LogoFresh Jobs Ahead
Nomus
Nomus
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
Η Nomus αναπτύσσει διαδικτυακό λογισμικό ERP για μικρές και μεσαίες βιομηχανικές επιχειρήσεις στη Βραζιλία. Η πλατφόρμα της συνδυάζει τις πωλήσεις, την οικονομική διαχείριση, τη διαχείριση αποθεμάτων και τον έλεγχο παραγωγής σε ένα ενιαίο σύστημα, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να συντονίζουν τις βασικές λειτουργίες τους μέσω μίας μόνο διεπαφής. Η Nomus ιδρύθηκε από μηχανικούς παραγωγής, σχεδιάζει λύσεις με βάση τις πρακτικές ανάγκες διαφορετικών βιομηχανικών κλάδων και συνεχίζει να εξελίσσει το λογισμικό της για να υποστηρίζει την καθημερινή διαχείριση των πελατών της.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Αναλυτής επιτυχίας πελατών

Υποστήριξη πελατών στην υιοθέτηση του Nomus ERP Industrial, με παρακολούθηση δεικτών επιτυχίας, καθοδήγηση υλοποιήσεων και συμβολή στην αποτροπή ακυρώσεων.

BRΒραζιλία
2.984 R$ – 5.460 R$ / μήνα
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
ERP

Περιγραφή

  • Εισαγωγή νέων πελατών στο Nomus University.
  • Επίλυση αιτημάτων υποστήριξης πελατών σχετικά με το Nomus University.
  • Παρακολούθηση δεικτών επιτυχίας πελατών.
  • Παρακολούθηση της προόδου των έργων υλοποίησης των πελατών.
  • Επικοινωνία με πελάτες και πραγματοποίηση συναντήσεων παρακολούθησης για την απάντηση σε ερωτήσεις και τη συζήτηση σχολίων και προτάσεών τους.
  • Πρόταση ενεργειών σε πελάτες των οποίων τα έργα καθυστερούν.
  • Εντοπισμός των παραγόντων που συμβάλλουν στην επιτυχία των έργων και κοινοποίηση των σχετικών πρακτικών στην ομάδα.
  • Συναντήσεις με πελάτες που ζητούν ακύρωση, για την κατανόηση των ελλείψεων και την προσπάθεια διατήρησής τους.
  • Επανασύνδεση με πελάτες που έχουν αποστασιοποιηθεί.
  • Συντονισμός με άλλα τμήματα της Nomus, ώστε οι πελάτες να λαμβάνουν την υποστήριξη που χρειάζονται.

Απαιτήσεις

  • Ολοκληρωμένο πτυχίο στις ανθρωπιστικές ή κοινωνικές επιστήμες, στη μηχανική ή σε συναφές με την τεχνολογία πεδίο.
  • Διαθεσιμότητα για εργασία 40 ώρες την εβδομάδα, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
  • Προηγούμενη εμπειρία στην επιτυχία πελατών, στην υλοποίηση ή στην υποστήριξη σε εταιρεία λογισμικού· η εμπειρία σε λογισμικό ERP προτιμάται.
  • Αποτελεσματική επικοινωνία και άνεση στις τηλεφωνικές συνομιλίες και στις συναντήσεις.
  • Ψυχραιμία και συναισθηματική νοημοσύνη κατά την ακρόαση και αντιμετώπιση της δυσαρέσκειας των πελατών.
  • Πρωτοβουλία, διάθεση για μάθηση και αφοσίωση.
  • Δυνατότητα διαμονής οπουδήποτε στη Βραζιλία.
  • Όσοι διαμένουν στο Ρίο ντε Τζανέιρο ή στο Σάο Πάολο θα εργάζονται υβριδικά, με παρουσία στο γραφείο της Nomus μία φορά τον μήνα.
  • Όσοι διαμένουν εκτός Ρίο ντε Τζανέιρο θα εργάζονται εξ αποστάσεως από το σπίτι.

Παροχές

  • Ομαδική ασφάλιση ζωής.
  • Ευέλικτη κάρτα Caju για αγορές ειδών παντοπωλείου ή γευμάτων σε εστιατόρια.
  • Ασφάλιση υγείας.
  • Οδοντιατρική ασφάλιση.
  • Επίδομα για εργασία από το σπίτι.
  • Εκπαιδευτική ενίσχυση.
  • Τριμηνιαίο μπόνους που συνδέεται με τις αξιολογήσεις απόδοσης και τα αποτελέσματα της Nomus.
  • Σχέδιο επαγγελματικής εξέλιξης.
  • Ευέλικτο ωράριο.
  • Δυνατότητα εργασίας από το σπίτι.
  • Εξοπλισμός που παρέχεται από την εταιρεία.
  • Συνδρομή στο Gympass (Wellhub).
  • Ημέρα άδειας.
  • Εκτεταμένη άδεια μητρότητας και πατρότητας.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Localiza&Co

Αναλυτής δεδομένων και CRM μεσαίου επιπέδου

Localiza&Co
ΑυτοκινητοβιομηχανίαΕφοδιαστικήΤαξίδια
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
PythonSQL

Ελάτε στη Localiza&Co ως αναλυτής δεδομένων και CRM, εκτελώντας στρατηγικές αναλύσεις και δουλεύοντας με επιχειρηματικά δεδομένα. Βοηθήστε στη βελτίωση των πινάκων ελέγχου και στη μετατροπή των ευρημάτων σε σαφείς συστάσεις.

Άνοιγμα
Doctoralia Brasil

Αναλυτής επιτυχίας πελατών, Κουριτίμπα (Υβριδική εργασία)

Doctoralia Brasil
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
SaaSΗλεκτρονική αγοράΥγειονομική περίθαλψη
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση διατήρησης πελατών, απόδοσης καμπανιών και σχέσεων λογαριασμών για την αγορά υπηρεσιών υγείας της Doctoralia και την πλατφόρμα SaaS. Υβριδική θέση με έδρα την Κουριτίμπα της Βραζιλίας.

Άνοιγμα
Humgroup

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Επιτυχίας Πελατών, Humgroup — Υβριδική εργασία στη Βραζιλία

Humgroup
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη και διατήρηση εταιρικών πελατών, πραγματοποιήστε αξιολογήσεις με στελέχη και συντονίστε τα ενδιαφερόμενα μέρη των πελατών με τις εσωτερικές ομάδες. Πρόκειται για ανώτερο ρόλο πλήρους απασχόλησης με υβριδικό μοντέλο εργασίας στη Βραζιλία.

Άνοιγμα
Conexa Saúde

Ανώτερος/η Διευθυντής/τρια Επιτυχίας Πελατών στην Conexa Saúde (Υβριδική εργασία, Σάο Πάολο)

Conexa Saúde
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ανάπτυξη εσόδων, διατήρηση πελατών και ανανεώσεις μέσω καναλιών ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην Conexa Saúde. Υποστήριξη ενός ψηφιακού οικοσυστήματος υγειονομικής περίθαλψης για τη σωματική και ψυχική υγεία.

Άνοιγμα
Salú

Αναλυτής Επιτυχίας Πελατών

Salú
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΤεχνολογία ανθρώπινου δυναμικούΥγειονομική περίθαλψη
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Αναλυτής επιτυχίας πελατών στη Salú, τεχνολογικό συνεργάτη για υπηρεσίες επαγγελματικής υγείας και ασφάλειας. Διαχείριση σχέσεων με πελάτες, δεικτών απόδοσης, αλληλεπίδρασης και εμπορικών ευκαιριών.

Άνοιγμα