния пазар и SaaS платформата на Doctoralia. Хибридна позиция в Куритиба, Бразилия.

Отвори

11 – 50 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Бразилия Хибридно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Ръководи растежа и задържането на корпоративни клиенти и прегледите с ръководството, като координира клиентските заинтересовани страни и вътрешните екипи. Това е старша позиция на пълен работен ден с хибриден модел на работа в Бразилия.

Отвори

201 – 500 Служители

Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Увеличавайте приходите, задържането и подновяването на договори чрез брокерските канали на Conexa Saúde. Подкрепяйте дигитална здравна екосистема, обхващаща физическото и психичното здраве.

Отвори

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Бразилия

2984 BRL – 5460 BRL / месец

Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

ERP

Подпомагайте клиентите при внедряването на Nomus ERP Industrial, като следите показателите за успех и ръководите внедряването. Отговаряйте на въпросите им и помагайте за предотвратяване на прекратяването на сътрудничеството.

Отвори

CRM анализатор II

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Старши CRM специалист в Сао Пауло

Анализатор данни и CRM със средно ниво на опит

Анализатор успех на клиентите, Куритиба (хибридно)

Старши мениджър „Успех на клиентите“, Humgroup — хибридно в Бразилия

Старши мениджър „Успех на клиентите“ в Conexa Saúde (хибридно, Сао Пауло)

Анализатор на успеха на клиентите