Salú
Salú
Η Salú είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία τεχνολογίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και του ανθρώπινου δυναμικού, που βοηθά τους εργοδότες να διαχειρίζονται την επαγγελματική υγεία και ασφάλεια μέσω μιας ψηφιακής πλατφόρμας σε συνδυασμό με εξειδικευμένες υπηρεσίες. Τα εργαλεία της συντονίζουν τις εξετάσεις επαγγελματικής υγείας (ASOs), τα δίκτυα κλινικών, τον προγραμματισμό ραντεβού, τα αρχεία συμμόρφωσης και τους πίνακες αναφορών, ενώ οι ομάδες υποστήριξής της βοηθούν το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού και ασφάλειας στον χώρο εργασίας. Η Salú εστιάζει στην υποστήριξη των εργοδοτών για την οργάνωση προγραμμάτων πρόληψης σε μεγάλη κλίμακα.

Αναλυτής Επιτυχίας Πελατών

Αναλυτής επιτυχίας πελατών στη Salú, τεχνολογικό συνεργάτη για υπηρεσίες επαγγελματικής υγείας και ασφάλειας. Διαχείριση σχέσεων με πελάτες, δεικτών απόδοσης, αλληλεπίδρασης και εμπορικών ευκαιριών.

Περιγραφή

  • Παρακολουθείτε τη χρήση και την αποτελεσματικότητα της πλατφόρμας, εντοπίζοντας ανάγκες πελατών και ευκαιρίες βελτίωσης των λειτουργικών διαδικασιών.
  • Δημιουργείτε και εφαρμόζετε εξατομικευμένες στρατηγικές για την αύξηση της υιοθέτησης και της αλληλεπίδρασης των πελατών με την πλατφόρμα.
  • Αναπτύσσετε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες ως κύριο σημείο επικοινωνίας, επιλύοντας ζητήματα και παρέχοντας υποστήριξη.
  • Εντοπίζετε ευκαιρίες επέκτασης συμβολαίων μέσω πρόσθετων και συμπληρωματικών πωλήσεων, σε συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων.
  • Συντονίζετε την επικοινωνία μεταξύ πελατών και εσωτερικών ομάδων για την άμεση και αποτελεσματική επίλυση προκλήσεων.
  • Εξετάζετε δείκτες υγείας πελατών, προτείνετε βελτιώσεις και εντοπίζετε τρόπους ενίσχυσης των αποτελεσμάτων.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο πανεπιστημίου, σε εξέλιξη ή ολοκληρωμένο.
  • Σπουδές ή εμπειρία στην επαγγελματική υγεία και ασφάλεια.
  • Η πιστοποίηση τεχνικού επαγγελματικής ασφάλειας αποτελεί πρόσθετο προσόν.
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Γνώση του SOC.
  • Καλή οργάνωση, προσοχή στη λεπτομέρεια και προσανατολισμός στον πελάτη.
  • Η εξοικείωση με εργαλεία CRM αποτελεί πρόσθετο προσόν.
  • Η εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε συναφή τομέα αποτελεί πρόσθετο προσόν.

Παροχές

  • Επίδομα μετακίνησης
  • Επίδομα γευμάτων
  • Ασφάλιση υγείας
  • TotalPass
  • Άδεια την ημέρα των γενεθλίων

Σχετικές θέσεις εργασίας

Localiza&Co

Αναλυτής δεδομένων και CRM μεσαίου επιπέδου

Localiza&Co

Ελάτε στη Localiza&Co ως αναλυτής δεδομένων και CRM, εκτελώντας στρατηγικές αναλύσεις και δουλεύοντας με επιχειρηματικά δεδομένα. Βοηθήστε στη βελτίωση των πινάκων ελέγχου και στη μετατροπή των ευρημάτων σε σαφείς συστάσεις.

Άνοιγμα
Doctoralia Brasil

Αναλυτής επιτυχίας πελατών, Κουριτίμπα (Υβριδική εργασία)

Doctoralia Brasil

Διαχείριση διατήρησης πελατών, απόδοσης καμπανιών και σχέσεων λογαριασμών για την αγορά υπηρεσιών υγείας της Doctoralia και την πλατφόρμα SaaS. Υβριδική θέση με έδρα την Κουριτίμπα της Βραζιλίας.

Άνοιγμα
Humgroup

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Επιτυχίας Πελατών, Humgroup — Υβριδική εργασία στη Βραζιλία

Humgroup

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη και διατήρηση εταιρικών πελατών, πραγματοποιήστε αξιολογήσεις με στελέχη και συντονίστε τα ενδιαφερόμενα μέρη των πελατών με τις εσωτερικές ομάδες. Πρόκειται για ανώτερο ρόλο πλήρους απασχόλησης με υβριδικό μοντέλο εργασίας στη Βραζιλία.

Άνοιγμα
Conexa Saúde

Ανώτερος/η Διευθυντής/τρια Επιτυχίας Πελατών στην Conexa Saúde (Υβριδική εργασία, Σάο Πάολο)

Conexa Saúde

Ανάπτυξη εσόδων, διατήρηση πελατών και ανανεώσεις μέσω καναλιών ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην Conexa Saúde. Υποστήριξη ενός ψηφιακού οικοσυστήματος υγειονομικής περίθαλψης για τη σωματική και ψυχική υγεία.

Άνοιγμα
Nomus

Αναλυτής επιτυχίας πελατών

Nomus

Υποστήριξη πελατών στην υιοθέτηση του Nomus ERP Industrial, με παρακολούθηση δεικτών επιτυχίας, καθοδήγηση υλοποιήσεων και συμβολή στην αποτροπή ακυρώσεων.

Άνοιγμα