LogoFresh Jobs Ahead
Nomus
Nomus
51 – 200 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
Nomus разработва уеб базиран ERP софтуер за малки и средни индустриални компании в Бразилия. Платформата обединява продажбите, финансовото управление, управлението на запасите и производствения контрол в една система, като помага на предприятията да координират основните си операции чрез единен интерфейс. Nomus е основана от производствени инженери и създава решения, съобразени с практическите нужди на различни индустриални сектори. Компанията продължава да развива софтуера си, за да подпомага ежедневното управление на клиентите.
LinkedIn
Работни места в компанията

Анализатор на успеха на клиентите

Подпомагайте клиентите при внедряването на Nomus ERP Industrial, като следите показателите за успех и ръководите внедряването. Отговаряйте на въпросите им и помагайте за предотвратяване на прекратяването на сътрудничеството.

BRБразилия
2984 BRL – 5460 BRL / месец
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: португалскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
ERP

Описание

  • Запознавайте новите клиенти с Nomus University.
  • Решавайте клиентски запитвания за поддръжка, свързани с Nomus University.
  • Следете показателите за успех на клиентите.
  • Следете напредъка на проектите за внедряване при клиентите.
  • Свързвайте се с клиентите и провеждайте последващи срещи, за да отговаряте на въпросите им и да обсъждате обратната връзка и предложенията им.
  • Препоръчвайте стъпки на клиентите, чиито проекти изостават.
  • Установявайте какво допринася за успешните проекти и споделяйте тези практики с екипа.
  • Срещайте се с клиенти, които искат да прекратят сътрудничеството, за да разберете недостатъците и да опитате да ги задържите.
  • Възстановявайте връзката с клиенти, които са загубили ангажираност.
  • Координирайте работата с другите отдели на Nomus, за да получат клиентите необходимата подкрепа.

Изисквания

  • Завършено висше образование в областта на хуманитарните или социалните науки, инженерството или технологиите.
  • Възможност за работа 40 часа седмично, от понеделник до петък, от 8:00 до 17:00 ч.
  • Предишен опит в успеха на клиентите, внедряването или поддръжката в софтуерна компания; опитът с ERP софтуер е предимство.
  • Ефективна комуникация и увереност при разговори с хора по телефона и на срещи.
  • Спокойствие и емоционална интелигентност при изслушване на клиентите и справяне с недоволството им.
  • Инициативност, желание за учене и отдаденост.
  • Местоживеене където и да е в Бразилия.
  • Служителите в Рио де Жанейро или Сао Пауло ще работят хибридно и ще посещават офиса на Nomus веднъж месечно.
  • Служителите извън Рио де Жанейро ще работят дистанционно от дома.

Придобивки

  • Групова застраховка „Живот“.
  • Гъвкава карта Caju за покупки на хранителни стоки или храна в ресторанти.
  • Здравна застраховка.
  • Зъболекарска застраховка.
  • Добавка за работа от дома.
  • Помощ за образование.
  • Тримесечен бонус, обвързан с оценките на представянето и резултатите на Nomus.
  • План за кариерно развитие.
  • Гъвкаво работно време.
  • Възможност за работа от дома.
  • Оборудване, осигурено от компанията.
  • Членство в Gympass (Wellhub).
  • Почивен ден.
  • Удължен отпуск по майчинство и бащинство.

Свързани работни места

Localiza&Co

Анализатор данни и CRM със средно ниво на опит

Localiza&Co
АвтомобилостроенеЛогистикаПътувания
BRБразилияХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: португалскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
PythonSQL

Присъединете се към Localiza&Co като анализатор на данни и CRM и извършвайте стратегически анализи, работейки с бизнес данни. Помагайте за подобряването на таблата и превръщайте изводите в ясни препоръки.

Отвори
Doctoralia Brasil

Анализатор успех на клиентите, Куритиба (хибридно)

Doctoralia Brasil
501 – 1000 Служители
SaaSЗдравеопазванеМаркетплейс
BRБразилияХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: португалскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Управлявайте задържането на клиенти, ефективността на кампаниите и взаимоотношенията с клиентите в здравния пазар и SaaS платформата на Doctoralia. Хибридна позиция в Куритиба, Бразилия.

Отвори
Humgroup

Старши мениджър „Успех на клиентите“, Humgroup — хибридно в Бразилия

Humgroup
11 – 50 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
BRБразилияХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: португалскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководи растежа и задържането на корпоративни клиенти и прегледите с ръководството, като координира клиентските заинтересовани страни и вътрешните екипи. Това е старша позиция на пълен работен ден с хибриден модел на работа в Бразилия.

Отвори
Conexa Saúde

Старши мениджър „Успех на клиентите“ в Conexa Saúde (хибридно, Сао Пауло)

Conexa Saúde
201 – 500 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
BRБразилияХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: португалскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Увеличавайте приходите, задържането и подновяването на договори чрез брокерските канали на Conexa Saúde. Подкрепяйте дигитална здравна екосистема, обхващаща физическото и психичното здраве.

Отвори
Salú

Анализатор успеха на клиентите

Salú
51 – 200 Служители
HR технологииSaaSЗдравеопазване
BRБразилияХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: португалскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Анализатор успеха на клиентите в Salú — технологичен партньор за услуги в областта на здравословните и безопасни условия на труд. Ще управлява взаимоотношенията с клиентите, показателите за ефективност, ангажираността и търговските възможности.

Отвори