Nomus
Nomus
Nomus מפתחת תוכנות ERP מבוססות אינטרנט עבור חברות תעשייתיות קטנות ובינוניות בברזיל. הפלטפורמה שלה מאחדת מכירות, ניהול פיננסי, ניהול מלאי ובקרת ייצור במערכת אחת, ומסייעת לעסקים לתאם את הפעילות המרכזית שלהם באמצעות ממשק יחיד. Nomus נוסדה על ידי מהנדסי ייצור, מפתחת פתרונות בהתאם לצרכים המעשיים של מגזרים תעשייתיים שונים וממשיכה לשכלל את התוכנה שלה כדי לתמוך בניהול היומיומי של לקוחותיה.

אנליסט הצלחת לקוחות

תמיכה בלקוחות באימוץ Nomus ERP Industrial באמצעות מעקב אחר מדדי הצלחה, הנחיית תהליכי הטמעה וסיוע במניעת ביטולים.

תיאור

  • היכרות ללקוחות חדשים עם Nomus University.
  • טיפול בפניות תמיכה של לקוחות בנושא Nomus University.
  • מעקב אחר מדדי הצלחת לקוחות.
  • מעקב אחר התקדמות פרויקטי ההטמעה של לקוחות.
  • יצירת קשר עם לקוחות וקיום פגישות מעקב כדי לתת מענה לשאלותיהם, למשוב שלהם ולהצעותיהם.
  • המלצה על צעדים ללקוחות שהפרויקטים שלהם מתעכבים.
  • זיהוי הגורמים התורמים להצלחת פרויקטים ושיתוף שיטות העבודה המוצלחות עם הצוות.
  • פגישה עם לקוחות המבקשים לבטל כדי להבין את הליקויים ולנסות לשמר אותם.
  • חידוש הקשר עם לקוחות שהפסיקו להיות מעורבים.
  • תיאום עם מחלקות אחרות ב-Nomus כדי להבטיח שהלקוחות יקבלו את התמיכה הדרושה להם.

דרישות

  • תואר אקדמי שהושלם בתחום מדעי הרוח, מדעי החברה, הנדסה או תחום הקשור לטכנולוגיה.
  • זמינות לעבודה 40 שעות בשבוע, בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל-17:00.
  • ניסיון קודם בהצלחת לקוחות, בהטמעה או בתמיכה בחברת תוכנה; ניסיון בתוכנת ERP הוא יתרון.
  • יכולת תקשורת טובה ונוחות בשיחות עם אנשים בטלפון ובפגישות.
  • שמירה על קור רוח ושימוש באינטליגנציה רגשית בעת הקשבה לחוסר שביעות רצון של לקוחות ומתן מענה לו.
  • יוזמה, רצון ללמוד ומחויבות.
  • מגורים בכל מקום בברזיל.
  • עובדים המתגוררים בריו דה ז'ניירו או בסאו פאולו יעבדו במתכונת היברידית ויגיעו למשרד Nomus פעם בחודש.
  • עובדים המתגוררים מחוץ לריו דה ז'ניירו יעבדו מרחוק מהבית.

הטבות

  • ביטוח חיים קבוצתי.
  • כרטיס Caju גמיש לרכישת מצרכים או ארוחות במסעדות.
  • ביטוח בריאות.
  • ביטוח שיניים.
  • החזר הוצאות לעבודה מהבית.
  • סיוע במימון לימודים.
  • בונוס רבעוני הקשור להערכות ביצועים ולתוצאות Nomus.
  • תוכנית לפיתוח קריירה.
  • שעות עבודה גמישות.
  • אפשרות לעבודה מהבית.
  • ציוד המסופק על ידי החברה.
  • מינוי ל-Gympass (Wellhub).
  • יום חופש.
  • חופשת לידה והורות מורחבת.

משרות קשורות

Localiza&Co

אנליסט נתונים ו-CRM בדרג ביניים

Localiza&Co

הצטרפו ל-Localiza&Co כאנליסטים של נתונים ו-CRM, בצעו ניתוחים אסטרטגיים ועבדו עם נתונים עסקיים. עזרו לשפר לוחות מחוונים ולהפוך ממצאים להמלצות ברורות.

פתח
Doctoralia Brasil

אנליסט הצלחת לקוחות, קוריטיבה (היברידי)

Doctoralia Brasil

ניהול שימור לקוחות, ביצועי קמפיינים וקשרי חשבונות עבור זירת הבריאות של Doctoralia ופלטפורמת התוכנה כשירות שלה. משרה היברידית בקוריטיבה, ברזיל.

פתח
Humgroup

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות, Humgroup — עבודה היברידית בברזיל

Humgroup

הובלת צמיחת לקוחות עסקיים ושימורם, ניהול סקירות הנהלה ותיאום בין בעלי עניין אצל הלקוחות לצוותים פנימיים. זהו תפקיד בכיר במשרה מלאה במתכונת עבודה היברידית בברזיל.

פתח
Conexa Saúde

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות ב-Conexa Saúde (מודל היברידי, סאו פאולו)

Conexa Saúde

הגדלת הכנסות, שימור וחידושים דרך ערוצי מתווכים ב-Conexa Saúde. תמיכה במערכת בריאות דיגיטלית הכוללת בריאות גופנית ונפשית.

פתח
Salú

אנליסט הצלחת לקוחות

Salú

אנליסט הצלחת לקוחות בסאלו, שותפה טכנולוגית לשירותי בריאות ובטיחות תעסוקתית. ניהול קשרי לקוחות, מדדי ביצוע, מעורבות והזדמנויות מסחריות.

פתח