Doctoralia Brasil

501 – 1000 Служители

Doctoralia Brasil управлява дигитален пазар за здравни услуги в Бразилия, който помага на пациентите да откриват медицински специалисти и клиники въз основа на фактори като специалност, местоположение, наличност и здравноосигурителен план. Чрез платформата си потребителите могат да записват присъствени или телемедицински консултации, да получават напомняния и да споделят отзиви. Компанията разработва и софтуер за здравни специалисти, включително Doctoralia Pro, както и Noa Notes — инструмент за документиране с помощта на изкуствен интелект. Дейността ѝ обхваща здравни услуги, онлайн пазари и SaaS и се подпомага от екип от 501 до 1 000 служители.

Работни места в компанията

Анализатор успех на клиентите, Куритиба (хибридно)

Управлявайте задържането на клиенти, ефективността на кампаниите и взаимоотношенията с клиентите в здравния пазар и SaaS платформата на Doctoralia. Хибридна позиция в Куритиба, Бразилия.

преди 4 дни

Бразилия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Описание

Управлявайте клиентските акаунти на Mídias360 след въвеждането им и следете напредъка и резултатите им.
Изграждайте дълготрайни отношения с клиентите, подкрепяйте удовлетвореността им и помагайте за предотвратяване на откази.
Свързвайте се проактивно с клиентите по телефона, WhatsApp, имейл и на срещи.
Споделяйте резултатите от кампаниите и препоръчвайте следващите стъпки.
Координирайте комуникацията между клиентите и вътрешните екипи, включително агенцията за платена реклама.
Изслушвайте нуждите на клиентите, съгласувайте очакванията и насочвайте корекциите на кампаниите.
Следете състоянието на акаунтите чрез ангажираността, ефективността на кампаниите и признаците на неудовлетвореност.
Записвайте взаимодействията с клиентите в CRM системата.
Работете 40 часа седмично, от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.

Изисквания

Следвате или имате диплома по реклама, комуникации, маркетинг, бизнес администрация или сродна област.
Познавате маркетингови стратегии с Google Ads.
Имате основни аналитични умения за Google Ads, включително тълкуване на показатели и ясно обясняване на резултатите на клиентите.
Притежавате силни умения за преговори и убеждаване, за да представяте стойността, да задържате клиенти и да развивате портфолиото.
Имате желание да учите и да се развивате в търговска роля, фокусирана върху взаимоотношенията.
Използвате креативност, за да откривате възможности в предизвикателствата.
Организирани сте, когато управлявате няколко клиента едновременно.
Предишен опит в обслужването на клиенти, Customer Success или продажбите е предимство.
Познаването на CRM системи като Salesforce или HubSpot е предимство.
Можете да работите хибридно в Куритиба.

Придобивки

Компенсаторно свободно време чрез система за отчитане на работното време.
Добавка за работа от дома от 100 R$.
Гъвкав ваучер iFood за храна и хранителни продукти с удръжка от 1 R$ от заплатата.
Здравна застраховка с 20% доплащане.
Дентална застраховка.
Групова застраховка „Живот“.
Помощ за грижа за деца до навършване на 5 години и 11 месеца.
StarBem, включващ безплатно две консултации с психолог и една с диетолог месечно.
Достъп до приложението за емоционална подкрепа iFeel.
Членство в Wellhub за служителя и до трима зависими членове на семейството.
Застраховка за домашни любимци.
Почивни дни за рожден ден и годишнина от започване на работа.
Отстъпки от Partnership Club във висши училища, езикови школи и други институции.
10 дни отпуск при смърт на близък човек и два дни при смърт на домашен любимец.
Шест месеца отпуск по майчинство и 30 дни отпуск по бащинство.
Бонус до 600 R$ за всяко препоръчано назначено лице, останало на работа повече от шест месеца.
Обратна връзка на всеки етап от процеса по подбор.

Свързани работни места

Автомобилостроене Логистика Пътувания

Python SQL

Присъединете се към Localiza&Co като анализатор на данни и CRM и извършвайте стратегически анализи, работейки с бизнес данни. Помагайте за подобряването на таблата и превръщайте изводите в ясни препоръки.

Отвори

11 – 50 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Бразилия Хибридно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Ръководи растежа и задържането на корпоративни клиенти и прегледите с ръководството, като координира клиентските заинтересовани страни и вътрешните екипи. Това е старша позиция на пълен работен ден с хибриден модел на работа в Бразилия.

Отвори

201 – 500 Служители

Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Увеличавайте приходите, задържането и подновяването на договори чрез брокерските канали на Conexa Saúde. Подкрепяйте дигитална здравна екосистема, обхващаща физическото и психичното здраве.

Отвори

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Бразилия

2984 BRL – 5460 BRL / месец

Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: португалски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

ERP

Подпомагайте клиентите при внедряването на Nomus ERP Industrial, като следите показателите за успех и ръководите внедряването. Отговаряйте на въпросите им и помагайте за предотвратяване на прекратяването на сътрудничеството.

Отвори

51 – 200 Служители

HR технологии SaaS Здравеопазване

Анализатор успеха на клиентите в Salú — технологичен партньор за услуги в областта на здравословните и безопасни условия на труд. Ще управлява взаимоотношенията с клиентите, показателите за ефективност, ангажираността и търговските възможности.

Отвори

Анализатор успех на клиентите, Куритиба (хибридно)

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Анализатор данни и CRM със средно ниво на опит

Старши мениджър „Успех на клиентите“, Humgroup — хибридно в Бразилия

Старши мениджър „Успех на клиентите“ в Conexa Saúde (хибридно, Сао Пауло)

Анализатор на успеха на клиентите

Анализатор успеха на клиентите